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豐田借銳志改變?cè)谥袊?guó)“牛頭標(biāo)”的形象

2005-11-11 10:27:24 來源: 作者:秦淑文

  豐田車價(jià)格高,這是人們對(duì)豐田一貫印象之一。豐田車較早進(jìn)入中國(guó),因其造型深合國(guó)人口味、經(jīng)濟(jì)耐用和技術(shù)較為先進(jìn),很早就博得了好口碑。但是,開始在中國(guó)造車以后,盡管強(qiáng)手眾多,豐田還是極為自信,自視甚高。

  心氣高,車價(jià)也高。威馳特銳花冠等車相繼遭遇價(jià)格挫折。到了皇冠,豐田開始接受教訓(xùn)了,定價(jià)沒有招來微詞。當(dāng)明明是中高級(jí)轎車的銳志上市時(shí),豐田干脆自貶自抑,稱銳志為中級(jí)車,超值定價(jià),尚未開售,定單就多得“漫”過了計(jì)劃目標(biāo),逆市走紅,在中國(guó)汽車營(yíng)銷史上寫下了重重的一筆。豐田說皇冠是高級(jí)轎車,銳志與它采用相同的平臺(tái)和動(dòng)力系統(tǒng),卻一下子成了中級(jí)轎車,落差何其大也。豐田說銳志的產(chǎn)品檔次在佳美之上,銳志是中級(jí)轎車,那么佳美該是哪一級(jí)別的車?花冠又是什么級(jí)別的車?銳志的 “自謙自抑”,不僅會(huì)影響到其后的豐田產(chǎn)品,而且還“連累”了它的諸多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。據(jù)說,廣州本田雅閣10月份的銷量,比9月份驟降一截,銳志“功不可沒”。

  銳志之所以敢于超值定價(jià),與其說是產(chǎn)能上來的結(jié)果,倒不如說是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的必然選擇。9月份的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,在中國(guó)乘用車市場(chǎng)上,本田日產(chǎn)分別占有8.75%和5.31%的份額,而豐田只有4.35%。日產(chǎn)、本田今年在華的產(chǎn)銷目標(biāo)分別是16萬(wàn)輛和23萬(wàn)輛,一汽豐田是15萬(wàn)輛;明年,一汽豐田的產(chǎn)銷目標(biāo)是20萬(wàn)輛,而日產(chǎn)是30萬(wàn)輛;一汽豐田后年是30萬(wàn)輛,日產(chǎn)是50萬(wàn)輛;本田明年下半年將在中國(guó)形成53萬(wàn)輛的產(chǎn)能。再加上馬自達(dá),僅這三個(gè)“同胞兄弟”的勃勃野心,就已給打算在2010年時(shí)占有中國(guó)汽車市場(chǎng)10%份額的豐田,造成了巨大的壓力,更不用說通用、大眾現(xiàn)代了。

  根據(jù)國(guó)家發(fā)改委的預(yù)測(cè),2010年時(shí),中國(guó)汽車市場(chǎng)容量將達(dá)到800萬(wàn)~900萬(wàn)輛。以此推斷,5年后,僅豐田就要在中國(guó)產(chǎn)銷80萬(wàn)~90萬(wàn)輛汽車,而現(xiàn)在只達(dá)成了目標(biāo)的1/6。因此,展望殘酷的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),在全球都是日本汽車領(lǐng)頭羊的豐田,實(shí)在是再也繃不住矜持的心態(tài)了。轉(zhuǎn)換市場(chǎng)戰(zhàn)略,就從銳志開始。

  產(chǎn)品力和銷售力是營(yíng)銷工作的兩翼。這兩翼銳志及其后來者都不缺,缺乏的是“情感力”。一些非市場(chǎng)因素,在一定程度上影響了皇冠的銷售。這促使豐田開始反省市場(chǎng)氣候和自身形象問題。多年以來,在公關(guān)形象上,豐田的確表現(xiàn)得較“!,頗有點(diǎn)拒人于千里之外的感覺。也許更多地是因?yàn)檫@方面的關(guān)聯(lián),很多人稱豐田的商標(biāo)為“牛頭標(biāo)”,而不是“地球標(biāo)”。

  銳志的上市儀式被看做是改善其在中國(guó)形象的第一個(gè)機(jī)遇。一汽豐田10月26日在海南博鰲舉辦的銳志上市儀式,盛大、親和、開放而周到。敏感的媒介人士捕捉到了這種變化。有人認(rèn)為,這種轉(zhuǎn)變只與日方高管是否愿意接受和融通中國(guó)文化有關(guān),而非戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。也有人認(rèn)為,銳志定單溢出、一汽豐田本月銷量過10萬(wàn)輛,才是豐田心花怒放的惟一原因;豐田還是會(huì)保持它那種“距離美”的,否則就不是豐田了。另外一種看法是,從營(yíng)銷的角度來研讀,銳志上市儀式的實(shí)質(zhì)意義已經(jīng)發(fā)生變化,豐田意欲改善公關(guān)形象,追趕通用等歐美公司。但畢其功于一役顯然是不可能的。不過,一向高傲、拘謹(jǐn)?shù)呢S田,還是向輿論界傳達(dá)了一種真誠(chéng)、友善的愿望,并且邁出了實(shí)實(shí)在在的一步。

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銳志 官方價(jià): 20.98-31.48萬(wàn) 級(jí) 別: 中型車 排 量: 2.5L | 3.0L 降價(jià) 參配 圖片
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