賦能汽車新零售,汽車界的搬運(yùn)工藏不住了
【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】汽車行業(yè)的發(fā)展一路高歌猛進(jìn),銷售模式不斷推陳出新,從早期的電商平臺(tái)購(gòu)車,到近年來(lái)的直播賣車,再到線上 + 線下為一體的互聯(lián)網(wǎng)新零售售車模式,互聯(lián)網(wǎng)讓消費(fèi)者線上購(gòu)車更便捷。
汽車新零售的推進(jìn),供應(yīng)鏈金融模式的多樣性,銷售渠道的下沉,使得營(yíng)銷分布更松散,供應(yīng)鏈條更長(zhǎng),汽車行業(yè)正邁入大流通時(shí)代。異地整車、支線整車的二次三次運(yùn)輸需求在日益攀升,轎車的即時(shí)發(fā)運(yùn)和快速交付已成為汽車新零售時(shí)代的剛性需求。
傳統(tǒng)汽車物流主要是主機(jī)廠自有體系的計(jì)劃物流,而即時(shí)發(fā)運(yùn)市場(chǎng)意味著不確定性,隨時(shí)產(chǎn)生的訂單和不確定的目的地,對(duì)運(yùn)力調(diào)度、時(shí)效性、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)透明度等要求很高。全國(guó)范圍內(nèi)的大量零散訂單,加上汽車產(chǎn)品的特殊性,對(duì)物流系統(tǒng)帶來(lái)前所未有考驗(yàn)。
經(jīng)過(guò)近 7 年的發(fā)展,運(yùn)車管家已建立起覆蓋全國(guó)的智能化汽車物流、數(shù)字化倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系,成為促進(jìn)汽車大流通的新生力量,汽車新零售的可靠保障。已合作過(guò)國(guó)內(nèi)主流汽車電商、汽車經(jīng)銷商以及包括小鵬、威馬、極氪、物產(chǎn)集成、燦谷、中信港通等主機(jī)廠及其他企業(yè)機(jī)構(gòu),沉淀了豐富的即時(shí)發(fā)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)。
平臺(tái)模式構(gòu)建最大運(yùn)力 助力汽車高效流通
針對(duì)汽車整車即時(shí)發(fā)運(yùn)市場(chǎng)中訂單零散和隨機(jī)的難題,一方面運(yùn)車管家線上采用類 " 菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò) " 的平臺(tái)模式,整合 3700 多家物流企業(yè),最大調(diào)動(dòng) 44000 多臺(tái)運(yùn)力資源,自建自營(yíng) 70 多個(gè)車輛倉(cāng)配監(jiān)管中心,物流配送服務(wù)能力覆蓋全國(guó) 2600 多個(gè)行政區(qū)縣。而且運(yùn)車管家的運(yùn)力資源既包括承擔(dān)干線支線整車托運(yùn)的大板車,也包括更為靈活的小板車運(yùn)力,可以為客戶解決干支線托運(yùn)、到門交付及倉(cāng)儲(chǔ)轉(zhuǎn)運(yùn)等問(wèn)題。
另一方面,運(yùn)車管家自主研發(fā)智能化物流調(diào)度平臺(tái),通過(guò)大數(shù)據(jù)算法,實(shí)現(xiàn)車貨快速智能匹配,實(shí)現(xiàn)整車物流全流程的智能化和數(shù)字化。在運(yùn)車管家平臺(tái)上,每個(gè)訂單都能快速匹配全國(guó)運(yùn)力資源,幫助客戶高效找到合適承運(yùn)人,降低客戶多方詢價(jià)、管理多家承運(yùn)人的時(shí)間成本。
標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)運(yùn)車服務(wù) 安全無(wú)憂更省心
為保障運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,運(yùn)車管家建立了嚴(yán)格的承運(yùn)人注冊(cè)審核機(jī)制,經(jīng)過(guò)企業(yè)資質(zhì)、司機(jī)車輛及運(yùn)輸線路等層層審核,精選行業(yè)頭部?jī)?yōu)質(zhì)運(yùn)力,為客戶提供專業(yè)的汽車托運(yùn)服務(wù)。同時(shí),運(yùn)車管家為每一輛車購(gòu)買獨(dú)立運(yùn)輸保險(xiǎn),全程保障車輛安全。
在車輛運(yùn)輸過(guò)程中,運(yùn)車管家可以做到對(duì)人、貨、車進(jìn)行多維度實(shí)時(shí)監(jiān)控,在雙方提車、驗(yàn)車、交車等環(huán)節(jié)全部采用電子跟蹤單體系,訂單狀態(tài)和車輛在途位置可隨時(shí)查詢。并為大客戶提供開(kāi)放平臺(tái),實(shí)現(xiàn)平臺(tái)級(jí)系統(tǒng)接入,讓運(yùn)車管理更快捷更便利。
為持續(xù)提升客戶服務(wù)體驗(yàn),運(yùn)車管家專為企業(yè)用戶打造了一支專業(yè)、高效的大客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),7*24 小時(shí)全程跟進(jìn)服務(wù),出現(xiàn)應(yīng)急事項(xiàng)優(yōu)先處理。
同時(shí),針對(duì)客戶線路固定、運(yùn)量大的運(yùn)車需求,運(yùn)車管家提供專線運(yùn)輸服務(wù)方案,即固定線路、固定價(jià)格、隨時(shí)發(fā)運(yùn)、長(zhǎng)期合作。專線運(yùn)車可免去客戶朋友們一單一詢價(jià)的麻煩,助力汽車跨域高效流通。
自平臺(tái)運(yùn)營(yíng)以來(lái),運(yùn)車管家已累計(jì)完成 200 多萬(wàn)臺(tái)車輛托運(yùn)服務(wù),大幅提高汽車流通效率,降低物流成本,為汽車新零售全產(chǎn)業(yè)鏈提供更為敏捷、更富彈性的全網(wǎng)支撐能力。
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