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上海車展

權(quán)威報(bào)告服務(wù)滿意度高 瑞虎8月銷量飚紅

2010-09-03 17:20:29 來源: PCauto 作者:yuankenan
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  日前,乘聯(lián)會(huì)發(fā)布8月汽車銷量數(shù)據(jù),在國內(nèi)自主SUV品牌中,瑞虎銷量同比增長超過40%,創(chuàng)淡季車市銷量最好成績。與此同時(shí),J.D.Power亞太公司公布2010年中國售后服務(wù)滿意度指數(shù)研究報(bào)告出爐,奇瑞排名全面超越奔馳上海大眾、長安福特等多家合資品牌。瑞虎作為國內(nèi)唯一一款“出口免驗(yàn)”車型,月銷量穩(wěn)定在5000臺(tái)以上,除了其卓越的產(chǎn)品品質(zhì)之外,跟其售后服務(wù)的深耕細(xì)作也密切相關(guān)。

瑞虎

  自從奇瑞06年3月15日啟動(dòng)“快•樂體驗(yàn)”服務(wù)以來,通過降低瑞虎車型的備件價(jià)格、“24小時(shí)備件工程”、規(guī)范服務(wù)等一系列的實(shí)際措施,贏得了車主們一致的好評。不僅如此,奇瑞還針對瑞虎四季用車的不同,推出了持續(xù)不斷的四季陽光服務(wù),貫穿“春、夏、秋、冬”一整年的用車指導(dǎo)、愛車講堂、免費(fèi)套餐等多項(xiàng)服務(wù)措施,贏來車主們的好評如潮。細(xì)致、用心、周到的售后服務(wù),為瑞虎積累了良好口碑,也為其熱銷起到了助推作用。

  一直以來,瑞虎以“國際的品質(zhì)、親民的價(jià)格”在消費(fèi)者心目中樹立了高性價(jià)比的品牌形象,而除去售價(jià)比其他車型低,瑞虎日常的保養(yǎng)維修費(fèi)用也比同類SUV車型便宜很多。瑞虎車型整車享受兩年或6萬公里質(zhì)保,新車行駛5000公里進(jìn)行首次保養(yǎng),日常保養(yǎng)周期為5000公里,小保養(yǎng)(更換機(jī)油機(jī)濾等)材料加工時(shí)費(fèi)的價(jià)格在200元左右,大保養(yǎng)根據(jù)車況而定,更換三濾的費(fèi)用在300元左右。綜合算下來,瑞虎一年的保養(yǎng)費(fèi)用大概能控制在1000元上下。而遍布全國各個(gè)城市角落的奇瑞4S、2S、各級(jí)維修站更為瑞虎車主的服務(wù)提供了極大的便利。據(jù)了解,很多瑞虎車主就是看重了瑞虎便利的維修保養(yǎng)才決定購買的。

  而進(jìn)入秋季以來,奇瑞持續(xù)不斷的升級(jí)秋季服務(wù)活動(dòng),為應(yīng)對持續(xù)高溫帶來的用車損耗,針對瑞虎的免費(fèi)檢測和維修打折的范圍也不斷擴(kuò)大,與此同時(shí),瑞虎各系產(chǎn)品還推出了各種讓利促銷的舉措,“服務(wù)+促銷”二者雙管齊下,相信離“金九銀十”的銷量井噴已為時(shí)不遠(yuǎn),鐘愛瑞虎的消費(fèi)者們可要做好準(zhǔn)備了。

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