快靚補(bǔ)漆:以大數(shù)據(jù)+AI破局汽修市場
近年來,隨著數(shù)字化的迅猛發(fā)展,各行各業(yè)紛紛迎來了數(shù)字化時(shí)代,而補(bǔ)漆行業(yè)也不例外。補(bǔ)漆作為汽車后維修市場的重要環(huán)節(jié),一直以來都是一個(gè)繁瑣且耗時(shí)的過程。
在這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,快靚補(bǔ)漆率先以數(shù)字化顛覆創(chuàng)新,以速度快,當(dāng)天取車、價(jià)格透明按處收費(fèi)、最大程度保護(hù)原廠車漆為的服務(wù)優(yōu)勢,迅速改變著補(bǔ)漆行業(yè)的傳統(tǒng)格局,革新整個(gè)補(bǔ)漆行業(yè)。
(快靚門店圖)
AI+大數(shù)據(jù)+補(bǔ)漆 革新傳統(tǒng)補(bǔ)漆服務(wù)模式
傳統(tǒng)的補(bǔ)漆行業(yè),常常面臨價(jià)格不透明、服務(wù)質(zhì)量參差不齊等問題。快靚補(bǔ)漆引入互AI和大數(shù)據(jù)技術(shù),推出了線上獲客和對點(diǎn)服務(wù),打破了傳統(tǒng)的線下服務(wù)模式。
消費(fèi)者只需在抖音、美團(tuán)、小紅書等流量平臺咨詢客服電話,就能享受對點(diǎn)專業(yè)的補(bǔ)漆服務(wù)。這種線上線下聯(lián)動模式,除了革新傳統(tǒng)的獲客方式以外,在收費(fèi)模式上采取所有車型統(tǒng)一價(jià)格按處收費(fèi)(單附4處封頂)、不定期線上平臺促銷活動免工時(shí)費(fèi)等模式,在接待形式上,快靚擁有獨(dú)立的接待室、維修耗時(shí)也從幾天后取車變?yōu)樽羁?小時(shí)取車、當(dāng)天取車。此外,快靚的局部補(bǔ)漆模式在最大程度上保留了原廠車漆,解決了汽車后維修市場的一大痛點(diǎn)。更是通過實(shí)現(xiàn)定價(jià)透明和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,為消費(fèi)者帶來了全新的補(bǔ)漆體驗(yàn)。
快靚補(bǔ)漆抖音平臺官方號
顛覆創(chuàng)新 用戶體驗(yàn)為核心
快靚補(bǔ)漆以“顛覆”和“創(chuàng)新”為座右銘,通過引入大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)了線上線下的全面整合,打造了一個(gè)以用戶體驗(yàn)為核心的補(bǔ)漆服務(wù)平臺。
目前,快靚補(bǔ)漆擁有三個(gè)研發(fā)中心,300多名研發(fā)人員,他們不僅擁有豐富的汽車維修經(jīng)驗(yàn),還熟悉最新的補(bǔ)漆技術(shù)。
快靚補(bǔ)漆致力于提供高質(zhì)量、專業(yè)的補(bǔ)漆服務(wù),為客戶解決各種汽車外觀問題。團(tuán)隊(duì)成員能夠迅速響應(yīng)客戶需求,為用戶提供高質(zhì)量的汽車補(bǔ)漆服務(wù)。
迅猛擴(kuò)張,戰(zhàn)略合作遍地開花
汽車后維修市場新能源汽車已成不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,汽車機(jī)修類服務(wù)市場份額逐漸萎縮,傳統(tǒng)汽修門店面臨各種挑戰(zhàn)。解決方式包括差異化項(xiàng)目的重構(gòu)、盈利模式的系統(tǒng)運(yùn)營、私域客戶維護(hù)管理機(jī)制、以及培訓(xùn)體系的建設(shè)。在汽車后維修市場,鈑噴是“高毛利+高準(zhǔn)入”的爭奪焦點(diǎn)。獲得特許的鈑噴資質(zhì)是有限的稀缺資源,并且參與競爭的主要是4S店和規(guī)模較大的綜合汽修廠,具備一定的業(yè)務(wù)門檻。
與傳統(tǒng)汽修模式相比,快靚補(bǔ)漆憑借其獨(dú)特的商業(yè)模式和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),其發(fā)展可謂勢如破竹。
“快靚補(bǔ)漆”在全國擁有30+連鎖門店,目前分布在廣州、深圳、成都、重慶、長沙、南寧、佛山、中山、陽江、湛江等十余個(gè)城市,并且規(guī)模每月還在不斷擴(kuò)大中。根據(jù)理論產(chǎn)值測算,快靚的門店目前收入為百萬量級。
據(jù)后臺統(tǒng)計(jì),三個(gè)月內(nèi)車主用戶已達(dá)10萬+,這離不開快靚獨(dú)有的客戶管理體系和系統(tǒng)客維。其極具光芒的拓客手段和精準(zhǔn)獲客的行業(yè)資源,也引來了各地從業(yè)門店的肯定和追隨。快靚團(tuán)隊(duì)目前仍在全國范圍內(nèi)拓展招商加盟,核心團(tuán)隊(duì)商研選擇正規(guī)優(yōu)質(zhì)的門店后,通過系統(tǒng)化培訓(xùn)和管理,發(fā)展更多的連鎖分店,進(jìn)一步開疆拓土。
目前,快靚補(bǔ)漆已經(jīng)在國內(nèi)多個(gè)一線和新一線城市開設(shè)了許多門店,滿足了用戶的補(bǔ)漆需求。這個(gè)快速增長的發(fā)展速度,不僅反映了快靚補(bǔ)漆在行業(yè)中的領(lǐng)先地位,也展現(xiàn)了大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)的不竭活力。
引領(lǐng)行業(yè)變革 收獲超多好評
客戶是補(bǔ)漆行業(yè)最直接的受益者,而快靚補(bǔ)漆正是以用戶體驗(yàn)為核心,專注提供滿意的服務(wù)。用戶在使用快靚補(bǔ)漆的服務(wù)后,紛紛體驗(yàn)到了一站式省心省力的補(bǔ)漆過程,更重要的是,快靚補(bǔ)漆所提供的價(jià)格公道、方便快捷的服務(wù)超出了他們的期望。
從客戶的角度來看,快靚補(bǔ)漆的服務(wù)不僅專業(yè)、高效,而且價(jià)格透明公開,連鎖型嚴(yán)格管理體系在其中起了巨大作用。這些無疑給用戶帶來了超出期望的體驗(yàn)。
這種口碑傳播不僅為快靚補(bǔ)漆帶來了持續(xù)的用戶增長,也贏得了社會各界對于其創(chuàng)新能力和服務(wù)質(zhì)量的高度評價(jià)。
(快靚補(bǔ)漆線上平臺客戶好評反饋)
快靚補(bǔ)漆通過數(shù)字化整合和創(chuàng)新,徹底改變了傳統(tǒng)補(bǔ)漆行業(yè)的運(yùn)作方式,引領(lǐng)了行業(yè)變革的浪潮。從技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新能力等方面,快靚補(bǔ)漆無疑成為了業(yè)界的風(fēng)向標(biāo)和標(biāo)桿企業(yè)。
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