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王戰(zhàn)勇:大變局下,如何維系渠道生態(tài)減少內(nèi)卷?

2023-09-21 16:28:44 作者:tangshan01

  

  導(dǎo)讀:汽后市場正經(jīng)歷百年未有之大變局,內(nèi)卷淘汰加速,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)迭代升級,行業(yè)正處于加速“洗牌”、轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期。如何進行能力構(gòu)建與戰(zhàn)略方向的調(diào)整,順勢而為在新賽道中快速布局,是品牌生存與發(fā)展的重中之重。

  在2023汽后供應(yīng)鏈-高質(zhì)量發(fā)展峰會上,濰柴火炬科技股份有限公司營銷部部長王戰(zhàn)勇在《大變局下,如何維系渠道生態(tài)減少內(nèi)卷》的演講中同與會來賓分享了火炬火花塞的主機配套能力、產(chǎn)品布局思路、渠道及數(shù)字化營銷賦能經(jīng)驗等內(nèi)容,突出強調(diào)了火炬敏銳的市場洞察力和過硬的產(chǎn)品力,在行業(yè)洗牌階段逆勢而上,實現(xiàn)了梯隊的躍升。以下內(nèi)容經(jīng)整理,與您共享。

  一、經(jīng)銷商為什么而內(nèi)卷?

  在過去的幾年里,汽后市場跌宕起伏,新冠疫情對市場需求造成的沖擊深遠而復(fù)雜,地緣政治持續(xù)不穩(wěn)定帶來的能源價格壓力,ChatGPT等人工智能技術(shù)的高速迭代對各行各業(yè)將造成何種影響仍然塵埃未定,競爭白熱化,行業(yè)“內(nèi)卷”現(xiàn)象尤為嚴重。作為工廠品牌商,如何幫助經(jīng)銷商避開“內(nèi)卷”,找到可持續(xù)經(jīng)營之道?

  實際上,經(jīng)銷商們之所以內(nèi)卷,更多時候是因為廠家,廠家永遠存在銷量如何增長的問題,而經(jīng)銷商的銷量增長到一定階段必然會陷入瓶頸期,此時他們既可以選擇更大的投入,也可以選擇保持現(xiàn)狀。畢竟在市場容量本身有限的情況下,追求微末增長得不償失。

  所以,對于經(jīng)銷商而言,擺脫內(nèi)卷化,是降低成本,提高效率,讓生意做得更大的關(guān)鍵。如何去做呢?火炬主要從四方面進行戰(zhàn)略布局。

  二、如何助力經(jīng)銷商擺脫內(nèi)卷?

  1)以新能源為主線的主機配套,助力中國品牌汽車

  從2020年開始,中國品牌乘用車銷量實現(xiàn)跨越式增長。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國品牌乘用車(1-7月)銷量達718.7萬輛,同比增長20.4%,市場份額達53.8%,上升6.1個百分點。其中新能源汽車市場占比達29%,預(yù)計未來插電混動的增長量可達到50%的市場份額。

  

  8月9日晚,比亞迪在深圳總部舉行了第500萬輛新能源車的下線儀式,比亞迪董事長王傳福稱“在一起,才是中國汽車”。同樣地,華為余承東在遭受美國打壓期間,也提出過“在一起,就可以”的口號。所以,我國汽配品牌想要集體崛起,并且在世界舞臺上占有一席之地,就需要所有企業(yè)團結(jié)起來,在一起。

  目前,火炬火花塞在中國品牌汽車中的主機配套率達80%,在新能源混動汽車中的主機配套率超70%,火炬科技以其高品質(zhì)的產(chǎn)品助力中國汽車品牌發(fā)展。

