全球狂銷20萬輛的長城皮卡 如何與用戶玩在一起
【太平洋汽車網(wǎng) 石家莊車市頻道】“讓聽的見炮(詢底價|查參配)火的人做決策”
這句話是戰(zhàn)場上的真理,同樣也是長城炮在品牌和產(chǎn)品營銷方面的戰(zhàn)略。只不過長城炮用了更有溫度的說法:“與用戶玩在一起。”11月20日廣州車展開幕,長城皮卡發(fā)布了全新用戶運營戰(zhàn)略。將攜手用戶構(gòu)建共創(chuàng)、共建、共享的互聯(lián)網(wǎng)用戶生態(tài),助力每一位熱愛生活的人,活出生命遼闊,馭見驚奇人生!
玩在一起 攜手共創(chuàng)
提到共創(chuàng),長城炮的粉絲絕對不陌生。長城炮曾發(fā)起了長城炮車友會名稱的公開征集活動,并最終收獲了一個極具粉絲凝聚力的名字——“炮火聯(lián)盟”。在炮火聯(lián)盟首次阿拉善集結(jié)中,車主們激情共創(chuàng)長城炮涂鴉車,詮釋“我的炮,我做主”的共創(chuàng)理念,品牌與用戶間迅速升溫。一年來,這樣的共創(chuàng)思維貫穿在一系列的營銷舉措中,不斷主推長城炮品牌與用戶共振。
在全新用戶運營戰(zhàn)略下,長城炮將在未來全方位讓用戶參與全生命周期的產(chǎn)品共創(chuàng),不僅是概念、造型、名字,還有用戶喜歡的周邊產(chǎn)品,實現(xiàn)真正的產(chǎn)品開源。未來的長城炮形態(tài)什么樣,只有用戶知道答案。
玩在一起 共建生態(tài)
10月的阿拉善英雄會,長城炮車友會“炮火聯(lián)盟”首次集結(jié),近百名長城炮車主共赴盛宴,“炮火聯(lián)盟”的旗幟在騰格里沙漠揮起。隨后,全國各地的車友紛紛相應長城炮的號召,先后成立了京津冀魯晉省隊、黑吉遼蒙省隊、豫蘇浙皖滬省隊、粵桂瓊閩湘贛省隊等,長城炮將遍布在全國的車主盤活,建立皮卡文化的區(qū)域生態(tài)圈。
線上方面,長城炮官方的用戶服務平臺“馭炮而行APP”上線,通過“社交”、“越野”、“游戲”、“智能”四大屬性,構(gòu)建開放、共享的皮卡線上社區(qū)。在全新用戶運營戰(zhàn)略指導下,長城炮將依托馭炮而行APP和炮火聯(lián)盟車友會,以全面升級的數(shù)字化用戶服務理念,構(gòu)建中國皮卡文化大本營,和用戶共同成長,讓皮卡成為一種生活、一種態(tài)度、一種精神。
玩在一起 共享紅利
廣州車展前夕,長城炮路亞先鋒總決賽剛剛落下帷幕,作為釣魚圈的頂級賽事,比賽再次聚集了路亞圈、戶外圈、皮卡圈的目光,讓各個戶外領(lǐng)域愛好者交流溝通。過去一年,長城炮舉辦了數(shù)場這樣的跨界聯(lián)合活動,包括越野、騎行、路亞、機車、露營、跑步等八大戶外興趣圈層,打造全場景皮卡車生活。一年以來,長城炮踐行用戶思維,推出多場跨界、出圈、聯(lián)合的創(chuàng)新營銷活動,不斷與廣大用戶同頻共振。
而全新用戶運營戰(zhàn)略啟動后,長城炮將繼續(xù)發(fā)力,為用戶打通改裝、戶外等跨界圈層,并圍繞皮卡車生活打造皮卡公園,讓用戶暢享高品質(zhì)皮卡車生活。而更加讓人期待的是,長城炮將推出眾籌造車與用戶共享銷售紅利,讓每一個用戶都有機會成為長城皮卡的股東。
以用戶為中心 你想要的統(tǒng)統(tǒng)滿足
回顧長城炮短短一年的品牌歷史,從精準切入市場,以用戶需求為中心,到如今最新發(fā)布的用戶運營戰(zhàn)略、造用戶想要的產(chǎn)品,長城炮再一次完成品牌革新。因為長城炮深知,在用戶越來越成熟的消費市場中,只有踏踏實實地滿足用戶的品牌,才能成為行業(yè)中“穩(wěn)增長”的中流砥柱。從這個角度而言,長城炮的用戶運營戰(zhàn)略無疑將再次打開國內(nèi)皮卡市場轉(zhuǎn)型的一個窗口,在迎來顛覆性風口的中國皮卡產(chǎn)業(yè)中具有標本性的意義。
就像長城汽車皮卡品牌營銷總經(jīng)理張昊保說的:“未來還將推出更大、更清潔、更智能、更潮流的全新車型,客戶想要的,我們統(tǒng)統(tǒng)滿足!
大道至簡,豐富多彩的活動、運營戰(zhàn)略背后是一條不變的原則:以用戶為中心。未來,長城炮將繼續(xù)沿著全新用戶運營戰(zhàn)略,不斷提升用戶的參與感、向往感和尊崇感,與用戶玩在一起,創(chuàng)領(lǐng)中國皮卡新時代。
(圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng) 石家莊)
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