一汽豐田普銳斯專訪:普銳斯年銷量目標(biāo)3000
2012年2月22日全新普銳斯上市,太平洋汽車就網(wǎng)友關(guān)心的問題對(duì) 進(jìn)行了專訪。一汽豐田常務(wù)副總田聰明和總經(jīng)理平野雅則以及主查豐島浩二參加了我們的訪談。
太平洋汽車網(wǎng):第三代普銳斯相比第二代價(jià)格便宜很多,油耗更低,但仍有網(wǎng)友覺得定價(jià)較高。第二代普銳斯國產(chǎn)后僅銷售了四千多輛,第三代普銳斯銷售目標(biāo)是?
田聰明:消費(fèi)者的反映我非常理解,總是希望越便宜越好。媒體對(duì)這個(gè)行業(yè)非常了解,我聽到大家對(duì)價(jià)格的反饋,還覺得是很理性。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場的掌聲是對(duì)我們最好的肯定。
確實(shí),第二代普銳斯價(jià)格偏高,因?yàn)樾履茉雌囋谥袊鴦倓偲鸩。第三代普銳斯經(jīng)過我們大家的努力,能夠?qū)崿F(xiàn)這樣的價(jià)格,真的是不容易。但是非常遺憾的是,我們現(xiàn)在普銳斯生產(chǎn)能力非常的有限,產(chǎn)能只有三千臺(tái),所以我們既希望它能夠達(dá)到高的銷售目標(biāo),實(shí)際上也是需要進(jìn)一步努力的。盡管是這樣,我們還是定了一個(gè)我們認(rèn)為非常好的價(jià)格。根據(jù)市場的需求,我們對(duì)未來生產(chǎn)線如何順應(yīng)中國市場需求會(huì)做一些調(diào)整。
太平洋汽車網(wǎng):第二代普銳斯國產(chǎn)化率比較低,這一代普銳斯國產(chǎn)化率大概是怎樣的水平?據(jù)了解,美國普銳斯賣2.7萬美元,相當(dāng)于18萬人民幣左右。通過研發(fā)中心等各部門的努力,將來我們對(duì)普銳斯的價(jià)格有怎樣的預(yù)期?
田聰明:我們產(chǎn)能是三千多臺(tái),在這樣產(chǎn)能規(guī)模下,國產(chǎn)化率提高還是有些困難,但是我們會(huì)根據(jù)未來中國市場的需求,逐步提高國產(chǎn)化率,努力進(jìn)一步降低成本,以達(dá)到美國、日本那樣的水平。
豐島浩二:普銳斯這款車眾所周知,1997年作為第一款量產(chǎn)的油電混合動(dòng)力車在世界上誕生。普銳斯在全球累計(jì)銷量已經(jīng)達(dá)到了250萬臺(tái),不僅在世界的銷售,今后希望在中國能夠有更好的銷售,所以我們對(duì)這款普銳斯寄予厚望。我們的使命是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出一款中國消費(fèi)者能夠接受并享用的款混合動(dòng)力車,這是我們開發(fā)、設(shè)計(jì)和定價(jià)的初衷。希望中國消費(fèi)者也能夠通過普銳斯體驗(yàn)到混合動(dòng)力所帶來的駕駛樂趣。
太平洋汽車網(wǎng):CT200h受到廣泛關(guān)注,通過配置對(duì)比,全新普銳斯標(biāo)準(zhǔn)版定價(jià)229800元,標(biāo)準(zhǔn)版配置,包括智能鑰匙和巡航控制系統(tǒng),優(yōu)于CT200h精英版,十分令人心動(dòng)。豐田最早在中國推混合動(dòng)力的概念,您對(duì)第三代普銳斯有怎樣的期待?能不能跟我們分享一些設(shè)計(jì)過程中的體驗(yàn)?