  2)調(diào)整品類結(jié)構(gòu),聚焦實干精耕細作拓市場

  在調(diào)整品類結(jié)構(gòu)上,火炬積極調(diào)整策略,多措并舉,堅持“1+N”的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略。除了在火花塞賽道精細耕耘,還在點火線圈、氮氧傳感器、陶瓷基板等產(chǎn)品上積極布局。作為主打產(chǎn)品,火炬將火花塞產(chǎn)品做到極致,力爭成為火花塞界的“華為”,火花塞界的“比亞迪”,為客戶創(chuàng)造價值的火花塞。

  在點火系統(tǒng)上,火炬的點火線圈和火花塞一樣專業(yè)。在氧傳感器方面,以濰柴為平臺的氮氧傳感器,專注尾氣處理產(chǎn)品研究與解決方案,其中氧傳感器和氮氧傳感器已為某些汽車品牌配套。另外就是火炬陶瓷基板,火炬立足陶瓷技術(shù)專業(yè)化,助力新能源汽車芯片產(chǎn)業(yè)發(fā)展,為新能源汽車做貢獻。

  3)創(chuàng)新賦能形式打造標(biāo)桿經(jīng)銷商,共謀創(chuàng)新發(fā)展路

  經(jīng)銷商在拓展市場、維護客戶關(guān)系等方面發(fā)揮著重要作用。因此,品牌商必須加強對經(jīng)銷商的支持和賦能,以促進渠道合作和共贏。

  

  目前火炬已經(jīng)推出了“滿天計劃”和“M盈利計劃”為經(jīng)銷商賦能。

  其中“滿天星計劃”就是以縣/區(qū)為單,對符合條件并愿意合作的終端汽配店獨家授權(quán),以此為支點來服務(wù)廣大修理廠,通過工廠+服務(wù)商的賦能助其發(fā)展,成為該區(qū)域最專業(yè)的“點火系統(tǒng)專家”。每一個終端汽配門店,是火炬要匯聚的星星之火。

  還有一個就是“M盈利計劃”,主要是賦能汽配店,為汽配店提供培訓(xùn)服務(wù)、獵奇物料以及私域流量。其中培訓(xùn)服務(wù)主要包括公司新品及產(chǎn)品知識培訓(xùn)、故障問題分析、銷售話述等內(nèi)容。獵奇物料就是M盈利計劃物料差異化,M盈利計劃客戶享受差異化物料,限量版工服等。

  私域流量就是落實線上推薦安裝點,給客戶引流、導(dǎo)流。同時,火炬還建立修理廠機修視頻庫,進行資源共享,提升現(xiàn)有客戶的專業(yè)技能度及對品牌忠誠度。

  4) 推進營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地,鑄就極致的客戶體驗

  除了渠道賦能,火炬還推出數(shù)字化營銷賦能,主要包括五方面的內(nèi)容。

  一是通過定制開發(fā)CRM系統(tǒng),實現(xiàn)客戶自主下單查看庫存,提升信息傳遞效率。

  二是通過小程序接入“滿天星計劃”以及“M盈利計劃”,幫助客戶建立銷售網(wǎng)絡(luò)。

  三是一物一碼系統(tǒng),實現(xiàn)客戶掃碼入庫,賦能客戶庫存管理。

  四是通過積分商城以及紅包助力,拓寬下沉經(jīng)銷商。

  五是數(shù)據(jù)系統(tǒng)的查詢,包括齊全的車型匹配數(shù)據(jù),為客戶提供車型數(shù)據(jù)解決方案。

  火炬的數(shù)字化營銷賦能通過積分兌換、掃碼,并將所有的物料系統(tǒng)提供給每一個層級的經(jīng)銷商,包括修理店,為火炬品牌包括客戶的流量增加粘性。

  最后,內(nèi)卷是短暫的,大家要相信長期的力量、相信專注的力量,相信作為工廠向上的力量。工廠不可能只做產(chǎn)量增長,沒有利潤和客戶,必然無法長久經(jīng)營。廠家和經(jīng)銷商要信念統(tǒng)一,共生發(fā)展,最后實現(xiàn)共贏的目的!

 

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