【太平洋汽車(chē)網(wǎng) 行情頻道】隨著國(guó)家提倡擴(kuò)大內(nèi)需，刺激消費(fèi)的大背景下，汽車(chē)金融領(lǐng)域的利好政策也不斷出臺(tái)，同時(shí)監(jiān)管政策日益完善也在驅(qū)動(dòng)行業(yè)走向成熟。豐田金融服務(wù)一直本著從客戶的需求出發(fā)，不斷提供多元化創(chuàng)新產(chǎn)品，2021年11月特別推出融享薈會(huì)員體系，積極探索圍繞用戶、車(chē)、金融的服務(wù)場(chǎng)景，將更多權(quán)益回饋給廣大用戶，并幫客戶實(shí)現(xiàn)從選車(chē)、購(gòu)車(chē)到用車(chē)的全生命周期汽車(chē)金融生態(tài)。

建立會(huì)員體系，讓品牌更有溫度

豐田金融服務(wù)融享薈會(huì)員積分平臺(tái)包括：會(huì)員專(zhuān)享權(quán)益、積分福利及更多增值服務(wù)，如原廠汽車(chē)精品、消費(fèi)類(lèi)卡券，經(jīng)銷(xiāo)店消費(fèi)券、維修保養(yǎng)抵扣券、違約金免除等。平臺(tái)根據(jù)用戶合同金額劃分用戶專(zhuān)屬等級(jí)，隨著等級(jí)的提升，不同的權(quán)益、積分兌換等多項(xiàng)福利和優(yōu)惠也會(huì)不斷升級(jí)。為每一位用戶送出福利，讓每一筆交易都能積累成長(zhǎng)，從而實(shí)現(xiàn)以積分服務(wù)用戶、以權(quán)益回饋用戶的良好循環(huán)，通過(guò)最大化發(fā)揮用心服務(wù)用戶的行動(dòng)。

建立積分平臺(tái)，讓福利觸手可及

此次豐田金融服務(wù)全新上線的會(huì)員體系，所有老用戶均可以在線完成注冊(cè)，完善個(gè)人信息，綁定合同等操作晉升等級(jí)并獲取相應(yīng)的積分。新用戶也無(wú)需擔(dān)心，注冊(cè)流程非常便捷，只需完成實(shí)名認(rèn)證信息，即可成為會(huì)員。與此同時(shí)新老客戶均可在線完成轉(zhuǎn)介紹及增換購(gòu)的需求，輕松領(lǐng)取高額積分并可以平臺(tái)兌現(xiàn)自己心儀的等值福利。

目前，汽車(chē)消費(fèi)也面臨著逐步從增量市場(chǎng)向存量市場(chǎng)轉(zhuǎn)化的發(fā)展，這也對(duì)汽車(chē)金融及融資租賃公司的獲客、活客提出了新的挑戰(zhàn)。豐田金融服務(wù)堅(jiān)持以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，持續(xù)打造自身領(lǐng)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)存量客戶的優(yōu)質(zhì)運(yùn)營(yíng)及積極拓展新客戶，為中國(guó)用戶創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的汽車(chē)金融及租賃全服務(wù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē)網(wǎng) 石家莊01）