高合汽車與運(yùn)車管家達(dá)成合作,打造一站式高品質(zhì)交付服務(wù)
【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】
近日,運(yùn)車管家與中國豪華電動汽車品牌代表之一的高合汽車,簽署車輛整體交付一體化服務(wù)長期合作協(xié)議。
雙方將圍繞車輛到家交付、車務(wù)服務(wù)方面展開深度合作,運(yùn)車管家將為高合汽車提供覆蓋全國295個城市的車輛到家交付、新車上牌、二手車過戶等車輛交付一體化服務(wù)。把4S店的車輛交付服務(wù)搬到消費(fèi)者家門口,助力高合汽車打造一站式高品質(zhì)交付服務(wù),消費(fèi)者足不出戶,即可送車到家,一站式辦理牌照,賦予用戶尊享便捷的提車體驗(yàn)。
高合汽車作為智能純電豪華車品牌,致力于創(chuàng)造安心又貼心的服務(wù)體驗(yàn),在直營模式和疫情影響下,如何讓用戶異地提車、安心提車,同時(shí)解決車輛查驗(yàn)、登記、上牌等繁瑣耗時(shí)又耗錢的顧慮,成為高合汽車升級用戶服務(wù)體驗(yàn)的關(guān)鍵。此次高合汽車與運(yùn)車管家強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,旨在一站式解決車主提車煩惱,共建優(yōu)質(zhì)高效的“創(chuàng)享”交付服務(wù)。
在運(yùn)車管家的加持下,高合汽車不僅可以為用戶提供車輛異地交付、無接觸上門交付服務(wù),享受無需到店,愛車快遞到家的全新購車體驗(yàn)。而且,運(yùn)車管家還可以為購車用戶提供車輛上牌、VIP上牌、臨牌等服務(wù),一對一專屬顧問全程代辦,車主無需耗費(fèi)大量時(shí)間精力,讓高合車主從提車到上牌登記全程無憂!
在購買車輛后,以前消費(fèi)者需要自己去店里提車,然后完成繳稅、驗(yàn)車、上牌等事項(xiàng)。在整個交付過程中,問題多、找人難、耗時(shí)長,消費(fèi)者往往容易焦頭爛額。從提車到上牌,以前需要跑一整天甚至更長時(shí)間,而現(xiàn)在交給運(yùn)車管家全程代辦,只需要2小時(shí)就能辦理完成,避免了車主奔波之苦,同時(shí)也為車主節(jié)省了大量寶貴時(shí)間,解鎖足不出戶的購車新體驗(yàn)。
值得一提的是,為保障高品質(zhì)交付服務(wù),運(yùn)車管家在各個環(huán)節(jié),都建立了標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)規(guī)范,服務(wù)可選、預(yù)約交車、每車保險(xiǎn)、在途可視、逐單評價(jià)、7*24h客服響應(yīng),注重每一個服務(wù)細(xì)節(jié)。據(jù)運(yùn)車管家負(fù)責(zé)人透露,雙方現(xiàn)已完成平臺對接工作,可實(shí)現(xiàn)交付全程可視,用戶通過APP即可實(shí)時(shí)查看交付節(jié)點(diǎn)和車輛位置,輕松掌握車輛交付進(jìn)度,讓車主等待不再焦慮。
作為大搜車旗下汽車供應(yīng)鏈綜合服務(wù)平臺,運(yùn)車管家基于平臺模式和資源優(yōu)勢,已整合44000多臺優(yōu)質(zhì)合規(guī)運(yùn)力資源和近300家正規(guī)車務(wù)代辦服務(wù)商,提供集車輛到家交付、上牌、繳稅、過戶、提檔、落檔等車輛交付一體化服務(wù),讓車輛交付更便捷更輕松,全面升級用戶服務(wù)體驗(yàn),降低車企和電商平臺運(yùn)營成本,提升品牌形象。
此次高合汽車與運(yùn)車管家的合作重點(diǎn)圍繞到家交付、上牌、過戶服務(wù),在消費(fèi)升級大背景下,雙方將在未來繼續(xù)深化合作,推動汽車直銷模式進(jìn)化升級,共創(chuàng)極致購車體驗(yàn)。
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