三年蛻變,華夏出行進(jìn)入平臺化發(fā)展階段
4月8日,華夏出行成立三周年。三年來,華夏出行已完成大出行生態(tài)圈建設(shè),建立了覆蓋全出行場景的綜合出行服務(wù)體系。未來,華夏出行將由“綜合出行服務(wù)商”升級為“出行行業(yè)孵化聚合平臺”,致力于成為出行行業(yè)的“小米”,構(gòu)建華夏出行產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。
與時俱進(jìn),建立綜合出行服務(wù)體系
2017年是華夏出行從0到1,構(gòu)建發(fā)展戰(zhàn)略框架的一年。2017年4月華夏出行在共享經(jīng)濟(jì)時代下誕生,作為北汽集團(tuán)二級平臺單位,華夏出行擔(dān)負(fù)著北汽集團(tuán)向制造服務(wù)型和創(chuàng)新型企業(yè)轉(zhuǎn)型的責(zé)任,借助共享經(jīng)濟(jì)的風(fēng)口,華夏出行強化戰(zhàn)略布局頂層設(shè)計。創(chuàng)新推出“出行+增值服務(wù)”新模式,構(gòu)建信息化平臺及出行服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng),為出行生態(tài)圈建設(shè)保駕護(hù)航。
2018年是華夏出行迅速擴張,搶占市場的一年。華夏出行僅用1年多時間達(dá)到同行企業(yè)3年才能實現(xiàn)的規(guī)模,創(chuàng)造了行業(yè)布局速度的先河。同時華夏出行不斷深化各模塊系統(tǒng)平臺建設(shè),強化技術(shù)儲備,在北京成立業(yè)內(nèi)首個“智慧大腦”-運營監(jiān)控中心。
2019年是華夏出行精耕細(xì)作,向管理要效益的一年。華夏出行立足于“出行+增值服務(wù)”的 MSX2.0 發(fā)展戰(zhàn)略,以“保障規(guī)模、提高收益、強化運營、優(yōu)化管理”十六字經(jīng)營方針和“黃金定律”為指導(dǎo),以精細(xì)化運營、精細(xì)化管理為主線,全面開啟 2019“雙精細(xì)”元年, 相繼推出越野自駕服務(wù)品牌“華夏318”及城市物流品牌“摩范速運”,并將其與“摩范出行”有機結(jié)合,形成了網(wǎng)狀聯(lián)動效應(yīng),為用戶提供跨城、跨場景的“互聯(lián)網(wǎng)+交通+旅游”一站式服務(wù)解決方案;全力打造出行行業(yè)標(biāo)桿企業(yè),從初期注重速度與規(guī)模發(fā)展到速度規(guī)模與質(zhì)量效應(yīng)并重,戰(zhàn)略拓展七大業(yè)務(wù)生態(tài)圈。始終不忘初心,肩負(fù)轉(zhuǎn)型使命,助推北汽集團(tuán)戰(zhàn)略落地。
華夏出行黨委書記、總經(jīng)理岳殿偉曾表示:華夏出行核心競爭力在于多業(yè)態(tài)協(xié)同發(fā)展,提供一站式服務(wù),建設(shè)大出行生態(tài)圈,將全出行場景的縱深發(fā)展作為閉環(huán),為行業(yè)樹立了一個可持續(xù)發(fā)展的范例。
進(jìn)入2020年,華夏出行進(jìn)入了平臺化發(fā)展的一年,今年華夏出行將嚴(yán)格執(zhí)行“聚精會神抓收益、千方百計控成本、堅韌不拔做精細(xì)”的經(jīng)營理念,特別是一季度克服疫情影響、迎難而上,實現(xiàn)指標(biāo)不退不讓、圓滿完成;華夏出行戰(zhàn)略清晰、步伐堅定、行動迅速,走出了一條跨越發(fā)展的道路。更是在關(guān)鍵時刻勇?lián)鷳?zhàn)疫先鋒、彰顯國企擔(dān)當(dāng)與社會責(zé)任。這一切都突顯了華夏出行三年來品牌力、行業(yè)影響力和綜合實力不斷提升。
華夏出行的三年,是砥礪奮進(jìn)、謀篇布局的三年,華夏出行勇?lián)逼瘓F(tuán)服務(wù)化轉(zhuǎn)型的先鋒,在汽車后市場的價值鏈延伸中開拓創(chuàng)新,構(gòu)建特色出行生態(tài)圈,成長為北汽集團(tuán)“雙輪驅(qū)動、兩翼齊飛”的肱股之臣。
三思而行,由生態(tài)圈向生態(tài)鏈升級,提升行業(yè)聚合效應(yīng)
