深圳東風(fēng)南方華龍店硬核防“疫”
近日,深圳各行各業(yè)在保障防疫安全的基礎(chǔ)下陸續(xù)復(fù)工,深圳東風(fēng)南方華龍店3月1日也全線恢復(fù)營(yíng)業(yè)。這讓不少原計(jì)劃要買車的老廣們“心思思”——“網(wǎng)上看車終覺淺,買車此事要躬行”。此時(shí)正值防疫關(guān)鍵時(shí)刻,到店里看車購車足夠安全嗎?是不是有點(diǎn)冒險(xiǎn)?這是很多人的疑問。
今天,我們來到了深圳啟辰東風(fēng)南方華龍店“蹲點(diǎn)”探店,看看專業(yè)4S店的防“疫”措施做得硬不硬核。
在保安崗?fù)ぬ幵O(shè)有防疫臺(tái),保安大叔會(huì)給時(shí)店的客戶體溫測(cè)量,并建議其用免洗消毒液凈手(如有必要,還可自愿用75%醫(yī)用酒精噴霧消毒)。最后,在防疫臺(tái)的小本本記錄下個(gè)人資料(以便疫情追溯聯(lián)系),方可“放行”。
來到展廳,防“疫”標(biāo)語處處可見,全部崗位嚴(yán)謹(jǐn)營(yíng)業(yè)。
在關(guān)鍵抗疫期間,除了日常清潔工作,保潔人員身上多了一副重要的擔(dān)子——為全店做好防“疫”消毒工作。到店第一件事,就是先為各個(gè)辦公室、休息區(qū)等開門開窗通風(fēng)透氣,然后到店內(nèi)銷售展廳、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、車間等各位置的分類消毒工作。
銷售的一天,從消毒展車開始!車輛360度消毒,前臉、車身、車把手等,不錯(cuò)過每一個(gè)細(xì)節(jié),看車客戶嚴(yán)格按照要求一客一臺(tái)車,做到“一客一消”,保障下一位看車人的安全。這么細(xì)致的原因很簡(jiǎn)單——客戶安心,自己也放心。
人防“疫”、來車也防“疫”,售后顧問接待每一批客戶都需戴口罩,接待上車后第一件事就是為待保養(yǎng)/維修車輛帶上防護(hù)套(座椅、方向盤、換擋波箱“無一幸免”),接待公共區(qū)域每天進(jìn)行全面消毒。
東風(fēng)南方華龍店除了做好實(shí)體店的防疫工作,還提供線上選車,無接觸服務(wù),幫客戶實(shí)現(xiàn)足不出戶買好車!VR線上看車,通過網(wǎng)絡(luò)3D全景實(shí)車展示,同時(shí)店內(nèi)的銷售顧問也實(shí)時(shí)在線,在你看車遇到問題的時(shí)候可以隨時(shí)答疑。
從不間斷的殺菌消毒措施到無處不在的人文關(guān)懷,再到免接觸待客新模式,每一處細(xì)節(jié)都彰顯著東風(fēng)啟辰華龍店無微不至的暖心。現(xiàn)4S店也是推出了一系列優(yōu)惠政策來回饋客戶,客戶可參加線上搖紅包、大轉(zhuǎn)盤進(jìn)店幸運(yùn)禮、訂車禮等各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng),同時(shí),現(xiàn)購車至高可領(lǐng)取3988元購車基金,搶購車基金轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,再獲200元購車基金大禮!同時(shí)廠家也新出0息金融政策,車主介紹朋友買啟辰車送3000廠家積分。就別再猶豫,馬上行動(dòng)吧,早日開上心愛的車。
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