9月16日，“天貓養(yǎng)車聯(lián)合運營中心論壇——合伙人孵化啟動會“在南京舉辦。新康眾CEO兼聯(lián)合運營中心項目組組長商寶國、新康眾COO兼聯(lián)合運營中心項目組副組長李逸、天貓養(yǎng)車聯(lián)合運營中心總監(jiān)徐向東，以及10家聯(lián)合運營中心相關(guān)負責(zé)人共同出席，并在現(xiàn)場共同參與“聯(lián)合運營中心發(fā)布儀式”。

　　天貓養(yǎng)車聯(lián)合運營中心正式成立

　　論壇上，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會主任蘇霜、亞投資本創(chuàng)始合伙人CEO劉二飛出席并致辭，300多家來自全國各地的合作伙伴，與多位知名汽車后市場行業(yè)專家展開了討論，共商汽車后市場連鎖發(fā)展新模式藍圖大計。值得注意的是，論壇現(xiàn)場即有近150家合作伙伴確定共同組建“聯(lián)合運營中心”，并簽署約定。

　　簽約現(xiàn)場火熱

　　作為汽車后市場行業(yè)生態(tài)的建設(shè)者，天貓養(yǎng)車立志切實幫助一線從業(yè)者解決發(fā)展痛點，促推行業(yè)升級變革。在深刻理解全國萬千后市場門店老板們的現(xiàn)實困境后，天貓養(yǎng)車針對性、系統(tǒng)性、實踐性地在行業(yè)首推“聯(lián)合運營中心”模式。

　　中國連鎖經(jīng)營協(xié)會主任蘇霜 致辭

　　通過搭建“大連鎖下的小連鎖，大總部下的小總部”，化解運營、人力、資金等多方面的經(jīng)營難題，系統(tǒng)性優(yōu)化原連鎖企業(yè)碎片化的組織結(jié)構(gòu)，相互借力，降低經(jīng)營成本，提升運營盈利能力，實現(xiàn)“同樣人數(shù)的管理團隊，一年多開一倍門店”，共享品牌發(fā)展紅利。

　　新康眾D輪融資簽約儀式

　?。ㄗ鬄樾驴当奀EO商寶國，右為亞投資本創(chuàng)始合伙人CEO劉二飛）

　　據(jù)悉，新康眾已完成2億美金的D輪融資，本輪融資由亞投資本領(lǐng)投，云龍資本、老股東阿里巴巴集團、不惑創(chuàng)投等持續(xù)跟投。本輪融資資金將主要用于C端天貓養(yǎng)車門店的全國市場拓展。

　　把脈汽車后市場，幫助多門店老板打破發(fā)展瓶頸

　　目前，汽車后市場正在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上前進，傳統(tǒng)連鎖企業(yè)在新技術(shù)、新裝備、新模式的支持下，紛紛突破自身經(jīng)營瓶頸，對更高發(fā)展水平發(fā)起了沖刺。然而，一些新的市場問題也擺在了我們面前。

　　一些經(jīng)營者單店經(jīng)營非常成功，但缺乏多門店運營管理經(jīng)驗，發(fā)展規(guī)模一直受限；一些經(jīng)營者已經(jīng)開出四五家門店，但運營瓶頸凸顯、人才儲備不足、利潤下滑嚴重，出現(xiàn)“店越開越多、錢越賺越少”的情況；還有一些經(jīng)營者，受自身發(fā)展所限，無法走出固定的區(qū)域，無法在更廣闊的市場里嶄露頭角。

　　新康眾CEO兼聯(lián)合運營中心項目組組長 商寶國

　　針對當前行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，新康眾CEO商寶國表示，企業(yè)經(jīng)營的目標是盈利，核心在效率。效率是更高盈利能力或優(yōu)于他人盈利能力的體現(xiàn)。而提升效率的最佳途徑之一是勞動分工。天貓養(yǎng)車推出“聯(lián)合運營中心”新模式，正是為多門店老板提供助力服務(wù)，在不改變多門店“小總部”的基礎(chǔ)團隊體系下，天貓養(yǎng)車充分發(fā)揮品牌、運營、管理等中臺能力，從“局部最優(yōu)解”變?yōu)?ldquo;全局最優(yōu)解”，從鏈接到嫁接，與多門店老板共同成長，共享紅利，共贏后市場。

　　新康眾COO兼聯(lián)合運營中心項目組副組長 李逸

　　新康眾COO李逸，向在場與會嘉賓回顧了“天貓養(yǎng)車這一年“，對現(xiàn)階段天貓養(yǎng)車的發(fā)展形勢做了總結(jié)。自2019年12月正式開啟對外招商以來，倡導(dǎo)“標準、透明、有保障”的天貓養(yǎng)車做出了“天貓速度”，在全國300多個城市發(fā)展出1500多家門店。通過提供數(shù)字化助力，天貓養(yǎng)車幫助加盟合伙人完成產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，此時推出的“聯(lián)合運營中心”也將針對性、系統(tǒng)性的幫助擁有多家門店的合作伙伴完成連鎖經(jīng)營管理的數(shù)字化升級！

　　論壇簽到處人頭攢動

　　在實際操作中，天貓養(yǎng)車總部資源通過與加盟商原有的“小總部”進行深度融合，共同搭建起擁有運營、市場、技術(shù)、人力資源等完善職能的“聯(lián)合運營中心”，并與總部相對應(yīng)部門形成“點對點”資源助力。同時，隨著聯(lián)合運營中心各項職能成熟運轉(zhuǎn)，能與旗下多門店實現(xiàn)近距離高效管控，對困擾多門店發(fā)展的“市場運營、門店管理、人員招聘”等一系列難題進行全面統(tǒng)籌和提升助力，為加盟商伙伴未來長遠發(fā)展構(gòu)筑起堅實后臺。

