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唉,現(xiàn)在這世道!維修店讓我體味修車痛苦

2005-01-13 10:12 作者:李三 責任編輯:mahaiyan

  俗話說:“上路三分險”。小心又小心,剛開了一年的賽納還是在奧體中心院里掛了花。我心中卻暗自慶幸,畢竟和維修站只一墻之隔。

  據(jù)說,隔壁的東風雪鐵龍維修站是北京資格最老的,服務一定到位。誰知要求救援拖車的電話打過去,卻碰了一鼻子灰。理由很簡單:“沒拖車,找保險公司去!”心里仍然慶幸,我上的是全險。交了錢總該有服務吧?在經(jīng)過和保險公司兩個小時、五六個回合的電話交涉后,中保西城公司的同志終于打破了各區(qū)分公司不得跨區(qū)定損的“門戶”之爭,允許我把車拖到隔壁的維修站,條件是仍然要去中保西城公司報案。想想也對,畢竟保險公司的大樓不能滿街跑,誰讓人長著兩條腿呢?

  ■晚上六點回到家,我還沒有被凍透

  寶貝車掛了花,心疼得一宿難寐。第二天一大早就到保險公司報到。對于我這樣一個9點上班10點到的人,能如此起早奔波,自己都佩服自己了。保險公司的同志很負責,從我?guī)サ囊淮蟀嚓P資料里挑出有用的(我甚至連買車的發(fā)票都帶了),10分鐘就辦完了所有手續(xù),告訴我下午去修理廠拍照定損。誰說保險公司理賠難,是你自己不給人家創(chuàng)造工作的便利條件。

  吃過中午飯,執(zhí)意叫同事開車送我去修理廠。保險公司的同志說了,拍照的時候車主最好在場。同事們都說,保險公司的人不一定去,可我不信。電影里都說:“做人要厚道!蹦銈冊趺纯梢噪S便說,把“誠信”作為最大原則的保險公司不“厚道”?人果然沒來,好在今年是暖冬,晚上6點回家的時候我還沒有完全被凍透?赡鼙kU公司的同志比較忙,但我相信絕對不是不“厚道”。

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