汽車(chē)品牌的“年輕化” 到底怎么做才能成功
汽車(chē)品牌和人一樣經(jīng)歷著成長(zhǎng)與焦慮,都曾害怕跟不上潮流而被時(shí)代所拋棄。哪怕曾經(jīng)在市場(chǎng)上一度乘風(fēng)破浪、叱咤風(fēng)云,也很可能因?yàn)樾律M(fèi)群體的崛起而逐漸式微。畢竟,脫離了品牌的成長(zhǎng)過(guò)程,那些消費(fèi)者不但難以了解并認(rèn)同品牌文化,甚至還有可能因?yàn)槠放茪v史而產(chǎn)生認(rèn)知上的偏差。
因此,整個(gè)汽車(chē)界中幾乎達(dá)成了一個(gè)共識(shí):得年輕人者,得天下。在年輕化的道路上,眾多汽車(chē)品牌摩拳擦掌、爭(zhēng)先恐后,迫切希望在年輕群體中建立起全新的認(rèn)知。然而在這個(gè)注意力稀缺的時(shí)代,流于表面的年輕化已經(jīng)難以在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。對(duì)于汽車(chē)品牌來(lái)說(shuō),到底怎么做才能成功呢?
對(duì)話年輕消費(fèi)者,品牌人格化是關(guān)鍵
汽車(chē)品牌想要對(duì)話年輕消費(fèi)者,品牌人格化是成功的關(guān)鍵。這就需要汽車(chē)品牌能夠深刻洞察年輕人的喜好,并且以最為恰當(dāng)?shù)姆绞脚c年輕人溝通,這樣才能在市場(chǎng)中占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。以備受90后消費(fèi)者青睞的哈弗F系為例,它從上市之初就深知,自己的目標(biāo)消費(fèi)者為互聯(lián)網(wǎng)原住民,他們積極擁抱新鮮事物、對(duì)新世界充滿好奇,他們的思維方式、工作節(jié)奏和生活態(tài)度,哈弗F系都理解得極為透徹,正是因?yàn)槔斫馑阅軌蚬缠Q。
比如哈弗F系的諸多市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),都跳脫出了傳統(tǒng)汽車(chē)發(fā)布的“窠臼”,通過(guò)一場(chǎng)又一場(chǎng)的視覺(jué)盛宴,讓年輕人自發(fā)地“刷屏”、“種草”,重新認(rèn)識(shí)和定義了哈弗品牌。就在新品上市前夕,哈弗F5特別選擇年輕人群聚集地抖音APP合作,開(kāi)啟汽車(chē)行業(yè)在抖音“對(duì)戰(zhàn)”超級(jí)挑戰(zhàn)賽首秀,整場(chǎng)活動(dòng)共有24萬(wàn)用戶(hù)上傳視頻,收獲6000萬(wàn)+點(diǎn)贊,帶來(lái)超過(guò)23.2億曝光,引發(fā)了年輕人廣泛關(guān)注。
從成都西村藝術(shù)空間電音潮流轟趴宣告哈弗F系列誕生,到北京三里屯哈弗F5“沉浸式”上市發(fā)布讓年輕人瘋狂,再到哈弗F7跨界接管當(dāng)紅綜藝,擔(dān)當(dāng)《蒙面唱將》番外篇“制作人”,哈弗F系儼然就是汽車(chē)界的“90后”,與同齡人一起頻繁互動(dòng)、深入交流,真正實(shí)現(xiàn)了靈魂深處的情感共鳴。
吸引年輕消費(fèi)者,產(chǎn)品年輕化是王道
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,品牌是基于人格魅力帶來(lái)的信任與愛(ài)。但汽車(chē)畢竟是相對(duì)實(shí)用的交通工具,不光要有態(tài)度、有個(gè)性、人格化,年輕化的產(chǎn)品才是吸引消費(fèi)者關(guān)注并購(gòu)買(mǎi)的決定性因素。事實(shí)上,汽車(chē)品牌里很多“大叔”、“大嬸”離年輕人生活已經(jīng)很遠(yuǎn)了,但它們卻打著“年輕化”的幌子希望跟年輕人拉近距離,生搬硬套讓年輕人尷尬不已。
