【太平洋汽車(chē)網(wǎng) 行情頻道】汽車(chē)延保服務(wù)最早起源于1960年美國(guó)汽車(chē)業(yè),由整車(chē)廠(OEM)推出,經(jīng)過(guò)近半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展,延保行業(yè)在歐美發(fā)展成熟;日本也在美國(guó)和歐洲累積的經(jīng)驗(yàn)上,對(duì)汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)進(jìn)行了積極的探索;而中國(guó)的汽車(chē)延保從2008年左右,一些專(zhuān)業(yè)汽車(chē)延保公司的成立才開(kāi)始向?qū)I(yè)化方向發(fā)展,并逐漸形成較為豐富的商業(yè)模式,有保險(xiǎn)人主導(dǎo)、整車(chē)廠/4S店經(jīng)銷(xiāo)商主導(dǎo)、第三方延保管理機(jī)構(gòu)主導(dǎo)幾種常見(jiàn)模式。簡(jiǎn)言之,汽車(chē)延保就指車(chē)主為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)花些錢(qián)來(lái)延長(zhǎng)愛(ài)車(chē)保修期。現(xiàn)在市面上私家車(chē)一般質(zhì)保期為3年或10萬(wàn)公里,超過(guò)保修期之后,再遇到質(zhì)量問(wèn)題消費(fèi)者就要自掏腰包,對(duì)比高昂的汽車(chē)維修費(fèi)用,汽車(chē)延保費(fèi)用要更便宜,也更實(shí)際。華奧汽車(chē)作為這一方面的佼佼者，展現(xiàn)了自己過(guò)人的本領(lǐng)，為消費(fèi)者提供了更加專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)，那么接下來(lái)就讓小編帶大家一起來(lái)了解一下華奧安心吧。

以客戶服務(wù)為根本

華奧汽車(chē)從建立之初,便以客戶服務(wù)為根本,提供全網(wǎng)全品牌汽車(chē)延保服務(wù),打造完善的客服及售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。主打的思想是人與車(chē)的互動(dòng),防范于未然，華奧汽車(chē)汽車(chē)延保管理團(tuán)隊(duì)會(huì)在汽車(chē)出現(xiàn)故障隱患苗頭的時(shí)候,由專(zhuān)業(yè)的全球在線故障分析師,分析故障可能引起的原因以及造成的結(jié)果,防范于未然,防御大于維修,保證車(chē)主的行車(chē)安全。同時(shí)一旦有延保事故發(fā)生,撥打華奧安心全國(guó)客服熱線即可報(bào)案,就近維修。

良好的行業(yè)口碑

在確保服務(wù)質(zhì)量上,華奧安心敢于承保發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、傳動(dòng)系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、燃油系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)六大重要系統(tǒng),并提供超長(zhǎng)承保范圍,保險(xiǎn)期可延長(zhǎng)至8年18萬(wàn)公里。更為重要的是,華奧汽車(chē)充分利用互聯(lián)網(wǎng)思維,獨(dú)立開(kāi)發(fā)智能硬件GID檢測(cè)系統(tǒng),車(chē)主在購(gòu)買(mǎi)華奧安心的延保產(chǎn)品后,都會(huì)獲贈(zèng)一個(gè)智能硬件GID,智能GID可以隨時(shí)記錄愛(ài)車(chē)各種健康數(shù)據(jù),同時(shí)可作為快速理賠的重要依據(jù),不受任何地域和時(shí)間限制。目前華奧安心客服7*24小時(shí),365天全程在線,車(chē)輛發(fā)生故障時(shí),華奧汽車(chē)全程協(xié)助收集理賠所需資料,故障屬于華奧汽車(chē)延保范圍承保范圍,華奧汽車(chē)先行墊付維修費(fèi)用,華奧安心理賠不受地域限制,真正解決了車(chē)主的燃眉之急,并樹(shù)立了良好的行業(yè)口碑。

核心技術(shù)、高效服務(wù)、專(zhuān)業(yè)理賠,才是汽車(chē)延保的根本。隨著我國(guó)延保行業(yè)滲透率的逐漸提升,以華奧安心為代表的第三方汽車(chē)延保服務(wù)商將為車(chē)主帶來(lái)更為廣闊的服務(wù)和安心保，華奧汽車(chē)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和良好服務(wù)也推動(dòng)了汽車(chē)后市場(chǎng)的發(fā)展！