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斯巴魯客戶感謝日活動(dòng)即將全面啟動(dòng)

2011-04-12 14:25:12 作者:wangyi2

  為感謝廣大車主對(duì)斯巴魯汽車的信任與厚愛(ài),斯巴魯汽車(中國(guó))有限公司將于4月23日-5月7日在全國(guó)專賣店統(tǒng)一開(kāi)展以“感謝信任 關(guān)愛(ài)隨行”為主題的客戶感謝日活動(dòng)。在本次活動(dòng)期間,斯巴魯各專賣店將會(huì)為每一位到店車主免費(fèi)進(jìn)行包括剎車片檢查、制動(dòng)液檢查、機(jī)油檢查等18項(xiàng)車輛檢測(cè),并贈(zèng)送精美禮品。

 

斯巴魯客戶感謝日活動(dòng)

  卓越的服務(wù),可以贏得好的口碑,提升品牌的價(jià)值。斯巴魯汽車自2004年正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)短短幾年間,就取得了保有量超過(guò)13萬(wàn)臺(tái)的銷售成績(jī)。這不僅是因?yàn)樗拱汪斠恢辈粩嘧非笊a(chǎn)高性能的汽車產(chǎn)品,更是由于斯巴魯擁有高水平的售后服務(wù)體系,能為每一位客戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。自進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),斯巴魯就堅(jiān)持“客戶至上”的服務(wù)理念,通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部員工管理,組織員工進(jìn)行培訓(xùn),邀請(qǐng)培訓(xùn)師到店指導(dǎo),舉行理論與實(shí)際操作相結(jié)合的技能服務(wù)大賽等多種方式,來(lái)提高員工的整體服務(wù)技能,確保服務(wù)的質(zhì)量。同時(shí),斯巴魯還定期舉辦各種各樣、豐富多彩的客戶回饋活動(dòng),為消費(fèi)者提供所需的服務(wù)項(xiàng)目,讓他們能享受到最具專業(yè)水準(zhǔn)和令人滿意的售后服務(wù)。

  服務(wù)既是銷售的起點(diǎn),也是品牌形象樹(shù)立的關(guān)鍵,優(yōu)質(zhì)服務(wù)既可以贏得客戶的信任與支持,又能更好地提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。斯巴魯將會(huì)堅(jiān)持以人為本,在努力提升售后服務(wù)水平的同時(shí),舉辦更多切實(shí)有效的客戶回饋活動(dòng),用專業(yè)的服務(wù)讓廣大客戶感受到斯巴魯最真誠(chéng)的關(guān)懷。

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