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普銳斯最大的挑戰(zhàn)是獲得客戶的理解

2011-12-20 16:51:37 作者:fanzhennan

  今年廣州車展上的普銳斯是它的第三代改款車型,也是在中國市場的第一次亮相。新普銳斯在外觀、內飾、混合動力的技術等方面都有全新的提升。第二代普銳斯采用的是1.5升發(fā)動機,百公里油耗4.7升;第三代采用的是1.8升發(fā)動機,百公里油耗只有有4.3升,動力更強,而油耗更低,這也是整個油電混合動力系統(tǒng)進一步提升所帶來的結果。

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  新普銳斯將在明年年初上市,對我們來說最大的挑戰(zhàn)是如何讓普銳斯獲得客戶的理解,但是在中國市場上要讓中國的客戶完全理解混合動力這個概念,要把這個概念完全傳達給消費者,現(xiàn)在來說還是一個比較大的挑戰(zhàn)。

  自1997年誕生于日本,普銳斯到已有15年的歷史,在美國也有11年的歷史,去年普銳斯在日本銷售超過30萬臺,在美國的銷量也是接近20萬臺。前一段時間我們去美國豐田進行過一次訪問,以前我一直以為普銳斯之所以在美國、日本賣得很好是由于有政府補貼,去了之后才了解到美國的政府補貼在06年就已經(jīng)取消。在完全沒有補貼的情況下,普銳斯成為豐田在美國市場上卡羅拉、凱美瑞之后的第三大暢銷車型,銷量遠遠超于其他汽油車型,可以說這款車在海外接受程度已經(jīng)達到非常高的水平。

  但是對于混合動力,中國的消費者還對其有一些擔憂,這也是通過我們的調查得出的結論。今后我們將努力一個一個的消除消費者的不安,讓大家發(fā)現(xiàn)他和燃油發(fā)動機在效果上沒有太大區(qū)別?,F(xiàn)在國內消費者擔心的東西在以前進入美國市場的時候也有擔心,事實上,這款車型的混合動力已經(jīng)相當成熟,在海外通過十幾年的經(jīng)驗已經(jīng)證明了。所以說,我們面臨的最大的課題是讓消費者怎么去理解這個普銳斯,然后能夠讓消費者也理解普銳斯的混合動力已經(jīng)是相當成熟,完全跟汽油車一樣,保養(yǎng)、維修也完全跟普通汽油車一樣,費用沒有額外增加,也沒有額外擔心的事情。

  混合動力車從06年上市以來,經(jīng)歷了幾個不同的階段,從開始的不熟悉不了解,到后來逐漸接受,經(jīng)歷了一個很痛苦的過程,這是不容回避的,上一代的普銳斯銷售情況并不好,主要是消費者對于拿出錢來買環(huán)境、買環(huán)保還沒有這方面的認識,所以我們消費環(huán)境跟國外還是有一定得差距。但是我們也逐漸看到從凱美瑞混合動力到雷克薩斯CT200,到新款的普銳斯消息發(fā)布之后,消費者的關注度逐漸增加,越來越多的人關注環(huán)保、關注排放,我們也知道目前混合動力還是新能源車非常重要的一個選項,從這一點來說,我們對普銳斯還是非常有信心,他是第一個量產(chǎn)的新能源車,全球累積銷量達到200萬的產(chǎn)品,是第一個導入中國市場的混合動力產(chǎn)品,還是非常有賣點的。

  有些人在問,為什么我們沒有在皇冠上面搭載混合動力技術,現(xiàn)在很多大排量的車型都開始搭載混合動力。當初在企劃皇冠、設計皇冠的時候,混合動力技術沒有這么成熟,也沒有預計到混合動力技術會是今后發(fā)展的趨勢。目前在售的皇冠是在09年進行了車型的切換,但是如果09年進行切換,那么我們需要提前三年做企劃,也就是應該在06年企劃皇冠是否要搭載混合動力,那個時候還沒有想到這一步。06年正好是普銳斯投入中國市場的時候,也沒有預計到中國政府出一系列節(jié)能環(huán)保的政策。

  根據(jù)我現(xiàn)在的了解,電動車進入大發(fā)展的時機還不到,現(xiàn)在國家新能源政策方向也在調整,我們還是堅信混合動力是目前比較合理、比較成熟的選擇。

                                                                                                                                                                             (文/理財周報)

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