汽修廠頻繁騙保

　　騙保一直是車險(xiǎn)理賠過程中擠不掉的水分。據(jù)保監(jiān)會(huì)統(tǒng)計(jì)資料顯示，２００５年我國車險(xiǎn)保費(fèi)收入同比增長１３．８％，而同年車險(xiǎn)賠款支出４８４．５億元，同比增長１５．８％，賠款數(shù)額比２００４年增加６６億元。據(jù)一位財(cái)險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人估計(jì)，至少有２０％—３０％的車險(xiǎn)保費(fèi)支出是騙保造成的。

　　“我們現(xiàn)在掌握的多數(shù)都是小額的騙保案件，一般都是汽修廠與保險(xiǎn)公司的定損員串通之后聯(lián)手做的。他們的手段非常多。比如維修廠知道車主送來修理甚至只是保養(yǎng)的車保險(xiǎn)買得比較全，就可能會(huì)把車子開到路上去制造交通事故，以騙取保險(xiǎn)。其實(shí)，二次撞車和一次撞車行家都能看得出，所以就需要串通定損員�！币患掖笮捅ｋU(xiǎn)公司的車險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人說。

　　一位曾姓車主向本報(bào)記者講述了某汽修廠利用他的車實(shí)施騙保的故事。“我是在太平洋保險(xiǎn)公司給新車投的保。當(dāng)時(shí)只是車頭側(cè)面蹭掉了一點(diǎn)油漆，報(bào)案后保險(xiǎn)公司讓我到指定的維修點(diǎn)去修理。我進(jìn)汽修廠剛一詢問，他們就顯出很大的熱情。還沒聽我說完情況，維修廠里的幾個(gè)人二話不說，就輪番跳起來用力踹我的車前擋板和大燈，幾下就把車頭附近踹爛了。這一舉動(dòng)讓我非常意外，我趕緊阻攔，他們卻習(xí)以為常地說，踹壞了再給你修好嘛，又不需要你自己出一分錢。再說我們等會(huì)兒還要對(duì)車損情況進(jìn)行拍照，再傳給定損中心。你車擦傷面積這么小，拍出來定損以后說不定保險(xiǎn)公司還不賠呢！我想事已至此，只能隨他們了。結(jié)果，本來只需花８０塊錢噴一下漆，卻被他們報(bào)了２０００元的賠付。我自己確實(shí)沒花一分錢，單都讓保險(xiǎn)公司買了。”曾先生對(duì)記者說，事后他向其中一個(gè)踹他車的人要了名片，名片顯示這個(gè)人正是太平洋保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員。

　　采訪中記者還了解到，對(duì)已投保的事故車輛，汽修廠可能還會(huì)換上報(bào)廢的舊配件，造成配件損壞假象之后再定損，從中賺取賠付差額。對(duì)于沒有投保的事故車輛，他們甚至?xí)�找到同型�?hào)投過保的車把車牌給換上，再拍照定損。總之，騙�；�樣層出不窮。

　　車險(xiǎn)投保理賠有技巧

　　幾位專業(yè)人士在接受中國經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者采訪時(shí)，介紹了購買車險(xiǎn)的技巧和理賠的策略。

　　首先，“買保險(xiǎn)有許多渠道，既可以直接到保險(xiǎn)公司投保，也可以到他們的代理公司或者保險(xiǎn)公司的協(xié)議單位投保，目前在銀行也能直接辦理�！鄙钲谑斜ｋU(xiǎn)同業(yè)公會(huì)的一位負(fù)責(zé)人告訴記者。相對(duì)而言，如果客戶有時(shí)間和精力，直接去保險(xiǎn)公司購買一般會(huì)更省錢。因?yàn)闊o論是代理公司還是銀行，保險(xiǎn)公司都需要額外支付手續(xù)費(fèi)�！把蛎�出在羊身上”，這些費(fèi)用最終都會(huì)加在保費(fèi)中由客戶負(fù)擔(dān)。

　　對(duì)此，奇瑞汽車４Ｓ服務(wù)站的服務(wù)總監(jiān)吳彬也強(qiáng)調(diào)了他們的優(yōu)勢(shì)：“直接到保險(xiǎn)公司投保可能費(fèi)用是低，但如果出了事故，被保險(xiǎn)人需要先到保險(xiǎn)公司報(bào)案、定損，之后到指定維修點(diǎn)去維修，然后再拿著單子去保險(xiǎn)公司報(bào)銷，手續(xù)相當(dāng)繁瑣，時(shí)間上或許得不償失。而服務(wù)站是一站式服務(wù)，車主把車開過來就不用管了�！�

　　一保險(xiǎn)專業(yè)人士告訴記者，他們接待直接客戶都是給予七折的最低折扣，但如果是由車商帶客戶過來投保的，則不會(huì)有任何折扣，因?yàn)檐嚿桃獜闹心没乜邸?/P>

　　針對(duì)不同駕駛技術(shù)的車主和價(jià)位、新舊程度不同的車輛，投保的策略也不盡相同。

　　“首先，只買交強(qiáng)險(xiǎn)是不合算的�！眳潜蚋嬖V記者，交強(qiáng)險(xiǎn)是必備的，但除此之外的主險(xiǎn)，例如車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)和不計(jì)免賠特約險(xiǎn)也非常必要。

　　“我們建議新手必須以上全險(xiǎn)為主，新車最好也買全險(xiǎn)，開上兩年以后可以再減掉幾項(xiàng)�！贝蟮乇ｋU(xiǎn)的一位業(yè)務(wù)員告訴記者，尤其是低檔車，即使買全險(xiǎn)也不會(huì)貴太多。以常用的價(jià)值六七萬元的新車為例，其全險(xiǎn)全額也只要４０００多元，打八折不會(huì)超過３５００元。如果出現(xiàn)常見的刮擦、玻璃破碎等，費(fèi)用全免，綜合考慮是比較劃得來的。對(duì)于經(jīng)常上高速路的駕駛員，還需要投保玻璃險(xiǎn)。因?yàn)檐嚀p險(xiǎn)涵蓋的是玻璃險(xiǎn)以外的車體部分的損壞，但玻璃常常會(huì)因?yàn)楦咚俾飞蠎?yīng)急處理不當(dāng)而出現(xiàn)損壞、破碎，需要支付的費(fèi)用也不少。對(duì)于其他非主險(xiǎn)險(xiǎn)種，像自燃險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)等是有一定針對(duì)性的，有經(jīng)驗(yàn)的駕駛員可以不買。

　　“對(duì)那些保費(fèi)確實(shí)很低而保險(xiǎn)額度又比較高的險(xiǎn)種也可以考慮購買。例如涉水險(xiǎn)，常去郊區(qū)的車輛就可以選擇。因?yàn)檫@項(xiàng)保險(xiǎn)僅需要４０元，而一旦車輛涉水嚴(yán)重，導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)報(bào)廢，就可以獲賠一臺(tái)價(jià)值上萬元的新發(fā)動(dòng)機(jī)�！眳潜蛘f。

　　同時(shí)，考慮到新版車險(xiǎn)將車輛違章記錄與費(fèi)率水平掛鉤，存在違章記錄的車輛的保費(fèi)將根據(jù)違章情況有不同程度的上調(diào)，而無違章記錄的車輛將得到保費(fèi)的優(yōu)惠，專業(yè)人士建議，賠付金額低于２００元的，可以自己處理就不要輕易去申請(qǐng)賠付。