買交強險非常方便 用起來“麻煩一籮筐”
“9月底交強險的投保量比上半月上升了一倍!逼桨脖kU公司某車險負責人表示。根據(jù)交強險條例規(guī)定,從10月1日起,交管部門將展開交強險投保檢查工作,沒有交強險標志的車輛會被處以罰款、扣車等處罰,這使得多家保險公司出現(xiàn)了節(jié)前集中投保。但據(jù)北京西城區(qū)某交通支隊執(zhí)勤民警透露,交管局文件中只是要求檢查保險標志,仍未開始實際處罰,但允許扣留未投保車輛。對此,一交管局工作人員稱:“這是對緩沖期的放大,罰款隨時可能開始!
現(xiàn)在買交強險已經(jīng)足夠方便了,撥通保險公司的投保電話即可送單上門,農(nóng)行、交通銀行的網(wǎng)點也能隨時出單,工商銀行還實現(xiàn)了網(wǎng)上投保、在線付費。但出單之后的事,卻是“麻煩一籮筐”。
一個賠案跑5趟
怕交管部門查車,車主于先生隨便在銀行買了份交強險,后來覺得保障不夠又通過4S店追加投保了商業(yè)車險,因為兩份保單不是同一家保險公司,偶發(fā)的一次兩車碰撞事故,于先生跑了3家保險公司,前后不下5趟。某人保定損中心工作人員表示,哪怕兩份保單的生效日期不同,也可能為車主索賠招致麻煩,何況分屬兩家公司。建議車主盡量選擇同一家保險公司,同時投保。
為400元跑斷腿
“我們被無責賠付搞得焦頭爛額!蹦潮kU公司理賠經(jīng)理抱怨。兩車相撞,根據(jù)交強險條例,無責的一方應(yīng)在400元限額內(nèi)賠償肇事車輛的損失!氨M管交強險實行已有百余日,為肇事車掏錢,令無責車主仍難以接受,有的車主拒絕墊付!币欢〒p人員透露。
為簡化交強險無責方理賠手續(xù),京城5家大財險公司簽訂了合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,無責方既不需要再到雙方保險公司參與定損,也不用先支付賠款,再到保險公司報銷。這個合作原計劃自9月底正式啟動,但現(xiàn)在系統(tǒng)軟件仍未完成!俺绦蜷_發(fā)的進度過慢,保監(jiān)會又強令保險公司執(zhí)行,只能由我們墊付!睘檫@400元跑腿兒,是5家保險公司理賠部目前最繁重的工作,每天涉及交強險的賠案在20至50筆不等,并在不斷增多。
小公司經(jīng)營受困
程序即便完成了,受益者也只限定為5家,政令的傾斜使北京其他12家財險公司的用戶還得自己跑腿。車主困于索賠麻煩,而這12家規(guī)模相對偏小的公司將無可避免地陷入經(jīng)營困境!拔覀兊闹苯訕I(yè)務(wù)少得可憐,只能依賴汽車經(jīng)銷商和代理公司,可是交強險不允許打折,我們連價格優(yōu)勢也沒有了。”保監(jiān)會早先出臺的“限折令”,收繳了新公司進入車險市場最慣用的武器——高比例傭金;主流公司的聯(lián)盟更是雪上加霜,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)本就不如大公司完善的“小字輩”們將更加邊緣化。有消息稱,這12家也在計劃建立自己獨立的合作網(wǎng)絡(luò)。
商業(yè)三者險流失三成
交強險的出現(xiàn),使得保費總額大幅提高,對于夏利、奧拓等經(jīng)濟型轎車來說,漲幅甚至可能超過50%。調(diào)查顯示,原只保三者險的,其中九成在投保交強險后不會再購買商業(yè)保險。人保某支公司業(yè)務(wù)經(jīng)理透露,“三者險業(yè)務(wù)同比下滑近30%,加上保費降低了四成,雖然先行賠付的交強險承擔了一部分風險,但商業(yè)三者險的盈虧仍屬未知!
公估公司業(yè)績看漲
對于交強險帶來的麻煩和爭議,惟一不計較、甚至拍手稱快的,大概就是公估公司了。因為鋪設(shè)理賠網(wǎng)點對新成立保險公司的人員儲備和資金造成巨大的壓力,很多公司選擇將賠案委托給公估公司定損,按件計費。某家以車險定損為主營業(yè)務(wù)的公估公司內(nèi)部人員透露,交強險雖投保率還不高,但其委托定損業(yè)務(wù)已有10%的增長。到明年7月,理論上將上升30%。由此,保險公司的成本提升也可見一斑。
只帶保險卡上路也受罰
保了交強險的,必須在風擋右上角粘貼交強險標志,買了保險沒貼標照罰不誤;持有尚未到期的商業(yè)三者險保單的,則應(yīng)隨車攜帶保單原件,以備查驗,保險卡不能作為有效憑證。保險卡是由保險公司簽發(fā)給保戶的、記載保險單正本中的主要內(nèi)容、供保戶隨身攜帶的卡片或簡單的憑證。而交管局卻表示,只帶保險卡無效,這遭到了部分人士的質(zhì)疑。作家鄭淵潔還在其專欄里發(fā)表了題為《車主要隨身攜帶保單正本原件童話都不敢這么寫》的文章,認為保險單原件應(yīng)該屬于貴重物品,車主若將保險單原件隨車攜帶,會增加丟失損毀的可能性。對此,有關(guān)人士解釋,交管局還未與保險公司的數(shù)據(jù)實現(xiàn)共享,無法根據(jù)保單號、車牌號等查詢保單信息,但保單相對保險卡更不易偽造。