【太平洋汽車 行情頻道】中國汽車流通協(xié)會預(yù)測,2023年中國二手車交易量將突破2000萬臺,與新車共同形成中國超級汽車消費(fèi)市場。二手車行業(yè)作為典型的檸檬市場,是汽車大流通的關(guān)鍵堵點(diǎn)。查博士認(rèn)為,二手車車況透明化和售后有保障將是二手車行業(yè)由堵變疏,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重中之重。第三方二手車檢測平臺查博士,通過服務(wù)及保障模式創(chuàng)新與技術(shù)投入等方式,為從業(yè)者、消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)、多元的二手車交易服務(wù)。

目前全國二手車市場尚缺乏統(tǒng)一的保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),傳統(tǒng)二手車市場以區(qū)域性、非標(biāo)化及小型車商為服務(wù)主體,在車況認(rèn)定、服務(wù)流程及保障服務(wù)上缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),爭議較大。查博士率先在行業(yè)內(nèi)推出“90天包退·1年3萬公里保修”的保障服務(wù)及標(biāo)準(zhǔn),覆蓋車況及售后,解決了二手車消費(fèi)流程中最難的點(diǎn),不僅能為消費(fèi)者提供標(biāo)準(zhǔn)化、信任度更高的消費(fèi)新場景,也有利于推動整個二手車行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

查博士90天包退目前已經(jīng)覆蓋了全國超200座城市,而1年3萬公里保修更是覆蓋了超過300座城市及2000多家修理廠。通過查博士90天包退服務(wù)進(jìn)行車輛車況檢測,根據(jù)不同需求可選擇事故排查122項(xiàng)檢測、重要部件193項(xiàng)檢測以及全車266項(xiàng)檢測。檢測完成后可獲得一份數(shù)字化車輛檢測報告,作到車況透明化,車輛問題一目了然。并且,通過檢測認(rèn)證的車輛,如果后續(xù)90天內(nèi)發(fā)現(xiàn)車輛是重大事故、火燒、水泡車而查博士沒有在報告中說明,將可以向查博士發(fā)起索賠,查博士將對車輛進(jìn)行回購處理,從而保障消費(fèi)者權(quán)益及損失,也避免了消費(fèi)者退車難的問題。

買到的二手車已過原廠質(zhì)保是常事,如果后續(xù)用車時,車輛發(fā)生故障修車將是一筆不小的開銷。而往往在這方面,二手車經(jīng)銷商都沒有相關(guān)的售后服務(wù)亦或者僅僅可以在當(dāng)?shù)鼐S修,消費(fèi)者體驗(yàn)較差及開銷較大。針對二手車脫保以及二手車消費(fèi)者購車缺少保障的問題,查博士的“1年3萬公里保修”的服務(wù)理念,彌補(bǔ)了全國大部分二手車車商售后服務(wù)領(lǐng)域的空白及保障了消費(fèi)者車輛脫保后仍可有質(zhì)?？上砗途徒捃嚨捏w驗(yàn)。

查博士提供全流程的車況真實(shí)保障和售后用車保障,以規(guī)范二手車正規(guī)化品質(zhì)化交易。查博士認(rèn)為車況透明與售后有保障協(xié)同并進(jìn),才能打造出真正完善的實(shí)現(xiàn)二手車交易高速增長的系統(tǒng)性能力。

（太平洋汽車 唐山01）