在2011年廣州車(chē)展上，大眾汽車(chē)再次帶來(lái)令人驚喜的最新車(chē)型、領(lǐng)先技術(shù)以及創(chuàng)新概念。在大眾汽車(chē)品牌的3,000平方米的展臺(tái)上，大眾汽車(chē)?yán)^續(xù)以“Think Blue.藍(lán)•創(chuàng)未來(lái)”為主題參展，全面展現(xiàn)其“創(chuàng)新、責(zé)任與價(jià)值”品牌之道，啟迪汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)在和未來(lái)。

　　廣州車(chē)展期間，大眾汽車(chē)集團(tuán)(中國(guó))執(zhí)行副總裁蘇偉銘先生對(duì)本報(bào)記者傳遞了一個(gè)強(qiáng)烈的信息：“大眾汽車(chē)品牌在中國(guó)市場(chǎng)上將會(huì)更‘藍(lán)’，藍(lán)色代表了大眾汽車(chē)對(duì)于一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的未來(lái)的態(tài)度與承諾”。

　　大眾汽車(chē)品牌全方位強(qiáng)勁增長(zhǎng)

　　今年前10個(gè)月，大眾汽車(chē)品牌所取得的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)俅嗡⑿铝藲v史最高紀(jì)錄。截止10月底，大眾汽車(chē)品牌在中國(guó)共銷(xiāo)售140萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)11%。在中國(guó)車(chē)市增速放緩的大環(huán)境下，大眾汽車(chē)品牌的勢(shì)頭可謂逆勢(shì)而上。

　　蘇偉銘先生表示：“我們對(duì)今年所取得的持續(xù)增長(zhǎng)非常滿(mǎn)意。雖然今年中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)增長(zhǎng)略有放緩，但大眾汽車(chē)依然在這一極其重要、競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中鞏固了自己的優(yōu)勢(shì)地位。”

　　其中，在華南市場(chǎng)的增長(zhǎng)尤為突出。自2009年在廣州車(chē)展發(fā)布‘南方戰(zhàn)略’以來(lái)，大眾汽車(chē)品牌已經(jīng)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，已經(jīng)成為華南市場(chǎng)份額最大的單一汽車(chē)品牌。

　　對(duì)于大眾進(jìn)口汽車(chē)的市場(chǎng)表現(xiàn)，蘇偉銘先生表示：“大眾進(jìn)口汽車(chē)再創(chuàng)銷(xiāo)售新紀(jì)錄今年前10個(gè)月銷(xiāo)量達(dá)45,769輛，已經(jīng)超過(guò)去年全年的銷(xiāo)量。”

　　大眾汽車(chē)品牌更藍(lán)更創(chuàng)新

　　在汽車(chē)行業(yè)增速普遍放緩的背景下，大眾汽車(chē)品牌有什么“訣竅”能夠逆勢(shì)而上?蘇偉銘先生介紹說(shuō)：“ 技術(shù)領(lǐng)先是大眾汽車(chē)品牌成功的訣竅。大眾汽車(chē)的TSI + DSG技術(shù)，不僅極大地順應(yīng)了中國(guó)社會(huì)節(jié)能環(huán)保、降低汽車(chē)排放的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，更為消費(fèi)者帶來(lái)了切實(shí)的實(shí)惠。”

　　在國(guó)家今年10月份剛頒布的《節(jié)能產(chǎn)品惠民工程》節(jié)能汽車(chē)推廣目錄(第七批)中，享受新的補(bǔ)貼政策的節(jié)能車(chē)型綜合燃料消耗標(biāo)準(zhǔn)更高。在總計(jì)49款車(chē)型中，大眾汽車(chē)品牌旗下共有9款產(chǎn)品，大眾汽車(chē)集團(tuán)旗下共有13款產(chǎn)品入選。其“訣竅”在于這些車(chē)型都配備了TSI和DSG這一節(jié)油減排黃金組合。

　　蘇偉銘先生自豪地介紹到：“在2010年廣州車(chē)展上，大眾汽車(chē)品牌33款展車(chē)中有70%配備了TSI與DSG。而在2011年的展臺(tái)上，大眾汽車(chē)品牌近90%的參展車(chē)型配備了高效、環(huán)保的TSI和DSG動(dòng)力總成技術(shù)，在短短一年時(shí)間，這一比例提高了20%!”

