【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】華晨寶馬以客戶為中心，榮獲EFQM七星卓越認(rèn)證
以及領(lǐng)導(dǎo)力杰出成就單項(xiàng)獎
2019年歐洲質(zhì)量管理基金會（簡稱EFQM）全球卓越獎近日在芬蘭首都赫爾辛基揭曉。華晨寶馬汽車有限公司技術(shù)及生產(chǎn)部作為9家提名機(jī)構(gòu)之一，摘得EFQM最高評級——七星卓越認(rèn)證以及領(lǐng)導(dǎo)力杰出成就單項(xiàng)獎。華晨寶馬技術(shù)及生產(chǎn)部此次斬獲佳績，充分彰顯其在生產(chǎn)制造和全面質(zhì)量管理領(lǐng)域的國際領(lǐng)先地位。
作為歐洲最權(quán)威的組織卓越獎，EFQM全球卓越獎始于1992年，是世界三大卓越管理獎之一，旨在表彰全球范圍內(nèi)成功將戰(zhàn)略落實(shí)為行動并實(shí)現(xiàn)持續(xù)改善的模范機(jī)構(gòu)。華晨寶馬于2016年加入EFQM，是中國首家加入EFQM企業(yè)聯(lián)盟的公司。今年6月，由7名國際專家組成的EFQM獨(dú)立評估團(tuán)隊(duì)實(shí)地考察了華晨寶馬鐵西工廠、新大東工廠和動力總成工廠。評估團(tuán)隊(duì)在考察后表示，華晨寶馬公司的核心價(jià)值觀在實(shí)際工作中得以充分體現(xiàn)，公司目標(biāo)分解明確，員工具備積極改進(jìn)和創(chuàng)新的精神，這些都令他們留下深刻印象。最終，評估團(tuán)隊(duì)依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略、顧客結(jié)果以及社會結(jié)果等9個標(biāo)準(zhǔn)，授予華晨寶馬技術(shù)及生產(chǎn)部七星卓越認(rèn)證。

與此同時(shí)，憑借在領(lǐng)導(dǎo)力這一單項(xiàng)上的優(yōu)異表現(xiàn)，華晨寶馬技術(shù)及生產(chǎn)部贏得領(lǐng)導(dǎo)力杰出成就獎。對此，評估團(tuán)隊(duì)在報(bào)告中指出：“領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀推動企業(yè)文化在各個層級充分展現(xiàn), 并且持續(xù)改進(jìn)已融入企業(yè)的肌理。結(jié)合了中德經(jīng)營理念優(yōu)勢的‘融合文化’逐漸形成，并成為企業(yè)在日常工作及不斷發(fā)展中取得杰出成績的基礎(chǔ)。”
此外，EFQM在評估中特別提及華晨寶馬鼓勵員工提升與學(xué)習(xí)的企業(yè)文化、可持續(xù)發(fā)展的供應(yīng)商管理流程、綠色工廠和國家級旅游景區(qū)認(rèn)證等方面，稱贊華晨寶馬在上述領(lǐng)域的突出表現(xiàn)。
2018年以來，華晨寶馬先后以優(yōu)秀的成績順利通過了中國質(zhì)量認(rèn)證中心(CQC) ISO 9001:2015審核以及國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證（CCC）外部審核。此次獲得EFQM七星卓越認(rèn)證再一次證明，華晨寶馬的全面質(zhì)量管理系統(tǒng)已達(dá)到全球頂尖水平，是中國汽車制造業(yè)在卓越管理領(lǐng)域的領(lǐng)軍者。從供應(yīng)商、“零缺陷”產(chǎn)品生產(chǎn)到質(zhì)量管控和經(jīng)銷商管理，華晨寶馬將持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，致力于為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。

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（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 汽車杭州01）