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原創(chuàng)  全國首例 QQ3電子自動檔“無理由退車”

2007-05-11 08:47:08 來源: pcauto 作者:juchuangfeng

 qq3

圖為:奇瑞QQ3

  4月份開始,奇瑞公司的“QQ3電子自動檔無理由退車”活動便在全國展開。此舉在國內(nèi)汽車界引起了極大的反響,各家媒體褒貶不一,時隔一月有余,在這場對品質(zhì)和廠家的考驗中,結(jié)果到底如何呢?為此,記者就部分奇瑞4S店進行了暗訪。 
 
   在福州奇瑞4S店里,記者看到展廳里咨詢有關“無理由退車”活動的消費者絡繹不絕,在開著空調(diào)的店里,銷售人員都會忙得滿頭汗,連走路都是小跑著的。記者在不到1個小時的時間里就看到4位客戶提走了QQ3電子自動檔車型!

  據(jù)福州名星的銷售經(jīng)理陳經(jīng)理介紹,“QQ3電子自動檔無理由退車”活動自4月1日起就已經(jīng)拉開幃幕,截至日期為5月31日。在與他的閑聊中,陳經(jīng)理興奮地對記者說到:“自開展以來,QQ3電子自動檔的顧客關注度就大幅度提高,咨詢了解此活動的人更是絡繹不絕,有很多原打算買其他品牌車型的客戶都轉(zhuǎn)向了QQ3電子自動檔,其銷量也從過去同期占QQ3銷量的28%上升到現(xiàn)在的45%!

  在這次暗訪過程中,記者遇到了一位體驗后決定買車的鄭小姐,她的想法可能代表了大部分參與此活動的顧客的看法,“我剛拿本三個多月,想買輛車代步,但對車還不是很熟悉,手動檔的車還真不太好用,太麻煩了。想買自動檔的車吧,聽說自動檔油耗又太高,并且微型車里面很少有自動檔。前兩天聽朋友介紹說奇瑞QQ3電子自動檔車型在做無理由退車活動,就來看了看。一試才發(fā)現(xiàn)這QQ3電子自動檔上手還真容易,油耗也不高,并且還在開展無理由退車活動,合適就買,想退就退,這讓我完全沒有了后顧之憂。呵呵,我確定我的‘伴侶’就是它了!”

  記者又走訪了其他幾家奇瑞4S店,了解到各家“QQ3電子自動檔無理由退車”活動推出后,QQ3電子自動檔的銷售都很火暴,并且令人驚嘆的是截至到目前,銷售大幅提升的情況下竟沒有一例退車的情況出現(xiàn)!這充分說明所有用戶都對QQ3電子自動檔的品質(zhì)相當?shù)臐M意,QQ3電子自動檔的確也是一款能夠經(jīng)受住市場嚴峻考驗的車型。

  “QQ3電子自動檔無理由退車”的活動還在如火如荼的進行中,它的影響力還在進一步擴大,通過這次暗訪,記者深刻地體會到奇瑞的這次活動真是心系于民、服務于民。短短的三年時間,奇瑞就站到了微轎龍頭老大的位置,這跟它獨特新穎的營銷理念是分不開的。奇瑞一直勇于做第一個吃螃蟹的人,以奇制勝的營銷手段一直為行家所稱道。從車型顛覆到品質(zhì)升級,從族群概念到差異化營銷,尤其是今年QQ3在全面升級、降價增配后,緊跟著推出的“QQ3 電子自動檔無理由退車”活動,更是想常人所不敢想,做常人所不敢做,在傳統(tǒng)的營銷領域辟出了一條全新的道路。

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