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| 昆明高先生 別克車主談別克 |
出處：汽車之友 |
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| [03-8-16 11:56] | 作者：高先生 |
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高先生昆明 不過只要是機(jī)器就總會(huì)有出毛病的時(shí)候，記得行駛到47000多公里時(shí)，一次去大理出差，到大理的第二天領(lǐng)導(dǎo)在談工作，我利用這段時(shí)間洗完車后順便檢查了一下底盤。不看不要緊，一看還真嚇了我一跳，油底殼漏油了，雖說漏出的油不多，但還是就近找了個(gè)排水溝進(jìn)行查看，且到認(rèn)為不會(huì)影響行程后心才落了下來。返回昆明做的第一件事就是到維修中。已進(jìn)行檢測，經(jīng)過維修中心師傅們的細(xì)心檢查，最后確定是曲軸后油封漏油。問題找到了，接下來就是待料，也許是問題不太嚴(yán)重，還能帶病堅(jiān)持工作。上海通用的材料用了近1個(gè)月的時(shí)間才發(fā)到昆明（這期間本人曾多次與上海通用聯(lián)系），之后一切的問題都解決了（由于是在保修期內(nèi)所以本人沒花一分錢），待料時(shí)間雖然長了些，但通用人（包括維修中心的多位師傅）的敬業(yè)精神還是令我很敬佩的。 最后給上海通用提個(gè)小小的建議，在公路運(yùn)輸條件沒有完全改善之前，能否在各個(gè)維修中心多備一些常用易損件，以便解決客戶待料周期長這個(gè)問題？ [1]
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