近年來(lái)，汽車新能源市場(chǎng)發(fā)展逐年升溫，銷售模式也根據(jù)消費(fèi)市場(chǎng)的變化不斷升級(jí)，從“智能、科技、網(wǎng)聯(lián)”等圍繞產(chǎn)品賣點(diǎn)為主的營(yíng)銷模式，到現(xiàn)在過(guò)渡到更注重價(jià)值營(yíng)銷和體驗(yàn)營(yíng)銷，市場(chǎng)不斷摸索著“以用戶為中心”這條道路的新銷售服務(wù)體系。值得關(guān)注的是，一汽-大眾ID.家族一直采用的是新時(shí)代消費(fèi)者最鐘愛(ài)的線上看車線上購(gòu)車消費(fèi)體驗(yàn)?zāi)Ｊ?，而今年，一?大眾迎來(lái)銷售進(jìn)一步“體驗(yàn)進(jìn)化”，并于11月13日，在昆明大悅城開(kāi)啟云南首家ID.HUB新能源純電空間。

　　對(duì)于ID.HUB展廳運(yùn)營(yíng)模式，一汽-大眾西區(qū)銷售事業(yè)部-區(qū)域主管銷售經(jīng)理 趙維寧提到，“作為未來(lái)一汽-大眾電動(dòng)車ID.家族產(chǎn)品的信息載體，ID.HUB不僅僅是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品陳列空間，而是一個(gè)從用戶角度出發(fā)，有著全新設(shè)計(jì)風(fēng)格和信息展示邏輯的，增強(qiáng)產(chǎn)品沉浸式體驗(yàn)中心。ID.HUB通過(guò)明確劃分的功能空間，提供層層遞進(jìn)的瀏覽體驗(yàn)，全面詳盡的信息介紹，能夠引導(dǎo)客戶進(jìn)行客觀友好的情感體驗(yàn)，同時(shí)又能提供產(chǎn)品力和品牌力確保權(quán)威的信任體驗(yàn)，這種公開(kāi)透明的在線價(jià)格和購(gòu)買體驗(yàn)，能給消費(fèi)者帶來(lái)透明一致的銷售體驗(yàn)”。

　　ID.HUB展廳整體采用開(kāi)放式設(shè)計(jì)，通過(guò)智能科技體驗(yàn)區(qū)，車型選配區(qū)，精品展示區(qū)等多種功能空間的設(shè)置，強(qiáng)化產(chǎn)品沉浸式體驗(yàn)，以此打造個(gè)人專屬的純電空間。ID.HUB整體采用了賽博朋克風(fēng)格的裝修，帶來(lái)更具時(shí)髦前衛(wèi)的感官體驗(yàn)，強(qiáng)烈的現(xiàn)代感和家居感，更有一種賓至如歸的感覺(jué)。展廳配備的AR HUD和 ID.Light 智能感受區(qū)，可通過(guò)屏幕完全模擬行車過(guò)程中ARHUD的功能，能夠清晰感受車輛轉(zhuǎn)彎、通電話、跟車，充電等不同的應(yīng)用場(chǎng)景，幫助用戶通過(guò)智能展廳對(duì)車型駕駛功能有更充分的了解。

　　除此之外，ID.HUB展廳還擁有全新體驗(yàn)的選配區(qū)，可在選配投屏上查看車型配置以及不同的選裝配置，便于用戶進(jìn)行對(duì)比。其中更設(shè)有色卡選配區(qū)，可以直觀感受到不同顏色的車漆，方便用戶根據(jù)自己的喜好選配ID.顏色，具有數(shù)字智能化的ID.HUB展廳通過(guò)自定義操作，為消費(fèi)者打造了一場(chǎng)全新的純電購(gòu)物體驗(yàn)。設(shè)置的精品展區(qū)，客戶也可通過(guò)ID.的周邊產(chǎn)品從不同角度理解ID.文化，讓ID.文化更貼近用戶的生活。

　　面對(duì)消費(fèi)變革，ID.HUB不同于傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式，而是從用戶視角和智能化思維出發(fā)，開(kāi)啟一場(chǎng)以數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的變革創(chuàng)新。ID.HUB展廳模式意在改變與消費(fèi)者的地理距離、心理距離，從而打造更便捷、愉悅、數(shù)字化、社群化的購(gòu)物體驗(yàn)。

　　ID.家族產(chǎn)品基于MEB純電平臺(tái)打造，并非油改電產(chǎn)品，并且具有家族化的設(shè)計(jì)特征、較長(zhǎng)的軸距以及扎實(shí)的續(xù)航里程，此前在歐洲市場(chǎng)已經(jīng)大獲成功。具有戰(zhàn)略意義的首發(fā)產(chǎn)品ID.4是一款緊湊型純電SUV，最高續(xù)航550km，搭載的IQ.Drive 智能駕駛輔助系統(tǒng)、AR HUD增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)抬頭顯示系統(tǒng)、IQ.Drive 智能燈光系統(tǒng)等諸多人性化智能設(shè)備深受年輕人喜愛(ài)；而ID.6定位于家用SUV，其4876×1848×1680mm，軸距為2965mm的車身，讓車內(nèi)乘坐空間不僅大而且舒適靈活，并且最大續(xù)航里程可達(dá)588km，這樣一款極具創(chuàng)新性的新能源車型，給家用新能源市場(chǎng)注入了新的活力。

　　目前數(shù)字化營(yíng)銷模式已從基本IT升級(jí)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)本身的轉(zhuǎn)型，一汽-大眾通過(guò)數(shù)字營(yíng)銷的變革，推動(dòng)“以用戶為中心的”的營(yíng)銷體系改革，通過(guò)直達(dá)用戶，建立直接的溝通，從而精準(zhǔn)的了解用戶、服務(wù)用戶，給用戶打造更好的購(gòu)車體驗(yàn)。