2025年1月5日上午10點(diǎn),奇瑞汽車首臺(tái)上門服務(wù)車交車儀式在寶瑞誠集團(tuán)旗下寶雞寶瑞誠奇瑞4S店隆重舉行,標(biāo)志著奇瑞汽車在提升客戶服務(wù)體驗(yàn)方面邁出了堅(jiān)實(shí)而重要的一步。此次交車儀式不僅是奇瑞汽車發(fā)展歷程中的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn),更是對客戶服務(wù)理念的深度踐行和升華。

儀式現(xiàn)場,氣氛熱烈而莊重。嶄新的上門服務(wù)車整齊排列,車身裝飾著奇瑞汽車·快樂體驗(yàn)醒目的車衣,在陽光的照耀下熠熠生輝,展現(xiàn)出奇瑞汽車專業(yè)、高效的形象。奇瑞品牌國內(nèi)業(yè)務(wù)事業(yè)部客戶價(jià)值推進(jìn)部總監(jiān)翁選鋒先生、寶雞寶瑞誠汽車銷售有限公司投資人張軍勝先生、奇瑞品牌國內(nèi)業(yè)務(wù)事業(yè)部客戶價(jià)值推進(jìn)部西北大區(qū)服務(wù)總監(jiān)衛(wèi)鵬飛先生、奇瑞瑞弗營銷總監(jiān)汪斌先生、奇瑞瑞弗西北大區(qū)銷售總監(jiān)汶攀先生、寶雞寶瑞誠總經(jīng)理韓亞麗女士,以及各部門負(fù)責(zé)人,一線服務(wù)團(tuán)隊(duì)代表共同出席了此次交車儀式,共同見證這一激動(dòng)人心的時(shí)刻。

(奇瑞品牌國內(nèi)業(yè)務(wù)事業(yè)部客戶價(jià)值推進(jìn)部總監(jiān)  翁選鋒先生)

奇瑞品牌國內(nèi)業(yè)務(wù)事業(yè)部客戶價(jià)值推進(jìn)部總監(jiān) 翁選鋒先生在儀式上發(fā)表了熱情洋溢的致辭,他指出:“客戶至上一直是我們奇瑞汽車堅(jiān)守的核心價(jià)值觀。隨著業(yè)務(wù)的不斷拓展和客戶需求的日益多樣化,為了能夠更加及時(shí)、精準(zhǔn)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們決定投入專門的上門服務(wù)車資源。這不僅是對奇瑞汽車服務(wù)能力的一次升級(jí),更是我們對客戶的一份鄭重承諾。我們將以這些服務(wù)車為紐帶,將奇瑞汽車的專業(yè)技術(shù)和貼心關(guān)懷直接送達(dá)客戶身邊,讓客戶在享受便捷服務(wù)的同時(shí),感受到我們奇瑞汽車的真誠與用心。”

在全場人員的矚目下,奇瑞品牌國內(nèi)業(yè)務(wù)事業(yè)部客戶價(jià)值推進(jìn)部總監(jiān)  翁選鋒先生將象征著車輛所有權(quán)和服務(wù)使命的鑰匙正式交付到寶雞寶瑞誠汽車銷售有限公司投資人 張軍勝先生手中,這一交接動(dòng)作簡潔而有力,卻承載著寶瑞誠集團(tuán)對未來奇瑞汽車服務(wù)的無限期望。隨后,現(xiàn)場響起了熱烈的掌聲,每一位在場人員都深知,這不僅僅是1把鑰匙的交接,更是一份責(zé)任的傳遞,標(biāo)志著奇瑞汽車及寶瑞誠集團(tuán)的上門服務(wù)將開啟全新的篇章。

(寶雞寶瑞誠汽車銷售有限公司投資人 張軍勝先生)

隨后,寶雞寶瑞誠汽車銷售有限公司投資人 張軍勝先生致感謝詞:“感謝奇瑞廠家對寶瑞誠的支持,我們堅(jiān)信,各位一線的同事們一定會(huì)倍加珍惜這來之不易的資源,充分發(fā)揮上門服務(wù)車的優(yōu)勢,以更加飽滿的精神狀態(tài)和更加專業(yè)的服務(wù)水平,為客戶提供全方位、一站式的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓奇瑞汽車的服務(wù)口碑在市場上更加響亮。

據(jù)獲悉首臺(tái)及后續(xù)的上門服務(wù)車均配備了先進(jìn)的維修檢測設(shè)備和齊全的工具配件,能夠滿足各種常見的維修保養(yǎng)需求。讓客戶足不出戶,享受到最優(yōu)質(zhì)的車輛維修保養(yǎng)服務(wù)。

此次上門服務(wù)車的投入使用,將進(jìn)一步完善奇瑞汽車的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),覆蓋更廣泛的區(qū)域,無論是繁華的都市商圈,還是偏遠(yuǎn)的郊區(qū)鄉(xiāng)村,只要客戶有需求,終端的服務(wù)團(tuán)隊(duì)都能夠迅速抵達(dá)現(xiàn)場,提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這一舉措不僅有助于提高客戶滿意度和忠誠度,還將進(jìn)一步提升奇瑞汽車在市場中的競爭力和品牌影響力。

隨著交車儀式的圓滿結(jié)束,奇瑞技術(shù)專家現(xiàn)場展示上門服務(wù)車的各功能操作,奇瑞汽車首臺(tái)上門服務(wù)車也開啟了它的使命之旅。同時(shí),寶瑞誠集團(tuán)全體員工堅(jiān)信,在這種服務(wù)車的助力下,寶雞寶瑞誠將為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值,書寫更加輝煌的發(fā)展篇章,為行業(yè)樹立新的服務(wù)標(biāo)桿。

未來,奇瑞汽車將繼續(xù)秉承客戶至上的理念,不斷探索創(chuàng)新服務(wù)模式,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,為客戶提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù),攜手銷售服務(wù)商、客戶共同邁向更加美好的未來。

（太平洋汽車 衡水）