【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】

       從家里出來準備去上班，發(fā)現(xiàn)車被人劃了長長一道，漆面受傷嚴重；和女朋友逛街準備從停車場離開，發(fā)現(xiàn)車身側(cè)面被剮蹭，需要鈑金；把車停在路邊去辦事，準備離開時發(fā)現(xiàn)反光鏡被撞壞。而且，并沒有肇事者主動與你聯(lián)系，也沒有留下字條，盡管車上顯眼的位置有擺放著聯(lián)系電話。你有沒有遇到過這種很無奈、很“坑爹”的事情？后續(xù)你是怎么處理的呢？自認倒霉嗎？

　　一般這種事情發(fā)生在小區(qū)、收費停車場、路邊無人管理等3類停車場地，在這些場地內(nèi)發(fā)生的找不到肇事者的事故，處理辦法有著些許的差別。

      小區(qū)事故

　　經(jīng)過了解，田女士得到4S店的反饋，該傷痕維修可能需要3000元左右。這讓田女士比較郁悶，她每個月都會交停車費，這個事故既然找不到肇事者，那么應(yīng)該由物業(yè)來賠。經(jīng)過多次協(xié)商，田女士通過車險來支付70%的修理費，車險免賠的30%由物業(yè)來支付，為這個不是很“美麗”的事情畫了個句號。

　　關(guān)于小區(qū)停車發(fā)生事故，找不到肇事者很多車主都遇到過，而且大多都發(fā)生了很不愉快的“扯皮事件”，可能最終還不了了之。至于物業(yè)要不要對小區(qū)內(nèi)的事故負責(zé)呢？其實主要是看與物業(yè)簽署的合同了。合同內(nèi)如果規(guī)定停車費中含有看管的職責(zé)，那么可以找物業(yè)來賠償損失。如果不含有相關(guān)看管的職責(zé)，僅僅是停車占用，那么物業(yè)不會負責(zé)賠償。

那么如果遇到這種小區(qū)內(nèi)找不到肇事者的事故，應(yīng)該如何處理呢？

　　1.通知物業(yè)：查看小區(qū)監(jiān)控，如果是很輕微的剮蹭，可能肇事人并不知曉，必定現(xiàn)在大多數(shù)小區(qū)停車都比較緊張和局促。

　　2.報警：公安民警到場勘查，比照周邊時間路段有無嫌疑車輛等線索，找到嫌疑車輛。

　　3.社交平臺求助：目前很多小區(qū)都有很多社群，可以求助社群內(nèi)有沒有目擊者，提供一定的線索。

　　4.自己處理：如果不愿意計較或者有更重要的事情，可以通過自己的保險來處理，這種情況可以走車損險或劃痕險處理，但需要物業(yè)出具證明。

　　后經(jīng)公安機關(guān)偵破，外賣員因徐先生的私家車堵住了他的路，眼看配送要超時，如果超時會影響接單率，一氣之下外賣員撿起路邊的小石塊在引擎蓋上劃了三下，泄憤后離開。如果不是公安機關(guān)能夠快速的破案，估計徐先生車上的劃痕就需要自己來修理了，自己走保險雖然能夠減少不少損失，但是這口氣確實不好咽下去。

　　注：故意劃傷，漆面受損的情況，可以通過車損險來賠付，但一般找不到肇事者的情況保險公司只賠付70%，同時投保找不到第三方責(zé)任險時，可以獲得全額的賠付。如果，投保車身劃痕險則可以全額賠付，當然它只是一個附加險種，如果不是價格特別高的車型（只限制3年內(nèi)新車投保），編輯不建議投保。

　　走保險修理還是自己修理，車主可以算一筆賬，按照北京來說，普通修理廠噴漆大概300、400元左右一塊，如果自己的車險已經(jīng)出險多次，建議自己維修更為劃算，當然是傷痕比較小的情況。

收費停車場事故

　　收費停車場事故一般來說，雖然責(zé)任比較明確，收了停車費就有保管車輛安全的義務(wù)，但是往往在停車場出現(xiàn)被剮蹭找不到肇事者事故會和停車場發(fā)生“扯皮”情況，尤其是一些比較小的停車場或路面收費人員，都會推卸責(zé)任。受損車主往往很難拿到自己應(yīng)得的賠償，只能自己解決車損問題。車主可以報警，交警會通過調(diào)取監(jiān)控、走訪附近的保安、停車收費員等來確定責(zé)任歸屬。

那么收費停車場車輛被劃傷、剮蹭到底誰應(yīng)該負責(zé)呢？

　　《合同法》第三百七十四條規(guī)定：“保管期間，因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的，保管人應(yīng)當承擔(dān)損害賠償責(zé)任，但保管是無償?shù)?，保管人證明自己沒有重大過失的，不承擔(dān)損害賠償責(zé)任。所以，在收費停車場停車后，就構(gòu)成了合同關(guān)系，車輛停放在停車場的時間內(nèi)，停車場應(yīng)當負責(zé)車輛的安全。在收費停車場出現(xiàn)的此類情況，如果找不到肇事者，則應(yīng)該由收費停車場進行賠償。

但是事情也分為兩種：有些停車場就會將“車損不負責(zé)”的情況在停車收費公告牌中先期講明

路邊停車事故

　　在路邊停車或者無人管理的停車場，車輛受損找不到肇事者，也可以通過車損險和不計免賠來進行保險賠償。

　　事故后，黃先生報警并報保險公司處理，保險公司定損為30萬元。肇事司機也已被警方找到，肇事者為車主的兒子。此次事故，黑色小轎車車主的兒子應(yīng)該對保時捷718進行賠付，而車主的保險能夠生效的僅有交強險的賠償款，在沒有人傷的情況下，此類普通事故交強險的賠付限額內(nèi)進行賠付，也就是最高賠付2000元。

　　這里要給各位車友交代一下，不論是在無人看管的情況下明知發(fā)生事故而不處理，或是有人的情況下發(fā)生事故不處理，都會被認定為肇事逃逸。而構(gòu)成肇事逃逸的行為有以下內(nèi)容：

依照《道路交通安全法》認定交通肇事逃逸行為：

寫在最后：

　　如果發(fā)生了類似以上的”坑爹“事情，請車主朋友們一定要保存好相應(yīng)的證據(jù)，比如物業(yè)合同，收費停車場的單據(jù)、視頻錄像等等。即使沒有能夠和各“單位“協(xié)商成功賠償方案，也可以通過保險來賠償自己的損失。必竟買保險就是要防患于未然的，一年內(nèi)沒有人傷的輕微事故出險一次，第二年的費用不會上浮。

　　沒有固定停車位的各位車主，也需盡量做到不要亂停亂放，與人方便自己方便。而那些被帶來不便的朋友，還請盡量放寬心態(tài)，能和平解決的事情沒必要升級矛盾。

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 汽車西寧01）