而哈弗F系則既有年輕化的品牌調(diào)性,又有年輕化的產(chǎn)品力作為支撐,是真正意義上的年輕化。哈弗F系的研發(fā)理念就是“為年輕而生”,這是一種徹底革新自我、完全年輕化的品牌主張。以時(shí)下熱銷(xiāo)的哈弗F5為例,它采用了尖鋒Battle造型美學(xué)設(shè)計(jì),呈現(xiàn)出深受90后們喜愛(ài)的極致運(yùn)動(dòng)轎跑SUV造型。年輕人不光要好看,關(guān)鍵是還要好開(kāi)。哈弗F5搭載的優(yōu)化調(diào)校的1.5GDIT+7DCT黃金動(dòng)力組合,擁有更靈敏的油門(mén)響應(yīng),1400rpm即達(dá)到285Nm的最大扭矩。哈弗F5的底盤(pán)更是經(jīng)過(guò)精心專(zhuān)業(yè)調(diào)校,無(wú)論城市道路還是高速長(zhǎng)途都能應(yīng)對(duì)自如。
智能化配置方面,哈弗F5搭載了擁有同級(jí)最高97%識(shí)別率的智能語(yǔ)音系統(tǒng)。借此,用戶(hù)不但可以通過(guò)語(yǔ)音互換7*24小時(shí)智能私享管家,全時(shí)專(zhuān)屬人工坐席服務(wù),提供資訊、天氣、導(dǎo)航等全領(lǐng)域服務(wù),還享有百兆網(wǎng)速、2000萬(wàn)在線音樂(lè),10萬(wàn)檔在線電臺(tái),讓年輕人盡享智能互聯(lián)樂(lè)趣。
而定位于AI智能網(wǎng)聯(lián)SUV的哈弗F7,其科技感、未來(lái)感成為吸引年輕人關(guān)注的最大亮點(diǎn)。在智能交互方面,哈弗F7采用基于Linux內(nèi)核開(kāi)發(fā)的系統(tǒng),相比安卓系統(tǒng)更穩(wěn)定可靠。在智能安全方面,哈弗F7擁有遠(yuǎn)超同級(jí)的智能安全配備,集成了AEB自動(dòng)緊急制動(dòng),駕駛疲勞監(jiān)測(cè)、并線輔助、車(chē)道偏離預(yù)警、前碰撞預(yù)警等智能安全輔助功能,甚至還裝備了TSR道路標(biāo)志識(shí)別、DOW開(kāi)門(mén)預(yù)警等獨(dú)有功能,哈弗F7堪稱(chēng)同級(jí)別智能安全標(biāo)桿級(jí)產(chǎn)品。
抓住年輕消費(fèi)者,口碑是最好的通行證
俗話說(shuō):“物以類(lèi)聚,人以群分。”這是一個(gè)“熟人經(jīng)濟(jì)”時(shí)代,這是一個(gè)口碑營(yíng)銷(xiāo)最好的時(shí)代。海底撈的火鍋也許不是最好吃的,但它卻是口碑最好的。星巴克的咖啡也許不是最棒的,但它的口碑卻是最棒的。傳統(tǒng)汽車(chē)企業(yè)也好,互聯(lián)網(wǎng)公司也罷,如今在營(yíng)銷(xiāo)上的投入越來(lái)越大,但獲客成本也越來(lái)越高,尤其是年輕消費(fèi)者買(mǎi)車(chē)更看重熟人推薦,他的朋友開(kāi)什么車(chē),同學(xué)推薦什么車(chē),往往成為購(gòu)買(mǎi)決策關(guān)鍵點(diǎn)。
哈弗F系從去年上市至今大概半年時(shí)間,連續(xù)幾個(gè)月哈弗F5、F7雙雙月銷(xiāo)過(guò)萬(wàn),這在“車(chē)市寒流”中絕對(duì)算得上是一個(gè)奇跡。哈弗F系的論壇里,好多車(chē)友都在分享自己的購(gòu)車(chē)經(jīng)歷,一名95后車(chē)主小唐表示,為了更好地?cái)U(kuò)大工作和生活半徑想買(mǎi)一輛代步車(chē),去4S店試駕了幾款合資車(chē)都不滿意,最后同事推薦他去看看新上市的哈弗F5,結(jié)果他試駕之后當(dāng)即決定提車(chē)。他還推薦了身邊幾個(gè)好哥們也買(mǎi)了哈弗F5,這款車(chē)的智能化配置讓他們一見(jiàn)傾心。
事實(shí)上,哈弗F系的車(chē)主都是比較年輕的群體,這就是口碑的力量。根據(jù)官方銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示,哈弗F系的車(chē)主中70%以上都是90后,這也足以說(shuō)明哈弗F系年輕化戰(zhàn)略真正影響到了年輕人,也真正獲得了年輕人的認(rèn)可。
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