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買電動汽車最怕什么?很多人的答案都會是，充電難。乍一打開地圖搜索：圖顯充電樁還真多!然而千里迢迢開過去卻發(fā)現(xiàn)：充電樁損壞、版本太舊無法掃碼、被燃油車霸占車位、共享電車專用電樁……一個個找下來，恍如進入了掃雷游戲，還是招招斃命的那種……

　　國外將這些因為充電引發(fā)的種種困擾，統(tǒng)稱為“充電時間綜合征”，如何緩解“充電時間綜合征”?國內(nèi)首款合資緊湊級純電SUV，福特領界EV推出了“大管家”服務包，其中就包含業(yè)界領先的代客充電服務。

代客充電如何解決“充電時間綜合征”

　　如今，一臺手機就能實現(xiàn)訂餐買菜、打車繳費，而對領界EV的車主來說，通過手機，同樣能完成專屬的代客充電服務。當愛車電量不足時，車主可以通過小程序一鍵呼叫。隨后，就會有專業(yè)工作人員前來取車，并開至充電站或充電車加電，按照客人得要求充電結(jié)束后將車送還給車主。充電過程中產(chǎn)生的電費、服務費和停車費等無需車主負擔，省去了額外支付等繁瑣流程。

　　如果不放心愛車脫離掌控，或者希望實時查看服務進度，車主還可以通過福特專屬 “福特派”APP，監(jiān)控車輛的實時位置、充電狀態(tài)等，從執(zhí)行進度、服務關鍵信息到時間節(jié)點全程可視。領界EV的代客充電能做到整個服務“公開化、透明化”，操作流程可以讓車主更放心。

　　不管是有事在身，無法抽出時間前往充電站，還是單純不想經(jīng)歷尋找充電樁的麻煩，領界EV的代客充電服務都能解決車主的迫切之需，給用車過程帶來更多便利。如果搭配“大管家”服務包中的“不限量免費充電+不限次代客充電”一同使用，車主完全可以不再為電量還能撐多久，哪兒有充電樁，充電要等待多長時間而煩惱，徹底解決里程和充電焦慮。

領界EV的代客充電服務不同在哪里

　　為什么稱之為“大管家”?相比其他的一鍵充電服務，領界EV的代客充電旨在給車主最貼心的用車體驗。從工作人員的專業(yè)培訓，到用戶評價反饋，再到應急預案的制定，力求給用戶最佳的服務體驗。

　　領界EV的代客充電可以做到：車主下單后到專業(yè)取車，控制在60分鐘以內(nèi);工作人員完成每一單加電的時間控制在150分鐘以內(nèi);采取5分制的評價標準等。

　　事實上，領界EV的代客充電服務之所以有如此底氣，在于福特背后強大的充電服務體系。即便領界EV車主自己去公共充電，下載一個“福特派”APP，也能快速便捷充電。避免了需要下載N個品牌充電樁APP的繁瑣。不僅如此，領界EV還采用了業(yè)界內(nèi)領先的“先使用、后支付”的付費模式，車主再也不用糾結(jié)每個充電樁APP里都要預存費用的問題。目前，“福特派”已接入全國超過15萬根公共充電樁信息，覆蓋全國300多個城市。在北京、上海、廣州、深圳等重點城市，平均每3公里范圍內(nèi)就能找到福特派互聯(lián)充電站。

　　冬季全家出游，泡溫泉、滑雪、親子游戲……到達地點先一鍵呼叫代客充電服務，等嬉笑玩鬧結(jié)束，愛車又能以“電力十足”的狀態(tài)，帶著全家駛向下一個目的地。事實上，除了“大管家”服務包帶來的用車便利，領界EV更集大空間、高智能、高安全于一體，帶給消費者更舒適省心的駕乘體驗。合資品質(zhì)、豐富配置、強大服務，這樣一款買得放心，用得更安心的家用純電SUV，值得都市家庭選擇。

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 南昌01）