豐島浩二:普銳斯作為混合動(dòng)力車,它最初設(shè)計(jì)的原點(diǎn)就是和自然的和諧相處,減去對(duì)地球環(huán)境負(fù)荷的一款車。豐田混合動(dòng)力中有一個(gè)非;镜幕旌蟿(dòng)力基本4律,其中有兩點(diǎn),一個(gè)是低油耗,一個(gè)是低排放。為了實(shí)現(xiàn)低油耗和低排放,豐田在各個(gè)具體層面都做了一些努力。在設(shè)計(jì)過程中,無論是車的外形,還是整車所用材料,這些方面要和自然和諧統(tǒng)一。
田聰明:現(xiàn)在我們政府在大力的倡導(dǎo)新能源汽車,也在不斷推出鼓勵(lì)的政策。消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)程度不斷提高,消費(fèi)者也越來越理性。同時(shí)特別感謝我們廣大的媒體,在能源汽車方面做了很多工作,包括豐田的混合動(dòng)力技術(shù)的推廣。在這樣的環(huán)境下和過去比,雖然新能源汽車在中國還是一個(gè)起步期,但是這個(gè)起步期跟過去很不一樣了。
因此,在這種情況下,我們考慮如何能夠?qū)χ袊鐣?huì)及中國新能源汽車發(fā)展做點(diǎn)貢獻(xiàn),我們希望第三代普銳斯可以得到更多消費(fèi)者認(rèn)知。
這個(gè)新車上市以后,我們市場活動(dòng)會(huì)很多,我們會(huì)有多城市試乘試駕活動(dòng),店頭會(huì)也舉行一系列產(chǎn)品發(fā)布活動(dòng)等等,主要是希望能夠得到消費(fèi)者廣泛認(rèn)知,擴(kuò)大混合動(dòng)力技術(shù)在消費(fèi)者中的傳播,為今后我們新車的上市、銷售,以及普銳斯在中國的廣泛傳播和應(yīng)用打下更好的基礎(chǔ)。
太平洋汽車網(wǎng):新一代普銳斯在整體設(shè)計(jì)上融入了許多自然的元素,這個(gè)設(shè)計(jì)的變化是基于什么樣的考慮?新能源車現(xiàn)在市場政策環(huán)境跟2005年普銳斯剛剛導(dǎo)入中國的時(shí)候是大不相同的,在普通消費(fèi)者來看,他的一次購車成本,相比傳統(tǒng)車型還是要高一些。我想問一下,新款普銳斯今后會(huì)采用哪些手段和方式進(jìn)行推廣,讓消費(fèi)者主動(dòng)接受、并購買?
田聰明:這些問題在我們汽車界、媒體界一直在討論。對(duì)于普銳斯來說,我自己認(rèn)為中國新能源汽車也有混合動(dòng)力車型,政府也出臺(tái)了一些政策。在這個(gè)過程中,我希望普銳斯能有非常好的表現(xiàn)。
首先普銳斯混合動(dòng)力技術(shù)在世界上是最成熟最可靠的,也是首款量產(chǎn)的車。全球累計(jì)銷量已經(jīng)超過了250萬輛,在去年因?yàn)榈卣鸬挠绊,海外銷售有所下降,前年日本達(dá)到30萬輛,美國達(dá)到20萬輛,從這些發(fā)達(dá)國家的情況看,我對(duì)它的前景還是非常有信心的。
在中國市場上,目前新能源汽車,剛才也有人問我競爭對(duì)手是誰?在中國的新能源汽車市場上我們希望達(dá)到第一。當(dāng)然對(duì)于消費(fèi)者的選擇來說,乘用車也在不斷的進(jìn)步,也在做一些比較,希望各位能夠把普銳斯優(yōu)勢,及第三代相比第二代的區(qū)別和提升,實(shí)事求是的傳播推廣,這不光是對(duì)一汽豐田的支持,這是對(duì)于中國新能源汽車的支持,是對(duì)于我們普銳斯發(fā)展的支持。
田聰明:售后現(xiàn)在已經(jīng)很給力了,一汽豐田全車系三年十萬公里的保修。這一次除了享受這個(gè)維保政策之外,加上我們普銳斯電池技術(shù)是非常完善的,這一次能夠讓大家更加安心,其實(shí)也是對(duì)廣大消費(fèi)者的一種回饋,我們也有這種自信。我們對(duì)混合動(dòng)力電池制定的五年20萬公里保修政策,還是挺給力的。
至于說年產(chǎn)少的問題,其實(shí)新能源汽車在中國有一個(gè)逐漸的發(fā)展過程,大家知道一汽豐田對(duì)于投資節(jié)奏的把握,比較保守,實(shí)際上我們節(jié)奏把握的比較好,比較科學(xué)。隨著中國新能源汽車的發(fā)展,隨著市場需求不斷增多,我們會(huì)適度做出調(diào)整,滿足市場的需求。
太平洋汽車網(wǎng):從政策的變化以及目前其他廠商基于傳統(tǒng)內(nèi)燃機(jī)的技術(shù)改善,這兩個(gè)角度考慮,普銳斯有怎樣的優(yōu)勢?有沒有一些具體調(diào)研的數(shù)據(jù)說明這些變化對(duì)普銳斯今年上市是有利的?
