【太平洋汽車 行情頻道】隨著中國汽車市場進入“存量時代”，如何盡可能多的攫取用戶，成了必修課。在此背景下，福特陳安寧不斷創(chuàng)新全新一代福特F-150猛禽銷售模式與用車體驗，從越野到“悅”野，成功破譯了越野愛好者滿意度密碼。

創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)，持續(xù)深化與用戶間的紐帶

在全新一代福特F-150猛禽發(fā)布后，福特陳安寧先生直接表示：“作為全球皮卡市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌，我們深知高端皮卡客戶與乘用車客戶的需求不盡相同。圍繞客戶需求，福特中國為這款標(biāo)志性車型特別設(shè)計了全新的客戶體驗之旅。”所以全新一代福特F-150猛禽將以直銷的方式在中國市場銷售，服務(wù)商從江鈴福特科技授權(quán)經(jīng)銷商中優(yōu)選，所有服務(wù)商及服務(wù)人員都將通過嚴(yán)格的培訓(xùn)考核與崗位認(rèn)證，才能獲得全新一代福特F-150猛禽的服務(wù)資格，以保證向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這一舉措不僅以透明價格為客戶的切實利益提供保障，更進一步優(yōu)化了用戶的服務(wù)體驗，深化了品牌與用戶之間的紐帶。

文化引領(lǐng)，打造沉浸式越野生態(tài)圈

對于越野愛好者來說選擇一臺越野車就是選擇一種生活方式，所以想要圈粉越野愛好者就，一定要將格局和用戶作為核心，打造沉浸式越野生態(tài)圈。為此福特陳安寧打造了征途學(xué)院，并推出集專業(yè)性、沉浸式、豐富性與交友性于一體的駕駛培訓(xùn)類項目，同時首次引入了探險摩托、全地形車、摩托艇、雪地摩托、路亞艇釣等皮卡跨圈層挑戰(zhàn)課。不僅滿足了用戶對越野的期待，更是為用戶帶去了立體化、綜合性不止于產(chǎn)品的越野服務(wù)體系。

總的來看，依托用戶積淀和不斷破圈，福特陳安寧成功帶領(lǐng)著福特中國實現(xiàn)了與用戶真正的互動，在廣泛真實車主群體基礎(chǔ)上建立了自己的“生態(tài)圈”，不僅為品牌向上發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，更是為越野市場的發(fā)展注入了全新的動能。

（太平洋汽車 保定pa01）