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《汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定(草案)》全文

出處:pcauto
責(zé)任編輯:firefly

[03-8-16 11:47] 作者:國(guó)家質(zhì)監(jiān)總局


  四、我國(guó)汽車工業(yè)發(fā)展和缺陷汽車召回管理概況

  截至2000年底,我國(guó)的汽車保有量已超過(guò)1800萬(wàn)輛,其中乘用車的保有量約為920萬(wàn)輛。2001年乘用車的保有量約為993萬(wàn)輛,國(guó)內(nèi)汽車產(chǎn)量234萬(wàn)輛,銷售量約237萬(wàn)輛,其中進(jìn)口車7.3萬(wàn)輛。國(guó)內(nèi)汽車整車制造企業(yè)(含改裝車企業(yè))約800家,汽車零部件制造企業(yè)約2500家,汽車制造業(yè)的從業(yè)人員約25.6萬(wàn)人,從事汽車相關(guān)產(chǎn)業(yè)(包括汽車及零部件的銷售、維修、加油站等)的人員約350萬(wàn)人。國(guó)內(nèi)汽車制造業(yè)的工業(yè)增加值已占GDP的1.05%,成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一。汽車產(chǎn)品的生產(chǎn)和使用,正對(duì)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的許多方面產(chǎn)生著日益深入的廣泛影響。

  目前,我國(guó)發(fā)生的交通事故有增加的趨勢(shì),每年因交通事故死亡的人數(shù)約10.6人。盡管千輛車交通事故率呈穩(wěn)中有降的態(tài)勢(shì),但由于汽車保有量的絕對(duì)值正在以年均10%以上的速率增加,交通事故的絕對(duì)值仍在不斷大量增加。據(jù)統(tǒng)計(jì),因車輛本身故障原因而造成的事故約占7--10%(其中由于設(shè)計(jì)、制造方面的原因產(chǎn)生的系統(tǒng)性缺陷而造成的事故,其具體數(shù)量目前尚無(wú)法進(jìn)行精確的區(qū)分和統(tǒng)計(jì))。但從前述三菱帕杰羅V31、V33型缺陷汽車事件和媒體報(bào)道的消費(fèi)者對(duì)一些國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的汽車產(chǎn)品的質(zhì)量投訴情況看,存在系統(tǒng)性缺陷的汽車產(chǎn)品數(shù)量及由其引發(fā)的交通事故數(shù)量,其數(shù)目可能都是很龐大的。

  面對(duì)此種形勢(shì),我國(guó)的缺陷汽車召回管理事實(shí)上基本還屬空白。由于沒(méi)有具體的針對(duì)偶然性缺陷和系統(tǒng)性缺陷的管理規(guī)定,不僅難以解決偶然性缺陷所產(chǎn)生的層出不窮的汽車產(chǎn)品質(zhì)量糾紛,更難以解決系統(tǒng)性缺陷所帶來(lái)的波及面更廣、造成損害更為嚴(yán)重的問(wèn)題;不僅未能解決國(guó)內(nèi)生產(chǎn)汽車存在的相關(guān)問(wèn)題,也未能有效解決進(jìn)口汽車存在的相關(guān)問(wèn)題。國(guó)家質(zhì)檢總局在處理三菱帕杰羅V31、V33型缺陷汽車事件中,雖依法在一定程度上解決了問(wèn)題,但三菱公司召回行動(dòng)的實(shí)際效果尚需相關(guān)制度加以監(jiān)督和保證。在此環(huán)境下,一些廠商或隱瞞產(chǎn)品存在的系統(tǒng)性缺陷,或?qū)⑿再|(zhì)嚴(yán)重的系統(tǒng)性缺陷作為一般的產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵進(jìn)行處理,甚至以所謂"優(yōu)惠服務(wù)"等名目,將本應(yīng)由其負(fù)擔(dān)的費(fèi)用和成本轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上,不僅逃避了應(yīng)負(fù)的義務(wù)和責(zé)任,還由此獲得了另外的不當(dāng)利益。消費(fèi)者正當(dāng)?shù)娜松砗拓?cái)產(chǎn)權(quán)益因之受到的嚴(yán)重?fù)p害無(wú)從得到保護(hù),與廠商間發(fā)生的產(chǎn)品質(zhì)量法律糾紛層出不窮,且有愈演愈烈之勢(shì),不僅增加了經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不必要的社會(huì)成本,并且可能對(duì)正常的市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序造成不應(yīng)有的擾動(dòng)和沖擊。

