工商部門下猛藥叫停加價(jià)搭售行為
對(duì)于車商趁新車熱銷之機(jī)的加價(jià)銷售行為,消費(fèi)者深惡痛絕卻又無(wú)可奈何。對(duì)此,浙江工商局近日下發(fā)了《關(guān)于開展汽車銷售服務(wù)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治行動(dòng)方案》,全面部署開展汽車消費(fèi)維權(quán)專項(xiàng)執(zhí)法檢查整治行動(dòng)及汽車銷售服務(wù)行為專項(xiàng)檢查,其中有一條就是重點(diǎn)檢查汽車銷售中是否存在強(qiáng)制搭售保險(xiǎn)及其他商品等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為、附加不合理?xiàng)l件的行為,其中加價(jià)銷售是其重點(diǎn)整頓的目標(biāo)之一。
知情者透露,目前省工商局的這一行動(dòng)已有斬獲。就在上周,杭州一家奧迪4S店就被逮個(gè)正著,因加價(jià)銷售Q5而遭處罰。記者了解到,該店之前進(jìn)口Q5加價(jià)銷售5萬(wàn)元;如今國(guó)產(chǎn)Q5上市后,僅定金就收取3萬(wàn)元。目前省工商局已將該公司相關(guān)銷售數(shù)據(jù)調(diào)出,以做進(jìn)一步調(diào)查,同時(shí)勒令該公司及時(shí)整改。
而在另一家日系品牌4S店,工商局工作人員的調(diào)查方式更為果斷。據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的銷售人員敘述,工商的調(diào)查人員徑直進(jìn)入財(cái)務(wù)室,強(qiáng)行拷貝了公司的銷售數(shù)據(jù),獲取其加價(jià)、捆綁銷售汽車裝潢用品等不合理行為。
據(jù)悉,當(dāng)前熱銷以及貨源緊張的車型,都將成為此次整頓行動(dòng)的重點(diǎn)目標(biāo)。而目前這一系列的整治行為已在杭城車市激起千層浪。即使在接受記者電話暗訪時(shí),各4S店的銷售人員都表現(xiàn)得相當(dāng)謹(jǐn)慎。如杭州4家奧迪專賣店中,有3家銷售員在電話中明確表示,國(guó)產(chǎn)Q5不加價(jià)銷售,訂單按正常流程排期;另一家專賣店則干脆取消了對(duì)外預(yù)訂,消費(fèi)者若有意向可先留聯(lián)系方式,由銷售員事后跟進(jìn)。
然而就在兩周前,各4S店還在瘋狂比拼訂單。顯然,此次整頓行動(dòng)已初顯成效。工商部門的這次整頓能否徹底剎住加價(jià)售車的歪風(fēng)?我們將繼續(xù)關(guān)注。(文章出處:浙江在線-今日早報(bào))
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