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　　【太平洋汽車網(wǎng) 天津商家活動(dòng)】中國(guó)天津，2019年11月25日第二屆林肯中國(guó)經(jīng)銷商銷售技能大賽日前在天津圓滿收官。來(lái)自全國(guó)林肯中心的24位一線銷售精英，齊聚天津林肯中國(guó)校企合作中心，通過(guò)多環(huán)節(jié)、多場(chǎng)次的激烈角逐，全面展現(xiàn)了林肯經(jīng)銷商"以客為尊，以您為先"的待客之道。

　　由林肯中國(guó)舉辦的銷售技能大賽已進(jìn)入第二個(gè)年頭。本屆經(jīng)銷商銷售技能大賽初賽于8月在全國(guó)四個(gè)大區(qū)同時(shí)展開(kāi)。隨著賽事的發(fā)展與升級(jí)，比賽也采用了全新的"玩法"和考核模式，初賽通過(guò)筆試加抖音平臺(tái)視頻選拔就是最好的印證，即保證了高效海選的進(jìn)行，同時(shí)也給年輕的參賽選手們提供展現(xiàn)個(gè)人才華的機(jī)會(huì)。在精彩紛呈的初賽之后，半決賽于9月在廣州與成都兩大賽區(qū)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練考核，并從中產(chǎn)生了24名鑒賞工程師與首席顧問(wèn)師前往天津參與最終決賽。

● 貼合實(shí)際 打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　在決賽環(huán)節(jié)，林肯中國(guó)為來(lái)自全國(guó)各地的經(jīng)銷商選手特別準(zhǔn)備了"最強(qiáng)大腦"、"王牌辯手"、"挑戰(zhàn)者聯(lián)盟"和"林肯演說(shuō)家"多輪淘汰賽。以"最強(qiáng)大腦"為例，在必答環(huán)節(jié)，選手需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)快速答題，這主要用來(lái)考核選手在品牌及產(chǎn)品知識(shí)方面是否具有扎實(shí)功底；在搶答環(huán)節(jié)，選手需要通過(guò)對(duì)視頻中不同客戶的觀察和聆聽(tīng)回答相應(yīng)問(wèn)題，以此強(qiáng)調(diào)銷售人員在實(shí)際工作中需要留意客戶所流露出的每一個(gè)細(xì)節(jié)。而"林肯演說(shuō)家"則參考了全球熱門的演講形式，將多領(lǐng)域知識(shí)與林肯產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)，并以此考核選手的知識(shí)面廣度、思維邏輯性，以及語(yǔ)言組織能力、表達(dá)能力和節(jié)奏掌控力。

　　經(jīng)過(guò)淘汰賽如火如荼的競(jìng)爭(zhēng)后，三位優(yōu)秀選手進(jìn)入到終極對(duì)決。在"一站到底"的終極對(duì)決中，三位選手通過(guò)不同模式的搶答互相挑戰(zhàn)，制定有利于自己的策略，并在面對(duì)壓力時(shí)充分發(fā)揮自身特點(diǎn)。經(jīng)過(guò)這場(chǎng)焦灼的"戰(zhàn)役"，最終來(lái)自沈陽(yáng)金廊林肯中心的趙鵬和來(lái)自成都川物美林林肯中心的吳杰分別奪得首席顧問(wèn)師與鑒賞工程師總冠軍。

● 以"林肯之道"賦能經(jīng)銷商

　　此次林肯中國(guó)所舉辦的銷售技能大賽，只是考核與激勵(lì)一線銷售人員的方式之一，通過(guò)"以賽代練"，林肯品牌不僅希望讓參與者收獲源自日常工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn)，更希望向每一位林肯客戶傳達(dá)服務(wù)人員所具備的專業(yè)服務(wù)意識(shí)，以及始終將客戶放在首位的服務(wù)初衷。林肯希望能夠通過(guò)自身努力，幫助客戶在選車、購(gòu)車以及售后用車的產(chǎn)品全周期，提供令人驚喜的個(gè)性化服務(wù)。

　　誠(chéng)然，更好地培訓(xùn)員工并最終服務(wù)于客戶并非一紙空談，林肯也用實(shí)際表現(xiàn)做出了最佳證明。在2020年，林肯將具備上海和北京兩家"林肯學(xué)院"，該學(xué)院每天可為500名學(xué)員進(jìn)行專業(yè)課程培訓(xùn)。同時(shí)，"林肯學(xué)院"云集了全國(guó)優(yōu)秀經(jīng)銷商伙伴、講師與研發(fā)團(tuán)隊(duì)，在改進(jìn)客戶服務(wù)體驗(yàn)方面進(jìn)行了大量探索、創(chuàng)新與實(shí)踐，力圖將傳統(tǒng)奢侈品零售業(yè)與高端服務(wù)業(yè)的服務(wù)方式引入豪華汽車領(lǐng)域，讓員工在進(jìn)一步實(shí)踐"林肯之道"的同時(shí)，也為林肯品牌在中國(guó)的發(fā)展構(gòu)筑起堅(jiān)實(shí)的人才保障。

　　進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，"林肯之道"在中國(guó)豪華汽車領(lǐng)域開(kāi)創(chuàng)了高品質(zhì)、人性化和個(gè)性化的客戶體驗(yàn)?zāi)Ｊ?。通過(guò)經(jīng)銷商銷售技能大賽的舉辦，林肯已進(jìn)一步完善經(jīng)銷商培訓(xùn)體系，提高了林肯中心銷售團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，并引導(dǎo)經(jīng)銷商向上靠攏。未來(lái)，林肯品牌將繼續(xù)以"林肯之道"賦能經(jīng)銷商，為中國(guó)客戶帶來(lái)更為卓越的服務(wù)體驗(yàn)。 

　　第二屆林肯中國(guó)經(jīng)銷商銷售技能大賽獲獎(jiǎng)情況：

　　關(guān)于林肯汽車

　　林肯汽車是福特汽車公司旗下的高端汽車品牌。林肯致力于成為擁有眾多高端車型的全球豪華汽車品牌，并為消費(fèi)者帶來(lái)獨(dú)特?fù)碥圀w驗(yàn)。林肯汽車目前在中國(guó)市場(chǎng)推出的車型包括全尺寸美式豪華旗艦SUV林肯領(lǐng)航員（詢底價(jià)|查參配）Navigator、大型美式豪華SUV林肯飛行家Aviator、中型美式豪華SUV林肯航海家Nautilus、都市時(shí)尚豪華SUV林肯MKC、傳世旗艦豪華轎車林肯大陸Continental和新都會(huì)豪華轎車林肯MKZ。林肯汽車通過(guò)獨(dú)立的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)在中國(guó)銷售。關(guān)于林肯汽車的更多最新信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)media.lincoln.com或者www.lincoln.com.cn，或者在微博和微信上搜索"林肯中國(guó)"。