“凱迪拉克今年底將推出一款具有戰(zhàn)略意義的車(chē)型,它將使凱迪拉克的產(chǎn)品布局更加完善,并承擔(dān)起攻堅(jiān)中國(guó)豪華車(chē)市場(chǎng)的重任”,上海通用汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部執(zhí)行總監(jiān)孫曉東近日“含而不露”地向媒體作出上述表示。而據(jù)接近上海通用的人士透露說(shuō),上海通用即將推出的是一款凱迪拉克重量級(jí)的明星車(chē)型,在這款車(chē)上,上海通用投入的各種資源“大大超越了以往的任何一款車(chē)型”。 雖然看似突然,但細(xì)想之下,歷經(jīng)上海通用汽車(chē)兩年多地埋頭打造,作為全球豪華車(chē)市場(chǎng)的重量級(jí)品牌,凱迪拉克此時(shí)發(fā)出的這個(gè)信號(hào)其實(shí)也不突兀。得益于上海通用的全力運(yùn)作,凱迪拉克品牌現(xiàn)階段在中國(guó)市場(chǎng)上,無(wú)論是品牌文化、產(chǎn)品布局、經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)銷(xiāo)售和售后服務(wù)等方面都可謂漸入佳境。
圖為凱迪拉克CTS外觀 品牌個(gè)性大膽鮮明 秉承“敢為天下先”的品牌理念,全新凱迪拉克登陸中國(guó)后,在品牌打造上可謂匠心獨(dú)具。從北京太廟盛大的品牌首發(fā)式,到“美國(guó)大片式”的廣告投放,再到跨越極地的凱迪拉克巔峰之旅,種種創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)手段將一個(gè)既豪邁、又具膽識(shí)的品牌個(gè)性展現(xiàn)在中國(guó)消費(fèi)者面前。 和音樂(lè)以及藝術(shù)結(jié)緣是凱迪拉克品牌打造過(guò)程中另一道亮麗的風(fēng)景。從2005年開(kāi)始,凱迪拉克與上海國(guó)際爵士周緊密合作,為中國(guó)的爵士樂(lè)愛(ài)好者帶來(lái)了具有國(guó)際水準(zhǔn)的演出,也讓更多的人在爵士音樂(lè)中領(lǐng)略現(xiàn)代都會(huì)生活節(jié)奏。而凱迪拉克在中國(guó)與明星、名人也是淵源頗深,先后贊助《中國(guó)時(shí)尚先生評(píng)選》,電影《2046》、《如果·愛(ài)》等,其產(chǎn)品也總是以演藝明星和商界領(lǐng)袖聯(lián)袂亮相。2006年廣州車(chē)展前夜,凱迪拉克發(fā)布全功能超豪華SUVEs- calade凱雷德,中國(guó)演藝界的大腕姜文就前往傾力助陣。 如今,凱迪拉克鮮明的品牌形象正在被中國(guó)公眾熟悉和接受。據(jù)上海通用的統(tǒng)計(jì),兩年間,凱迪拉克品牌知名度增長(zhǎng)了40%,品牌熟悉度增長(zhǎng)了53%。 產(chǎn)品布局嚴(yán)謹(jǐn)高效 迄今為止,凱迪拉克在中國(guó)市場(chǎng)上先后推出四大車(chē)型7款產(chǎn)品,其中包括高性能運(yùn)動(dòng)型CTS3.6L、豪華型CTS2.8L、精英型凱迪拉克CTS2.8L、SRX3.6L、SRX4.6L、XLRV84.6L和Escalade凱雷德。其產(chǎn)品線涵蓋豪華運(yùn)動(dòng)轎車(chē)、高性能豪華SUV、全功能超豪華SUV、超級(jí)豪華硬頂跑車(chē)4個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。相對(duì)合理的產(chǎn)品矩陣,也為消費(fèi)者提供了較為充裕的選擇空間。孫曉東表示,2年內(nèi)引進(jìn)4大車(chē)型7款產(chǎn)品,表明了上海通用汽車(chē)對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的信心和承諾,也體現(xiàn)了在產(chǎn)品布局上效率與品質(zhì)兼顧的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。 凱迪拉克品牌及旗下產(chǎn)品一直深受?chē)?guó)內(nèi)外媒體的青睞,屢獲殊榮。比如不久前在廣州車(chē)展亮相的Es-calade凱雷德今年就獲得了福布斯雜志評(píng)選的最佳全尺寸SUV的殊榮。 銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)步發(fā)展 2004年,上海通用汽車(chē)為凱迪拉克發(fā)展了第一批品牌授權(quán)銷(xiāo)售服務(wù)中心。它們均按要求建立了風(fēng)格獨(dú)特的凱迪拉克體驗(yàn)中心,并在軟硬件上投入重金,提升整體實(shí)力,與全球頂級(jí)的豪華標(biāo)準(zhǔn)接軌。 從整體上看,凱迪拉克的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展十分健康。首批投入運(yùn)營(yíng)的11家經(jīng)銷(xiāo)商,大部分已經(jīng)盈利。到今年年底,凱迪拉克的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)將增加到40家左右。而凱迪拉克售后服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)、人性化,也得到了用戶和業(yè)界的雙重認(rèn)可。2005年底,凱迪拉克的客戶滿意度高達(dá)960分。在渠道網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí),凱迪拉克2年來(lái)的市場(chǎng)銷(xiāo)售,也呈現(xiàn)明顯的增長(zhǎng)勢(shì)頭。數(shù)據(jù)顯示,凱迪拉克品牌進(jìn)入中國(guó)兩年的時(shí)間,每年銷(xiāo)量都穩(wěn)步提升,產(chǎn)品總銷(xiāo)量已超過(guò)5000輛。 一劍出鞘鋒芒逼人 兩年的積累與沉淀,凱迪拉克正蓄勢(shì)待發(fā)。在這個(gè)節(jié)點(diǎn)上,上海通用即將推出的這款重量級(jí)主力車(chē)型,可以看做凱迪拉克全面發(fā)力的“亮劍”之作。市場(chǎng)分析人士認(rèn)為,對(duì)上海通用而言,即將上市的車(chē)型,也只是凱迪拉克重拳出擊的冰山一角,更多的努力和精耕細(xì)作都將在不為人知的戰(zhàn)場(chǎng)展開(kāi)。隨著市場(chǎng)根基的牢固和品牌勢(shì)能的積蓄,凱迪拉克開(kāi)創(chuàng)全新格局可謂水到渠成。隨著近期奔馳新E級(jí)、凱迪拉克新品與寶馬5系加長(zhǎng)型的陸續(xù)登場(chǎng),中國(guó)豪華車(chē)市場(chǎng)的新紀(jì)元已經(jīng)開(kāi)啟,更多精彩值得期待。 |