　　此外，天貓養(yǎng)車也為參與聯(lián)合運營中心的合作伙伴提供了相應(yīng)扶持方案：通過與聯(lián)合運營中心深度融合，合理優(yōu)化組織架構(gòu)、股權(quán)結(jié)構(gòu)、以及財務(wù)正規(guī)性和品牌背書。以此可以幫助廣大加盟商吸引投資者投資，利用品牌效應(yīng)整合聚集更多當?shù)貎?yōu)質(zhì)資源。

　　同樣人數(shù)的管理團隊，實現(xiàn)一年多開一倍門店

　　天貓養(yǎng)車在2020年10月啟動了“聯(lián)合運營運中心”工作小組，先后在北京、上海、南京、西安、濟南、沈陽、內(nèi)蒙古，全國7個省份20幾個城市成立試點，對“聯(lián)合運營模式”進行了充分實踐，通過市場驗證，并取得了不錯的成績。天貓養(yǎng)車“聯(lián)合運營、共創(chuàng)共贏”的運營服務(wù)理念得到了廣大加盟合伙人的認可。

　　聯(lián)合運營中心以“門店拓展”、“打造標桿門店”和“培養(yǎng)人才”三大目標為指引，可幫助加盟門店進行標準化運營管理和職業(yè)人才培養(yǎng)；以統(tǒng)一的數(shù)字化后臺和智慧化供應(yīng)鏈為門店解決數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施和庫存管理等難題。

　　天貓養(yǎng)車強大的品牌形象的加持也能在擴大經(jīng)營規(guī)模和開拓商業(yè)資源的過程中為區(qū)域連鎖經(jīng)營者贏得更多優(yōu)勢。根據(jù)天貓養(yǎng)車內(nèi)部模型推演，聯(lián)合運營中心可幫助加盟門店高效提升團隊人力運營能效，極大提高門店的抗經(jīng)營風(fēng)險能力。

　　天貓養(yǎng)車星寶行聯(lián)合運營中心負責(zé)人王利山 現(xiàn)場分享

　　天貓養(yǎng)車星寶行聯(lián)合運營中心負責(zé)人王利山表示，聯(lián)合運營中心通過數(shù)字化、專業(yè)化的支持，可有效提升自身連鎖經(jīng)營的運營管理能力，在原本“小總部”管理團隊人數(shù)不變的情況下，實現(xiàn)一年多開一倍門店。目前，他有12家天貓養(yǎng)車門店，預(yù)計今年底會再開10家門店。

　　通過天貓養(yǎng)車的支持，星寶行聯(lián)合運營中心可以整合發(fā)揮更多優(yōu)質(zhì)資源效能，實現(xiàn)科學(xué)快速“多開店、開好店”，并最終實現(xiàn)自己的小夢想：走出內(nèi)蒙，走向全國市場，破竹前行。

　　引領(lǐng)行業(yè)大勢，天貓養(yǎng)車與合伙人共創(chuàng)共贏

　　近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭的入局，汽車后市場發(fā)展從分散經(jīng)營逐步走向整合集中。新環(huán)境下，各地加盟商既需要服務(wù)側(cè)“數(shù)字化、智能化、標準化”，也需要管理側(cè)的“現(xiàn)代化、精細化、高效化”。

　　談及汽車后市場的未來，新康眾 CEO商寶國表示，優(yōu)質(zhì)消費體驗將成為驅(qū)動汽車后市場發(fā)展的主導(dǎo)因素。數(shù)字化車生活對汽車服務(wù)商、服務(wù)平臺提出了便捷、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、有保障等一系列新要求，更需要線上養(yǎng)車平臺和線下加盟商加速融合。而加速融合的前提，恰恰是做好對加盟商數(shù)字化轉(zhuǎn)型的服務(wù)。

　　論壇現(xiàn)場座無虛席

　　過去以零部件銷售為核心、為廠家直銷渠引流的養(yǎng)車平臺，與廣大加盟商更多是一種競爭關(guān)系，其核心是用線上渠道替代加盟商線下渠道，并沒有服務(wù)能力，彼此間也沒有共創(chuàng)共贏的基礎(chǔ)。

　　而天貓養(yǎng)車是“數(shù)字養(yǎng)車”時代的產(chǎn)物，主要優(yōu)勢在于數(shù)字化技術(shù)、倉儲物流系統(tǒng)、供應(yīng)鏈的管控系統(tǒng)，以及企業(yè)運營體系等一系列解決方案。天貓養(yǎng)車本身就是為服務(wù)廣大加盟商的而生的，也只有彼此依存的共創(chuàng)共贏關(guān)系，才能真正實現(xiàn)“線上線下”的快速融合，以此滿足廣大消費者的多樣化、個性化的需求，并幫助加盟合伙人實現(xiàn)自身的事業(yè)夢想，贏取未來。

　　在此背景下，天貓養(yǎng)車發(fā)布“聯(lián)合運營中心”新模式，正是順應(yīng)行業(yè)大勢，有能力、有信心與廣大加盟商“共創(chuàng)共贏”，一起邁入汽車后市場服務(wù)發(fā)展新階段，與后市場合伙人一起共同完成連鎖管理數(shù)字化升級，開創(chuàng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)2.0新時代。