【太平洋汽車網(wǎng) 天津新聞】3月30日，每月一次的新車車主培訓活動如約在中順津?qū)?/strong>舉行。本次活動以"悅享關(guān)懷"為主題，結(jié)合前幾次新車車主們的需求方向，重點向5系新車車主講授車輛各項功能使用及提示符號含義等內(nèi)容。

　　每次活動開展前我們都會做充分的準備工作，如主題的確定，講義大綱的準備，從前期的客戶意向調(diào)查到邀約客戶范圍選擇、話術(shù)制定、禮品以及活動環(huán)節(jié)設(shè)置等都精心安排，目的就是為了讓新車車主充分體驗到作為BMW車主的尊貴，讓客戶從容悅享生活。

　　而本次主題的確定，正是因為在前幾次的車主培訓中，有許多新車車主在互動提問環(huán)節(jié)提了很多關(guān)于車輛使用功能及提示符號等方面的問題，并有車主提出是否可以以此為主題特定舉辦一場有針對性的新車車主使用培訓，因而本次培訓應(yīng)允了廣大車主們的要求，以車輛功能介紹及如何使用為內(nèi)容，希望通過培訓為給位車主答疑解惑。

　　互動提問環(huán)節(jié)是每次培訓時氣氛最活躍的時候，內(nèi)訓師讓客戶寫下自己平時遇到的問題或是不認識的符號標示等，然后由內(nèi)訓師一一詳細解答。內(nèi)訓師講解仔細，車主們聽課也非常認真，有的甚至還不停地記著筆記。

　　中順津?qū)毿萝囓囍魇褂门嘤柣顒优e辦的目的就是為了讓新車客戶加深對愛車的了解，每次的主題各有不同，一方面我們有內(nèi)訓師想要講解的內(nèi)容大綱，另一方面我們也會聽取車主們的意見，根據(jù)他們的需求來提供培訓。本次重點面對的是5系新車車主，除了日常常用的功能介紹，功能鍵設(shè)置等方面的知識，還比較詳細的介紹了互聯(lián)駕駛的新功能，目的也是讓車主們對這一新功能有比較全面的了解。

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