隨著價格戰(zhàn)的沸沸揚揚，“低價格”一度成為消費者追逐的熱點，但回歸到事物的本質(zhì)，高價值的產(chǎn)品才是大眾真正需要的，而生產(chǎn)高價值的車型，一直是廣汽傳祺正在做的事情。何謂高價值？于消費者而言大概是從一見傾心，到一用安心，再到售后省心，每個維度都是滿滿的“值得感”，接下來就從幾個方面，看看廣汽傳祺是如何直擊消費者內(nèi)心的。

高價值體現(xiàn)在“面子”上，讓消費者“一見鐘情”

一輛車的設(shè)計語言，往往決定著他的氣質(zhì)和氣場，也是是否能讓消費者愿意繼續(xù)了解的關(guān)鍵要素。如何將高價值滲透在設(shè)計上，讓消費者能“一見鐘情”，是各車企都需要研究的課題。

廣汽傳祺發(fā)展的十余年間，在“設(shè)計驅(qū)動”戰(zhàn)略下，源源不斷地產(chǎn)出具備國際一流水平的創(chuàng)新產(chǎn)品，如最初創(chuàng)建的“凌云翼”家族式設(shè)計，走陽剛霸氣的路線，頗具力量感的前臉讓人一眼難忘；來到追求個性的年代，追求力量感之外更需要差異化，影豹采用的“戰(zhàn)機(jī)起勢”設(shè)計理念，創(chuàng)新性借鑒戰(zhàn)機(jī)布局，一舉斬獲第九屆軒轅獎年度車大獎和年度汽車設(shè)計師獎，CCTV《中國汽車風(fēng)云盛典》“最佳設(shè)計車”稱號等殊榮，在運動轎車市場打出了知名度。

如今，走在市場前列的傳祺豪華MPV家族，更是糅合了東方美學(xué)與現(xiàn)代科技, 開創(chuàng)了獨特的中式美學(xué)設(shè)計。如M8宗師的造型設(shè)計上，傳祺拒絕同質(zhì)化，把東方雄獅的神韻引入到設(shè)計之中，創(chuàng)造出威嚴(yán)震八方的醒獅前臉，科技感與大氣威風(fēng)的形態(tài)并存；內(nèi)飾上，將白云山、珠江水融合為“云山珠水”內(nèi)飾，配合小篆閑章、粵繡工藝，既傳承了中國傳統(tǒng)文化，又展現(xiàn)了未來科技工業(yè)設(shè)計潮流。

廣汽傳祺以創(chuàng)新、靈動、有質(zhì)感的設(shè)計推動著品牌的快速發(fā)展，用不同的車型演繹出不同的調(diào)性，不僅滿足了形形色色的消費者對美的追求，也預(yù)示著中國設(shè)計力量的不斷崛起。

高價值體現(xiàn)在“里子”上，從源頭保障品質(zhì)關(guān)

好看的皮囊讓人想深入了解，優(yōu)秀的內(nèi)在才能經(jīng)得起歲月的考量。常年以優(yōu)異保值率數(shù)據(jù)登頂榜單的廣汽傳祺，以絕不含糊的高品質(zhì)產(chǎn)品，成為汽車市場上最受青睞的自主品牌之一。目前，廣汽傳祺已連續(xù)14個月獲得自主品牌保值率第一，且旗下多款車型的保值率也在細(xì)分榜單中名列前茅。

高價值，高保值才是真的值，這離不開廣汽傳祺對產(chǎn)品“里子”的極致追求。有道是“零部件好才是真的好”，廣汽傳祺與全球有名的供應(yīng)商建立了深度合作，從源頭保障了品質(zhì)關(guān)。為確保每一輛車從選材到制造，從設(shè)計到裝配都在標(biāo)準(zhǔn)之上，廣汽傳祺建立起了協(xié)調(diào)完善、安全可控的供應(yīng)鏈體系，以行業(yè)領(lǐng)先零部件標(biāo)準(zhǔn)，夯實質(zhì)量基礎(chǔ)保障。依托獨特的QAS供應(yīng)商質(zhì)量監(jiān)察體制，廣汽傳祺以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的方式嚴(yán)控質(zhì)量，打造健康、活力的零部件生態(tài)圈。

目前，在全球零部件百強(qiáng)企業(yè)中，有50%為廣汽傳祺的供應(yīng)商，而全球前六的零部件供應(yīng)商均為傳祺核心供應(yīng)商，包括博世、電裝、大陸、愛信精機(jī)等整車零部件巨頭，都與傳祺建立了長期、穩(wěn)定、深層次的攻守同盟關(guān)系，在產(chǎn)能優(yōu)先配合、深度技術(shù)開發(fā)、加強(qiáng)品質(zhì)管理等層面深度合作，不斷為傳祺的核心競爭力賦能高端品質(zhì)，為用戶帶來更安心可靠的高價值體驗。