  五、我國(guó)建立缺陷汽車產(chǎn)品召回管理制度的法律基礎(chǔ)

  在現(xiàn)行的法律體系里,與缺陷汽車的管理關(guān)系最密切的法律是《產(chǎn)品質(zhì)量法》!懂a(chǎn)品質(zhì)量法》通過(guò)確認(rèn)國(guó)家質(zhì)檢部門對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督職責(zé),規(guī)定商品生產(chǎn)者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)來(lái)管理產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題。依《產(chǎn)品質(zhì)量法》第1條的規(guī)定,該法的立法宗旨在于通過(guò)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,以保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序。所以,可以認(rèn)為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益和維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序是《產(chǎn)品質(zhì)量法》的最終目的。
《產(chǎn)品質(zhì)量法》第13條規(guī)定,"可能危及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的工業(yè)產(chǎn)品,必須符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);未制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,必須符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求"。這即是說(shuō),"符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求"是產(chǎn)品質(zhì)量法項(xiàng)下對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的強(qiáng)制性準(zhǔn)則。所以,該法直接規(guī)定的和援引的其他相關(guān)法律,包括《民法通則》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《刑法》中有關(guān)條款規(guī)定的內(nèi)容,均為適用于產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的法律責(zé)任。

  如前所述,缺陷汽車的實(shí)質(zhì)在于其不僅損害個(gè)人的合法權(quán)益,還危害消費(fèi)者群體和社會(huì)公共安全利益,因此與之相關(guān)的法律后果,更多的是公法上的責(zé)任!懂a(chǎn)品質(zhì)量法》中規(guī)定的產(chǎn)品存在"缺陷"的法律后果,不僅包括私法上因侵權(quán)所致?lián)p害賠償責(zé)任,也包括承擔(dān)接受行政主管部門的行政處理和處罰的責(zé)任。但由于種種原因,《產(chǎn)品質(zhì)量法》沒(méi)有具體規(guī)定行政部門對(duì)于系統(tǒng)性產(chǎn)品缺陷及其責(zé)任主體的管理方式,也沒(méi)有明確規(guī)定責(zé)任主體消除系統(tǒng)性缺陷產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者和公共安全所帶來(lái)的危害的具體步驟,所以應(yīng)盡快建立與《產(chǎn)品質(zhì)量法》相配套的產(chǎn)品安全方面的專門法規(guī)和規(guī)章,以為政府部門進(jìn)行缺陷汽車管理提供足夠充分的法律依據(jù)和基礎(chǔ)。
同時(shí),也應(yīng)當(dāng)看到,目前《產(chǎn)品質(zhì)量法》在一定程度上已經(jīng)為政府缺陷汽車管理提供了法律依據(jù)和方向。《產(chǎn)品質(zhì)量法》第13條同時(shí)規(guī)定,"禁止生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的標(biāo)準(zhǔn)和要求的工業(yè)產(chǎn)品。具體管理辦法由國(guó)務(wù)院規(guī)定。"國(guó)務(wù)院在國(guó)家質(zhì)檢總局的職能規(guī)定中,要求其對(duì)重大質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查并進(jìn)行處理。因此,可以認(rèn)為缺陷汽車管理制度是《產(chǎn)品質(zhì)量法》在其操作層面上的延伸。

  近年來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中非常多的相關(guān)事例的頻繁發(fā)生和中國(guó)加入世貿(mào)組織后所面臨的形勢(shì),又說(shuō)明建立和實(shí)行缺陷汽車管理不僅是必要的,而且更是迫切的。這種情況形成了需求和供給之間極大的反差。這一切都要求我們盡快拿出適合中國(guó)國(guó)情的缺陷汽車行政管理制度。

  六、國(guó)家質(zhì)檢總局對(duì)缺陷汽車產(chǎn)品召回管理的初步設(shè)想

  根據(jù)國(guó)務(wù)院各部門職能分工安排,產(chǎn)品質(zhì)量行政管理職能集中于國(guó)家質(zhì)檢部門。因此,制定和實(shí)施《規(guī)定》,針對(duì)系統(tǒng)性缺陷汽車產(chǎn)品召回進(jìn)行管理,是質(zhì)檢總局應(yīng)負(fù)的職責(zé)。同時(shí),我國(guó)在加入WTO時(shí),業(yè)已承諾由國(guó)家質(zhì)檢總局統(tǒng)一負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量行政管理及合格評(píng)定的有關(guān)工作,并就汽車及零部件生產(chǎn)和質(zhì)量管理方面的若干問(wèn)題確定了質(zhì)檢總局的相關(guān)工作。

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