平野雅則:在購買我們普銳斯客戶,比較注重油耗,比較關(guān)心買車一年維護(hù)費(fèi)用。近年來這部分用戶在不斷增多,這些客戶有一定的社會(huì)地位,他們認(rèn)為以他們的地位他們有責(zé)任負(fù)擔(dān)起增強(qiáng)環(huán)保的意識(shí)的責(zé)任,他們以開普銳斯,宣傳環(huán)保意識(shí)為榮。還有一些人,他們比較追求高科技含量的車,在乎車輛的外觀外形,因?yàn)檫@些因素會(huì)選擇普銳斯。我相信在中國也存在類似的客戶群體,我也希望同樣在中國客戶群體也能夠關(guān)注普銳斯、購買普銳斯。
田聰明:其實(shí)我覺得完成60萬輛不算什么驚喜,一汽豐田的產(chǎn)品線非常豐富,有十款車,包括三款進(jìn)口車,所以就更豐富了。所以就靠我們這十款車,我們目前這種豐富的產(chǎn)品和產(chǎn)品競爭力,銷售情況是完全樂觀的。從50萬到60萬的目標(biāo)銷量百分之百可以完成,但是我們?cè)谕瓿?0萬輛過程中還有一些困難,比如說一汽豐田產(chǎn)能瓶頸問題,60萬的目標(biāo)銷量對(duì)我們產(chǎn)能也是非常大的考驗(yàn)。去年遇到地震,下半年比上半年降低很多。產(chǎn)能不足就要求一汽豐田必須對(duì)市場有比較準(zhǔn)確的預(yù)測,因?yàn)樨S田在中國唯一堅(jiān)持零庫存這樣一個(gè)理念的車企。雖然有難度的,但是我們還是有信心完成這樣的銷量目標(biāo)。
太平洋汽車網(wǎng):第三代普銳斯年產(chǎn)能3000輛,是因?yàn)閲a(chǎn)化率的原因嗎?據(jù)了解,CT200h上市后月銷量過千。如果,第三代普銳斯預(yù)訂情況較好,出現(xiàn)供不應(yīng)求的情況一汽豐田如何應(yīng)對(duì)?另外,很多人把普銳斯的價(jià)格跟CT200h價(jià)格做比較,CT200h實(shí)行了六年十五萬公里免費(fèi)保修保養(yǎng)。然而普銳斯的維保政策力度較小,請(qǐng)問,一汽豐田在售后方面是不是更加給力?
