眾泰Z200/Z200HB超長保修服務(wù)顯造車誠意
目前,汽車已經(jīng)走進(jìn)了中國的千家萬戶,作為代步之用已經(jīng)成為人們生活的必需品。但作為高價的消費(fèi)商品,近兩年,消費(fèi)者購買時更趨于理性,更看重車企的售后服務(wù),也就是車輛的保修期。而作為自主品牌后起之秀的眾泰汽車,今年在5月-6月期間上市了Z200和Z200HB兩款車型,保修期為3年或10萬公里。
穩(wěn)重大氣,歐范十足
相比汽車廠商大多約定俗成的差不多“兩年或6萬公里,以先到者為準(zhǔn)”的保修期。眾泰重磅推出的Z200和Z200HB兩款A(yù)0級車型,保修期處于領(lǐng)跑的位置。例如:合資品牌中的熱銷車型POLO、新賽歐,還是自主品牌元老級成員夏利及新秀炫麗,都是2年或6萬公里的保修期。眾泰3年或10萬公里的保修服務(wù)突顯企業(yè)造車誠意,同時體現(xiàn)了眾泰對自身產(chǎn)品質(zhì)量的自信。
眾泰Z200四大駕值,3年10萬公里保修
特別要說明的是,車企延長保修期,承擔(dān)車輛維修保養(yǎng)費(fèi)用加大,但消費(fèi)者的養(yǎng)車成本降低,得實(shí)惠的最終是車主。
筆者算過一筆賬:如果保修期從2年或6萬公里延長到3年或10萬公里,多出的1年或4萬公里,對于廣大家用車和不常跑長途的車主來說,就等于少了至少3000元的維修費(fèi)用,如果計(jì)算維修工時費(fèi),費(fèi)用會更多。也就是說,保修期延長到3年或10萬公里,眾泰車主的養(yǎng)車成本至少可以節(jié)省3000元以上。
眾泰Z200時尚運(yùn)動
另外,延長保修期也是中國汽車未來的發(fā)展方向。以國外市場為例,發(fā)達(dá)國家普遍是4年或5年的保修期,其中北美地區(qū),發(fā)動機(jī)一般廠家都提供5-6年、10萬-15萬公里的免費(fèi)保修服務(wù),而在所謂的“保修期”過后,廠家則提供逐年遞減的保修費(fèi)用補(bǔ)償。即使“過了保修期”,車主在需要維修大件的時候,廠家也會有相應(yīng)的補(bǔ)償,很大程度上保證了車主的利益?梢哉f北美地區(qū)車企在保修期方面作的承諾和服務(wù)內(nèi)容是中國車企(自主+合資)學(xué)習(xí)的榜樣,而作為國內(nèi)“先知先覺”車企中的一員,眾泰Z200/Z200HB 3年或10萬公里的保修期,在業(yè)內(nèi)已經(jīng)起到表率和帶頭的作用,但是要完全達(dá)到發(fā)達(dá)國家在售后服務(wù)上的水平,還需要一個循序漸進(jìn)的過程。
眾泰Z200HB即將征戰(zhàn)CRC
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