汽車行業(yè)的秀場(chǎng)不應(yīng)是“車鬧”的戰(zhàn)場(chǎng)
【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】
車展維權(quán),似乎成為每年的固定戲碼。日前的上海車展,又上演多起汽車經(jīng)銷商維權(quán)事件。觀致汽車、比亞迪的展臺(tái)上,均出現(xiàn)了經(jīng)銷商、供應(yīng)商身著特制T恤,集體表達(dá)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)仍V求。以所謂維權(quán)之名的“車鬧”攪局,讓汽車行業(yè)的一場(chǎng)年度大秀變成了一場(chǎng)鬧劇。
在開放的市場(chǎng)環(huán)境和嚴(yán)明的法治生態(tài)下,任何維權(quán)行為都應(yīng)該建立在客觀訴求和理性對(duì)話的基礎(chǔ)之上。車展上的鬧劇,尤其是有組織地制造事端,非但不是解決問題的理性路徑,反而可能給社會(huì)秩序帶來困擾。中國(guó)汽車生態(tài)要健康發(fā)展,車企、經(jīng)銷商、消費(fèi)者理應(yīng)以共同體的理性姿態(tài),向各種蓄意為之的“車鬧”說不,如果任由“車鬧”毒瘤野蠻生長(zhǎng),一灘渾水之下,無論哪一方的權(quán)益,勢(shì)必被蒙蔽、裹挾乃至侵害。
除了上海車展期間的觀致、比亞迪之外,眾泰、Jeep 、寶沃、觀致、東風(fēng)標(biāo)致,甚至連沃爾沃、英菲尼迪這樣的豪華品牌也都出現(xiàn)了經(jīng)銷商維權(quán)、退網(wǎng)事件,而這還僅是見諸媒體報(bào)道的部分。而復(fù)盤近些年來的車展維權(quán)事件,雖然不少是經(jīng)銷商和消費(fèi)者訴求難以滿足做出的非理性行為,但也不難看到,有不少維權(quán)事件背后都有“黑手”在策劃和導(dǎo)演的痕跡。面對(duì)充滿惡意的、拿經(jīng)銷商和消費(fèi)者當(dāng)群演的“車鬧”,車企不能再沉默下去,經(jīng)銷商和消費(fèi)者也應(yīng)該擦亮雙眼,只有把背后的“黑手”揪出來,汽車生態(tài)才有寧日,汽車行業(yè)才能健康發(fā)展。
事實(shí)上,“車鬧”背后“黑手”的存在,已為行業(yè)詬病久矣,也深受其害久矣。深挖根源就不難發(fā)展,鬧劇的頻頻上演,主要有兩方面的勢(shì)力在操縱:一是有些車企以此為競(jìng)爭(zhēng)手段,用以抹黑對(duì)手的品牌,通過污名化對(duì)手來搶占市場(chǎng)份額;二是混亂的汽車自媒體生態(tài)下,某些喪失專業(yè)主義甚至良知的自媒體在利益驅(qū)動(dòng)下,以此要挾車企,或間接充當(dāng)某些車企的“打手”。甚至,兩方勢(shì)力還常常存在相互糾葛、彼此串通的關(guān)系。以如此卑鄙的伎倆來達(dá)到不可告人的秘密,蓄意制造混亂,行為齷齪,吃相難看,面目可憎。如果繼續(xù)容忍這些行為,汽車生態(tài)內(nèi)的各利益主體,必然持續(xù)受到其毒害。
曾鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的寶沃遭經(jīng)銷商集體維權(quán)事件,雖然最后以對(duì)話方式和平解決,但寶沃稱,其中不乏有人渾水摸魚、趁機(jī)牟利;觀致遭遇的經(jīng)銷商維權(quán),也反應(yīng)個(gè)別經(jīng)銷商非理性維權(quán)背后的組織者曾策劃了多起汽車行業(yè)惡性維權(quán)事件。保障經(jīng)銷商和消費(fèi)者權(quán)益是企業(yè)之責(zé),但遭遇以維權(quán)為名策劃和導(dǎo)演“車鬧”來混淆視聽、擾亂市場(chǎng)的惡意抹黑,顯然是車企難以承受之重。
“車鬧”背后,存在著一條巨大的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。在這個(gè)鏈條上,發(fā)起惡意競(jìng)爭(zhēng)的車企和喪失良知的汽車自媒體是受益者,而經(jīng)銷商和消費(fèi)者則常常被他們拿來當(dāng)槍使,被攻擊的車企則是深度受害者。本來可以對(duì)話解決的問題,原來可以走法律途徑,卻被策動(dòng)組織以鬧事的方式來倒逼,這種唯恐天下不亂的心態(tài)和行為,理應(yīng)為市場(chǎng)所不恥、為法律所不容。而以詆毀名譽(yù)的方式來牟利,已經(jīng)越過了法律的紅線,理應(yīng)受到法律的制裁。
道路千萬條,守法第一條。“車鬧”及背后的黑色產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)到了非治不可的地步,如果任由其發(fā)展,不僅是汽車行業(yè)之不幸,更會(huì)讓經(jīng)銷商和消費(fèi)者的理性維權(quán)之路走偏。要阻斷“車鬧”毒瘤的生長(zhǎng),一是要靠法律來維系公平正義,二是要靠行業(yè)自律來實(shí)現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)。尤其是在汽車行業(yè)遭遇寒冬的當(dāng)下,在汽車產(chǎn)業(yè)和汽車市場(chǎng)面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要關(guān)口,行業(yè)更應(yīng)該抱團(tuán)取暖而不是相互傾軋,不能坐視“車鬧”黑產(chǎn)業(yè)鏈傷害了行業(yè)的未來。
(圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng) 合肥01)
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