長安深藍SL03用投訴演繹什么叫“拔苗助長”
比亞迪在這一兩年內(nèi)急速發(fā)展,銷量猛增,打了很多車企一個措手不及,感受到壓力的眾多傳統(tǒng)車企紛紛在電車域開始發(fā)力,長安汽車就是其中之一。
此前長安聯(lián)手華為和寧德時代,成立了全新品牌,旗下的首款車型就是今天投訴的主角:長安深藍SL03。
長安深藍SL03自2022年7月份上市以來,的確引來了不少消費者的關(guān)注,
可就在近期,長安深藍 SL03 的質(zhì)量投訴急劇增加,其中包括動力系統(tǒng)故障、黑屏、趴窩、電流聲異響等投訴。
這到底是怎么一回事呢?
此前,來自安徽蕪湖的一位深藍SL03車主投訴,當天剛在4S店喜提新車。
駛離開4S店大門僅僅行駛十分鐘,車輛就發(fā)生了故障。
車輛無法加速,儀表盤上顯示動力系統(tǒng)故障,無奈之下只能當街“趴窩”。
無獨有偶,浙江杭州一位長安深藍SL03車主曝料,自己同樣是剛提的新車,行駛中先是車機卡死,隨后車輛僅行駛30公里就在高速路上“趴窩”了,無奈之下只能叫拖車駛離現(xiàn)場。
另一位深藍SL03車主在行駛過程中儀表屏和中控屏全部死機黑屏,車輛當時還是在行駛狀態(tài),如果出現(xiàn)事故,后果不堪設(shè)想。
讓人最匪夷所思的是,來自河北的一位深藍車主自述:所購買的長安深藍SL03已經(jīng)發(fā)生過五次整車控制器損壞,無法啟動無法掛檔的故障。
同一故障出現(xiàn)五次,建議車主可以考慮和4S店直接協(xié)商退車了。
維修人員當天帶了筆記本電腦和一些維修器材,用電腦接上車輛OBD接口后,電腦顯示無法讀取車機內(nèi)容,隨后斷掉車輛應(yīng)急啟動電源,并把蓄電池拆卸,結(jié)果不出意料,故障碼始終無法消除,無奈之下只能叫拖車拖去4S店。
車主懷疑廠家派來的維修人員,壓根就不知道這款車到底該怎么檢查維修。
比車輛故障更離譜的是,長安深藍給這位車主的解決方案。
長安深藍的工作人員竟然讓車主和家人坐在拖車上,從河北邯鄲前往天津去修車?這你敢信?
這么危險的方法也好意思說出口?
除了動力系統(tǒng)故障外,最奇葩的是這款車竟然能發(fā)出蛐蛐叫聲一樣的電流噪音,純電版車型和增程版車型都有同樣的故障,并且此投訴竟然多達上百位車主。
針對此問題,廠家表示:將為有相關(guān)問題的車主更換主機,但問題是否能夠徹底解決以及還會不會發(fā)生就不得而知了。
相信很多車友都知道,車輛中控以及內(nèi)飾部分的異響是最難維修的,尤其是拆卸后,很難保證不會越修越響,或者出現(xiàn)卡扣斷裂的問題。
維修后甚至還有可能出現(xiàn)其他部位的異響。
長安深藍SL03這款車正如“拔苗助長”的故事一樣,所有違背規(guī)律的市場現(xiàn)象,背后多少都會存在一定的隱患。
長安被大環(huán)境迫使加速研發(fā),急急忙忙推出一款“不成熟的”車型來搶占市場,可推出的車型并沒有足夠的時間去測試,去完善,幾乎就是一個半成品。還是那句老生常談的話,車企有試錯的能力,可消費者有嗎?不要用自己的辛苦錢去幫車企做實驗。
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