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　　【太平洋汽車網(wǎng) 天津商家活動】觀念轉(zhuǎn)變 挑燈夜戰(zhàn)，天津一商舊機動車交易市場有限公司，為顧客著想 做到怎么能行。

　　夜色漸深萬家燈火通明，天津一商舊機動車交易市場有限公司業(yè)務(wù)大廳更是如同白晝，市場場院也是車水馬龍，市場外檢查驗員和市場工作人員的身影隨處可見，一片繁忙景象。

　　2020年10月12日，由于車管網(wǎng)絡(luò)故障，一商舊機動車交易市場全體員工都在焦急等待網(wǎng)絡(luò)的恢復(fù)。當(dāng)天臨近市場下班時，等待了將近一天的過戶顧客王女士說：“早早來市場門口排隊，一天了車還沒有完成過戶手續(xù)，真是急人呀。”顧客著急，市場員工更是著急，員工把企業(yè)當(dāng)家，業(yè)務(wù)干不了企業(yè)效益就上不去，十月份工作日本身就少，必須搶著干才能完成工作任務(wù)，不知道網(wǎng)絡(luò)問題還要持續(xù)多久。

　　面對棘手情況，市場班子及骨干立即成立機動小組，一部分員工向等候了一天的顧客和商家做好解釋工作，一部分員工時刻疏導(dǎo)交通，避免造成場院內(nèi)外車輛擁堵。在消除各類隱患后，大家集思廣益想“怎么能行”。市場經(jīng)理提出“錯峰作業(yè)”也許能夠進入車管網(wǎng)絡(luò)。為了搶抓車源留住顧客，市場員工紛紛響應(yīng),主動申請延時，大家利用夜晚時間，將白天積壓的車輛手續(xù)為顧客辦理完結(jié)。當(dāng)天晚上9點仍有車輛源源不斷地開進市場場院辦理業(yè)務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，10月12日晚上通過大家眾志成城的努力，當(dāng)晚完成車輛過戶200余輛。

　　披星戴月而歸，晨曦朝露而來，新的一天開始了，市場員工們又按時來到各自工作崗位，外檢組組長馮國永表示：“盡力做到讓每位顧客滿意是我們努力的目標，我們必須站穩(wěn)基層創(chuàng)效的一線，網(wǎng)絡(luò)問題持續(xù)，我們舊機動車交易市場團隊就會堅持白天上班辦交易晚上延時辦過戶，盡心盡力為廣大顧客提供服務(wù)，全力以赴為企業(yè)蓬勃發(fā)展而奮斗。”