未來,華夏出行將通過建立多元共享的產(chǎn)品矩陣,全面升級成為資產(chǎn)平臺、投資平臺、戰(zhàn)略規(guī)劃平臺、業(yè)態(tài)產(chǎn)品孵化平臺、運營質(zhì)量監(jiān)督平臺,為生態(tài)鏈產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)資本、資源、渠道、品牌、管理、技術(shù)、運營的七大賦能,牢牢抓住投資回報率和凈資產(chǎn)收益率兩大核心指標(biāo),打造管理邊界與分級授權(quán)清晰、運營高效的管控模式,全面開啟加速發(fā)展的新篇章,致力于實現(xiàn)平臺賦能產(chǎn)品,產(chǎn)品反哺平臺。
思變,蛻變升級
回首三年發(fā)展之路,“思變”一直是華夏出行保持不斷前行的核心要素。既有出行服務(wù)取得的成績,驗證了華夏出行在出行行業(yè)的資本、資源、技術(shù)、運營、渠道、品牌、管理等方面的能力。未來,華夏出行將利用自身優(yōu)勢,努力向其他出行方式與服務(wù)領(lǐng)域拓展,在拓展核心業(yè)務(wù)的同時,沿著行業(yè)的垂直領(lǐng)域發(fā)展相鄰業(yè)務(wù),進(jìn)一步提升資源利用效率和業(yè)務(wù)發(fā)展速度。因此,華夏出行確定了未來戰(zhàn)略升級方向,即由“綜合出行服務(wù)商”升級為“出行行業(yè)孵化平臺”,全面打造華夏出行生態(tài)鏈。
思進(jìn),銳意進(jìn)取
隨著出行行業(yè)競爭的加劇和市場需求的擴大,華夏出行將不斷深入探索生態(tài)鏈發(fā)展模式,加速對生態(tài)鏈產(chǎn)品的孵化,通過生態(tài)鏈來拓寬產(chǎn)品矩陣,增加產(chǎn)品縱深。在這個過程中,華夏出行通過生態(tài)鏈企業(yè)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品繼續(xù)吸引新用戶,完成“人與產(chǎn)品”的連接,進(jìn)而完成華夏出行用戶間“人與人”的連接,通過持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新鞏固用戶的品牌忠誠度,從而立足市場,并通過華夏模式來引起行業(yè)變革,提升行業(yè)效率。
思創(chuàng),不止于行
在生態(tài)鏈布局方式上,華夏出行將在孵化生態(tài)鏈產(chǎn)品的過程中,嚴(yán)格要求與管控每一個細(xì)節(jié),從產(chǎn)品、運營、營銷到售后服務(wù)等,以保證布局過程中先鋒勢能的不斷累積,以及執(zhí)行力與價值觀的高度統(tǒng)一。華夏出行自身也將與生態(tài)鏈合作伙伴互相協(xié)助,形成航母艦隊群,共同前行,建立行業(yè)護(hù)城河。
“一個平臺,多維產(chǎn)品,統(tǒng)一品質(zhì)”是華夏出行未來的戰(zhàn)略目標(biāo)。疫情過后,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展將迎來新常態(tài),出行行業(yè)也將迎來新的機遇與挑戰(zhàn)。用戶對于安全出行、便利出行要求越來越高,豐富的產(chǎn)品類型、優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)才能真正滿足用戶需求;同時,出行行業(yè)的聚合效應(yīng)將進(jìn)一步凸顯,整合更多資源、集中輸出服務(wù)的行業(yè)平臺將發(fā)揮更多效益。
未來,華夏出行之于生態(tài)鏈?zhǔn)呛侥福鷳B(tài)鏈之于華夏出行是艦隊。二者之間互為價值放大器,互相成就。華夏出行通過將自身模式在生態(tài)鏈產(chǎn)品中復(fù)制,進(jìn)而形成一整套互為補充的優(yōu)勢產(chǎn)品體系。這種價值觀、產(chǎn)品觀、方法論的傳導(dǎo),是華夏出行希望實現(xiàn)的鯰魚效應(yīng),以此給市場和用戶帶來服務(wù)和消費新體驗。
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