山東首家極狐中心開業(yè),堅持把服務做到極致
【太平洋汽車網(wǎng) 秦皇島車市頻道】未來出行正在向電動化、智能化的用車場景轉化,消費者也越來越注重更加安全、舒適的出行體驗。近日,山東首家ARCFOX極狐中心舉行了一場別具一格的開業(yè)慶典,這也意味著極狐汽車在山東的渠道建設和終端服務邁出了重要一步。
濟南極狐中心地處華達汽車園內(nèi),整體設計風格簡約而精致、功能齊全,為整個濟南地區(qū)的高端新能源服務添上了重要一筆。據(jù)店內(nèi)市場人員介紹,中心落成后經(jīng)過了2個多月的試運營,方方面面得來充分驗證通過后才正式開業(yè),目的就是為了給客戶最優(yōu)質的服務,以確保用戶服務的滿意度。
極狐致力于讓每位用戶享受全方位的產(chǎn)品體驗,開業(yè)當天,近300余名用戶和媒體老師在展廳內(nèi)的最大感受,就是產(chǎn)品品質硬核、服務周到細致。作為極狐汽車旗下的兩款主力熱銷車型極狐阿爾法T、極狐阿爾法S也是店中的主角。
極狐阿爾法T定位全地形性能純電SUV,以其整車駕控操作, 653km超長真續(xù)航、4.6s百公里加速、麥格納全球豪華制造等一系列亮點備受消費者喜愛。針對新一代消費者,極狐阿爾法S定位新一代智能豪華純電轎車,是一款集顏值、性能與品質于一身的純電轎車,最高續(xù)航可達708km,具備自動泊車、HWA高速公路智能變道輔助等一系列智能輔助駕駛系統(tǒng)。
對于ARCFOX極狐在山東市場的展望,極狐中心負責人張祚虎董事長表示:“要以用戶為中心、不斷優(yōu)化購車體驗,除店內(nèi)試駕體驗,我們還提供上門試駕等多種形式,服務做到7*24小時全天候。”
另外,極狐還有專屬超級充電站、移動超充車等服務,這也是極狐著眼用戶服務打造的能源服務生態(tài)。“無論是從企業(yè)理念上還是產(chǎn)品實力上講,ARCFOX極狐都是中國高端新能源汽車產(chǎn)業(yè)中的佼佼者,在山東地區(qū),阿爾法T、阿爾法S很受年輕人青睞,我們非??春肁RCFOX極狐的發(fā)展前景。” 張祚虎說。
而對于服務一致性問題,極狐汽車銷售終端采取統(tǒng)一的運營標準,也不斷將用戶的需求轉化到產(chǎn)品和服務優(yōu)化中,使用戶在產(chǎn)品全生命周期內(nèi)全面享受到最佳的用車服務。截至上半年,極狐渠道已完成60家網(wǎng)點建設,覆蓋北京、鎮(zhèn)江、上海、廣州、深圳、成都、武漢、杭州等24個重點城市。到今年底將擴展至全國40個城市,實現(xiàn)100家網(wǎng)點建設,2022年預計將累計完成150家的布局,讓更多消費者購車無憂、服務無憂。
山東作為全國幾大新能源市場之一,隨著首家極狐中心的正式投入運營,也將會為山東地區(qū)用戶提供進店選車、訂車、購車的全場景數(shù)字化服務,即日起到10月31日到店選訂,即可享受車主購車雙節(jié)至尊權益。
(圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng) 秦皇島車市01)
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