豐島浩二:第三代普銳斯和第二代相比在全世界銷售的臺(tái)數(shù)迅速增長。一部分是喜歡先進(jìn)技術(shù)、新生事物的先進(jìn)層,還有一部分用戶比較善于計(jì)算,他們?cè)诹私馄珍J斯油耗較低的特點(diǎn)之后購買。這一部分用戶也在進(jìn)一步擴(kuò)大。還有一個(gè)原因是全世界對(duì)減少環(huán)境負(fù)荷的熱情高漲。
在日本和美國普銳斯的銷售臺(tái)數(shù)增高,除了剛才講到兩個(gè)理由之外,為了讓客戶更加接受這個(gè)車,我們提高車輛本身的性能,使客戶群更加認(rèn)同普銳斯的優(yōu)勢,所以這也是銷售臺(tái)數(shù)增加的一個(gè)重要原因。除此之外還有一個(gè)重要原因是普銳斯具有非常時(shí)尚的外形,從第二代開始我們采用三角形的設(shè)計(jì)方式,在第三代車型當(dāng)中把這個(gè)設(shè)計(jì)理念進(jìn)一步改善和進(jìn)化,消費(fèi)者覺得這個(gè)車形非常新鮮、時(shí)尚,這樣也是客戶購買的一個(gè)主要原因。
所以說,到現(xiàn)在為止,在混合動(dòng)力汽車世界當(dāng)中普銳斯是唯一的,而且引領(lǐng)了混合動(dòng)力技術(shù)的逐步發(fā)展。今后,混合動(dòng)力汽車的競爭會(huì)越來越激烈。所以我們希望能夠進(jìn)一步強(qiáng)化普銳斯作為車輛本身的魅力,提高車輛的性能,以在競爭當(dāng)中繼續(xù)保持唯一或者第一這樣的地位。
田聰明:最大的障礙還是價(jià)格。通過調(diào)查我們也發(fā)現(xiàn)除了價(jià)格以外還有一個(gè)最大因素,就是政府對(duì)于混合動(dòng)力推廣力度并不夠,沒有讓廣大消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到混合動(dòng)力的價(jià)值,所以消費(fèi)者對(duì)混合動(dòng)力技術(shù),及新能源車可靠性有所懷疑,所以下一步需要大力來推廣混合動(dòng)力技術(shù),讓大家認(rèn)識(shí)到混合動(dòng)力技術(shù)可靠,以及混合動(dòng)力能夠帶來價(jià)值。
太平洋汽車網(wǎng):亞太地區(qū)普銳斯用戶群都是什么樣的特點(diǎn)?一汽豐田去年的銷售目標(biāo)是55萬輛,今年是60萬輛。如果普銳斯年銷量目標(biāo)3000輛,說明不能指望普銳斯實(shí)現(xiàn)年銷量。請(qǐng)問多出的這5萬輛是通過什么形式實(shí)現(xiàn)?
平野雅則:其實(shí)在我去FTMS之前,我在日本也是負(fù)責(zé)銷售的工作。現(xiàn)在近年來中國汽車市場不斷的增長,規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。能夠負(fù)責(zé)中國這么大一個(gè)市場是讓日本本土工作人員羨慕的。當(dāng)然作為汽車銷售公司,它所面臨的競爭是非常激烈的,對(duì)于我個(gè)人來說,我覺得這是一個(gè)非常有工作意義,能夠給我職業(yè)帶來更大激勵(lì)的一份工作。
接下來在我赴任之前,談一談我上司對(duì)我的一些期待。我來到中國,我的上司對(duì)我最大的期待,是希望我能在擁有13億人口以上的中國市場,能夠借助于FTMS這個(gè)舞臺(tái),能夠盡自己一份微薄之力,能讓更多的客戶認(rèn)識(shí)到FTMS汽車的優(yōu)勢,能讓更多的客戶認(rèn)同F(xiàn)TMS的車,來購買我們的車。當(dāng)然我成為FTMS一員,我的工作就是要和大家一起努力。我覺得作為銷售公司的一員,最主要的工作目的就要和大家一起攜手、一起合作,然后努力去提升銷量。另外同時(shí)我們作為一個(gè)銷售公司,我們和我們相關(guān)的生產(chǎn)方,包括我們天津工廠、四川一汽豐田工廠以及包括我們TMC在內(nèi),都應(yīng)該是一起努力合作。能來到中國我感到非常的榮幸,也希望之后能夠得到大家繼續(xù)的支持。
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