　　與此同時(shí)，大眾汽車(chē)集團(tuán)在廣州車(chē)展期間宣布，大眾汽車(chē)集團(tuán)將在2012年將大眾汽車(chē)集團(tuán)全球領(lǐng)先的節(jié)能減排技術(shù)----藍(lán)驅(qū)車(chē)型引入中國(guó)，在合資公司實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)。屆時(shí)，中國(guó)的消費(fèi)者將能開(kāi)上不僅配備TSI+ DSG，還有啟動(dòng)停車(chē)系統(tǒng)、制動(dòng)能量回收系統(tǒng)等節(jié)能環(huán)保技術(shù)。

　　蘇偉銘先生介紹說(shuō)，藍(lán)驅(qū)技術(shù)是大眾汽車(chē)集團(tuán)全球領(lǐng)先、成熟的節(jié)能環(huán)保品牌。在歐洲，藍(lán)驅(qū)技術(shù)已經(jīng)成為節(jié)能環(huán)保技術(shù)的知名品牌。TSI + DSG 就是藍(lán)驅(qū)技術(shù)的兩大核心要素。2010年，一輛PASSAT藍(lán)驅(qū)車(chē)型(搭載1.6 TDI發(fā)動(dòng)機(jī))以一箱油(77.25 升)行駛2463.9公里的記錄，更創(chuàng)下了傳統(tǒng)內(nèi)燃機(jī)車(chē)型油耗3.13升/百公里的節(jié)油吉尼斯世界紀(jì)錄。

　　著重提升客戶(hù)滿(mǎn)意度

　　據(jù)了解，J.D.Power前不久公布了2011年的消費(fèi)者滿(mǎn)意度指數(shù)。大眾汽車(chē)品牌表現(xiàn)出色。一汽大眾從去年的排名第四，成功地躍居行業(yè)第三。大眾汽車(chē)進(jìn)口汽車(chē)在進(jìn)口車(chē)品牌中，躍居行業(yè)第二。上海大眾也有良好的表現(xiàn)。

　　在介紹提升客戶(hù)滿(mǎn)意度的舉措時(shí)，蘇偉銘先生特別提到了輝騰定制中心在今年的發(fā)展情況：“2011年，全面升級(jí)的第二代輝騰定制中心陸續(xù)建成并將相繼開(kāi)業(yè)。11月22日，本年度第五家全新輝騰定制中心在廣州開(kāi)業(yè)。廣州輝騰定制中心秉承‘私密、奢華、尊貴’的設(shè)計(jì)理念，從空間布局，到硬件設(shè)施，以及軟性服務(wù)做了改進(jìn)和提升，重塑了輝騰的銷(xiāo)售流程，開(kāi)創(chuàng)了同級(jí)別豪華車(chē)定制服務(wù)的先河，也改變了傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式。輝騰在中國(guó)市場(chǎng)的登陸，進(jìn)一步奠定了大眾汽車(chē)在全球制造業(yè)中的領(lǐng)軍者地位，使大眾汽車(chē)的品牌價(jià)值得到了極大提升。”

　　為了提升整體競(jìng)爭(zhēng)力，大眾汽車(chē)在中國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)商體系也將進(jìn)行全面的素質(zhì)提升。“我們這幾年已經(jīng)從擴(kuò)展經(jīng)銷(xiāo)商的數(shù)量，轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^(guò)培訓(xùn)提升經(jīng)銷(xiāo)商的管理質(zhì)量。經(jīng)銷(xiāo)商體系的培訓(xùn)是戰(zhàn)略而非策略，”蘇偉銘表示。

　　今年3月底，大眾汽車(chē)在中國(guó)的首家培訓(xùn)學(xué)院——“大眾汽車(chē)學(xué)院”在北京成立。大眾汽車(chē)學(xué)院，將首次在集團(tuán)總部之外頒發(fā)大眾汽車(chē)全球通用的培訓(xùn)證書(shū)。這是目前大眾汽車(chē)持續(xù)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，提升經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，加強(qiáng)人才培養(yǎng)的戰(zhàn)略性的里程碑。

　　蘇偉銘先生介紹說(shuō)：“大眾汽車(chē)品牌不僅重視量的增長(zhǎng)，更重視質(zhì)的增長(zhǎng)。正如大眾汽車(chē)集團(tuán)‘2018戰(zhàn)略’所規(guī)劃的那樣，大眾汽車(chē)品牌正在朝著成為全球最大的量產(chǎn)品牌、最具創(chuàng)新意識(shí)的品牌和消費(fèi)者滿(mǎn)意度最高的品牌而努力。