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到底是產能不足還是供不應求?媒體暗訪沃爾沃4S店

2021-09-23 20:17:35 作者:shijiazhuang01

  【太平洋汽車網 石家莊車市】近日,許多消費者向我們透露,自己想要購買沃爾沃旗下的產品,卻出現(xiàn)“排隊等車”的現(xiàn)象,部分熱銷車型更是需要頗長的提車等待周期。他們懷疑是不是沃爾沃的饑餓營銷策略?于是我們的小編頂著炎炎烈日,以顧客的身份暗訪各家4S店,一起來了解下4S店的銷售們都是怎么說的吧。

  首先,從大環(huán)境來看,芯片短缺對整個汽車行業(yè)的影響已經顯而易見,奔馳、寶馬、大眾、蔚來等車企都曾由于“缺芯”導致過減產甚至停產。所以,我們認為沃爾沃多多少少也會受到一些影響。

  

  在暗訪中我們了解到,沃爾沃XC40 RECHARGE是當前最緊缺的車型,提車時間頗長。銷售經理向我們解釋到,現(xiàn)在有越來越多的年輕消費者選擇購買沃爾沃,而XC40 RECHARGE年輕化的造型、超高的性價比、優(yōu)異的安全表現(xiàn),也讓它成為了不少年輕消費者的首選。隨后,銷售經理向我們推薦了剛剛換代不久的S60車型,紅色的外觀在沃爾沃4S店確實亮眼。不過銷售也表示,S60目前提車也需要等待15-30天左右。

  

 

  見到我們有所疑慮,銷售便將我們引領到茶歇區(qū)細聊,我們也享受了一把剛剛上線的“品味沃茶點”服務。當我們表示想要盡快提車時,銷售經理便告知我們,除了占據沃爾沃銷售主力的XC60和品牌旗艦車型XC90因為經銷店備貨充足,常見的顏色如黑色還比較容易買到外,其他車型,以及需要消費者個性化定制的車型都需要等到1個月左右時間。

  

 

  在茶歇區(qū),我們也遇到了一些正在選車、購車的消費者,其中有很多消費者是奔著沃爾沃RECHARGE插混車型而來,由于很多城市上牌限制,RECHARGE車型正被越來越多的用戶所接納。據店內銷售經理介紹,目前到店看車的消費者中,每五組中就有一組是專為RECHARGE車型而來。

  現(xiàn)場訂車的一位消費者也對我們表示,讓他當場訂車的原因:一是剛需,二是產品,三是服務。相比其他品牌出門找加油站,“加滿一箱油”這樣的服務讓他覺得很滿意。隨后,銷售經理也透露到,自從銷售服務上線以來,銷售情況至少提升了50%以上。許多老師、醫(yī)生和律師也會選擇趕在門店9點下班前來到店里看車,銷量自然也會有所提升。

  

 

  從此次暗訪來看,行業(yè)大環(huán)境的“缺芯”問題,確實給沃爾沃帶來了一定的影響,但是產品的熱銷更是排隊提車的“原罪”,主力產品的全面熱銷,遇到了難得一見的行業(yè)困境,沃爾沃產品出現(xiàn)斷供、排隊等車的現(xiàn)象也就不難解釋了。

 

(圖/文/攝:太平洋汽車網 石家莊01)

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