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| 汽車(chē)維修消費(fèi)注意：選好維修廠注意價(jià)格保留單據(jù) |
出處：深圳商報(bào) |
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| [04-3-16 10:55] | 作者： |
現(xiàn)在，很多車(chē)主盡管已經(jīng)開(kāi)了不短時(shí)間的車(chē)，但對(duì)車(chē)的基本知識(shí)可能還一無(wú)所知，因此也沒(méi)有養(yǎng)成保養(yǎng)和維修的習(xí)慣，一部車(chē)往往是開(kāi)到開(kāi)不動(dòng)為止。其實(shí)在國(guó)外，一輛車(chē)的保養(yǎng)和維修價(jià)格和車(chē)本身的價(jià)格相差并不多，汽車(chē)廠家的利潤(rùn)，主要也是來(lái)自于服務(wù)。 “保養(yǎng)重于維修”，汽車(chē)保養(yǎng)好了，可以減少維修成本，也有利于車(chē)況的安全，因此平時(shí)應(yīng)該與特約維修店良好溝通，有一個(gè)定期檢測(cè)和保養(yǎng)的計(jì)劃。 汽車(chē)維修也是一種消費(fèi)，專家提醒，有三大注意事項(xiàng)需謹(jǐn)記在心。 保留按時(shí)保養(yǎng)的單據(jù) 很多車(chē)輛在一些個(gè)體維修點(diǎn)維修后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，在投訴時(shí)出現(xiàn)雙方的扯皮現(xiàn)象，致使問(wèn)題無(wú)法得到根本解決。因此專家提醒你在維修后一定要做好以下幾方面的工作： 一是保管好各種單據(jù)，根據(jù)交通部，國(guó)家工商局頒布的《汽車(chē)維修合同實(shí)施細(xì)則》，汽車(chē)大修、主要總成大修、二級(jí)維護(hù)、維修預(yù)算費(fèi)用在1000元以上的維修項(xiàng)目必須簽訂合同，不簽合同的，主管部門(mén)可對(duì)維修戶予以警告和處罰，由此引起的車(chē)輛維修質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)糾紛，管理部門(mén)不予受理。 二是發(fā)生質(zhì)量糾紛請(qǐng)權(quán)威部門(mén)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行準(zhǔn)確的鑒定。 三是向律師請(qǐng)教處理方法和程序，不要采取過(guò)激的措施，在您有理有據(jù)的情況下，也應(yīng)該保持頭腦的冷靜。 養(yǎng)車(chē)要去特約服務(wù)站 因?yàn)槟壳暗钠?chē)維修行業(yè)管理比較混亂，多種原因?qū)е萝?chē)輛維修后的故障最終因無(wú)法鑒定而使您蒙受不必要的損失，因此為保險(xiǎn)起見(jiàn)，專家建議您最好還是到特約維修網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修。 特約維修網(wǎng)點(diǎn)的配件都直接來(lái)源于廠家，在發(fā)生維修質(zhì)量糾紛時(shí)車(chē)主索賠也有章可循，并且特約維修點(diǎn)的工作人員都得到過(guò)廠家的培訓(xùn)，使用的也是專門(mén)的工具和專用設(shè)備，因此在技術(shù)上比較過(guò)硬。 許多車(chē)主反映一般的特約維修網(wǎng)點(diǎn)往往價(jià)格比較貴，因此在出現(xiàn)故障時(shí)寧可選擇那些街頭的維修點(diǎn)進(jìn)行維修，其實(shí)特約維修點(diǎn)的配件都直接來(lái)源于正廠配件，而且他們提供的服務(wù)也不是一般的維修點(diǎn)可以相比的，大多數(shù)特約維修點(diǎn)還提供一年的質(zhì)量擔(dān)保期，用戶在這一期間因質(zhì)量問(wèn)題可以免費(fèi)更換配件或索賠。因此特約維修點(diǎn)的費(fèi)用相應(yīng)也就比其它的維修點(diǎn)貴一些。 特約維修點(diǎn)也有價(jià)差 一個(gè)品牌在一個(gè)城市可能有幾個(gè)特約維修點(diǎn)，這些維修點(diǎn)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)的成本不同，成立時(shí)間的早晚不同，在價(jià)格上也可能會(huì)有比較大的差異。因此消費(fèi)者在進(jìn)行維修之前，最好是貨比三家，找到那個(gè)價(jià)格最合適的維修網(wǎng)點(diǎn)。
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