高價值體現(xiàn)在嚴(yán)苛智造，好產(chǎn)品看得見

當(dāng)下汽車市場日新月異，“掀桌之戰(zhàn)”此起彼伏，但卷價格只能圖一時之快，卷品質(zhì)才是長遠(yuǎn)發(fā)展之基。消費者要選到開得稱心、用得安心的車輛，離不開車企豐富的技術(shù)經(jīng)驗及創(chuàng)新能力。

秉持“品牌引領(lǐng)、品質(zhì)驅(qū)動、持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展”的理念，廣汽傳祺從車輛生產(chǎn)流程的全方位細(xì)節(jié)進(jìn)行管控，持續(xù)在品質(zhì)上做加法。

在生產(chǎn)制造方面，廣汽傳祺構(gòu)建了廣汽生產(chǎn)方式(GPS)，以高品質(zhì)、高效率的價值流，打造廣汽特有的世界級造車體系，并創(chuàng)建了與國際水平對標(biāo)的智能工廠——廣州工廠、新疆工廠、杭州工廠、宜昌工廠，形成覆蓋珠三角、長江經(jīng)濟(jì)帶等大自主生產(chǎn)基地全面布局，實現(xiàn)生產(chǎn)線自動化、設(shè)備智能化以及物流數(shù)字化。

在管控體系方面，廣汽傳祺通過聚焦質(zhì)量、耐久性和可靠性三個方面，建立相應(yīng)管控指標(biāo)，完善耐久品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到“零缺陷”生產(chǎn)保證。值得一提的是，每款車型自誕生后都將接受嚴(yán)苛的安全測試。廣汽傳祺的GMC整機(jī)臺架驗證項目近50項（不含線下檢測），累計臺架驗證超10萬小時，整車驗證等效里程1000萬公里，涵蓋高寒、高溫、高原、高濕、高腐（鹽霧）、山區(qū)、沙塵等“五高一山一塵”全地域氣候適應(yīng)性道路，真正做到全地域、全氣候品質(zhì)檢測，保證每款到達(dá)消費者手中的車輛都有足夠強(qiáng)的可靠性。

高價值體現(xiàn)在全方位售后，一條龍服務(wù)安心加倍

毋庸置疑，一家車企賣得好的原因，除了車型品質(zhì)夠硬外，用戶服務(wù)也是非常重要的一個因素。服務(wù)的品質(zhì)如何，最直觀的便是體現(xiàn)在用戶的體驗上。對此，廣汽傳祺通過快速響應(yīng)、針對性的個性化服務(wù)等對策，全方位提升客戶的滿意度。

具體如何實現(xiàn)？廣汽傳祺依托智能互聯(lián)APP、微信“一鍵關(guān)懷”平臺、車機(jī)互聯(lián)、人機(jī)交互等打通線上線下服務(wù),打造直服直連的“金三角服務(wù)模式”,提供70+項線上服務(wù),有效覆蓋了客戶買車、養(yǎng)車、修車、用車等全場景以及“售前-售中-售后”全過程。

在新能源時代下，為了服務(wù)好廣大的客戶，傳祺積極升級銷售服務(wù)渠道，陸續(xù)落地新能源體驗中心，以創(chuàng)新的營銷模式，為用戶提供專業(yè)、快捷、安心的一條龍服務(wù)，體驗中心集展示、體驗、下訂、交付四大功能于一體，從售前、售中到售后，全過程一對一個性化服務(wù)，傾聽每位消費者需求。在提車后，也持續(xù)為用戶提供關(guān)懷，讓消費者購車無后顧之憂。

完善的服務(wù)體系也得到了消費者的認(rèn)可，在2023年J.D.POWER中國售后服務(wù)滿意度調(diào)查（CSI）中，廣汽傳祺蟬聯(lián)自主品牌第一名；2023年J.D.POWER中國銷售服務(wù)滿意度研究（SSI）中，廣汽傳祺也同樣位居自主品牌銷售服務(wù)滿意度第一，消費者的肯定也將持續(xù)化作傳祺前進(jìn)的內(nèi)在動力。

高價值是一個企業(yè)立足的基點，也是與消費者建立深厚連結(jié)的關(guān)鍵。未來，廣汽傳祺將把“以用戶為中心”的理念貫徹始終，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)及服務(wù)水平，讓傳祺品牌成為消費者愿意選擇、值得信賴的汽車品牌，共同創(chuàng)造美好的移動生活。