一汽奔騰品質(zhì)過(guò)硬 J.D.Power再獲佳績(jī)原創(chuàng)
J.D. Power亞太公司在10月31日發(fā)布了最新的2008年中國(guó)新車(chē)質(zhì)量調(diào)研SM(IQS)報(bào)告。報(bào)告針對(duì)中國(guó)26個(gè)主要城市的新車(chē)購(gòu)買(mǎi)者在購(gòu)買(mǎi)新車(chē)后2-6個(gè)月內(nèi)遇到的問(wèn)題對(duì)43個(gè)不同品牌的102個(gè)車(chē)型進(jìn)行了評(píng)分。所有車(chē)型被分為四檔中型車(chē)、豪華車(chē)及MPV六個(gè)細(xì)分市場(chǎng),其中四個(gè)檔次的中型車(chē)細(xì)分市場(chǎng)冠軍分別為:fit/" target="_blank" >本田飛度、豐田花冠、大眾速騰和日產(chǎn)天籟,豪華車(chē)細(xì)分市場(chǎng)桂冠由豐田皇冠摘得,MPV細(xì)分市場(chǎng)第一名則為本田奧德賽。
在此次調(diào)研中,日系車(chē)表現(xiàn)強(qiáng)勁,六個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中的前三名大部分為日系車(chē)型所包攬,而自主品牌的表現(xiàn)不盡如人意--六個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中唯一躋身前三名的自主品牌僅有一汽奔騰,其在高檔中型車(chē)細(xì)分市場(chǎng)中取得142分的成績(jī),在同類(lèi)車(chē)型市場(chǎng)中以?xún)煞种畲斡?a target="_blank" >大眾速騰。
J.D. Power作為全球權(quán)威的消費(fèi)者調(diào)查機(jī)構(gòu),已是連續(xù)第九年發(fā)布年中國(guó)新車(chē)質(zhì)量調(diào)研SM(IQS)。其報(bào)告中新車(chē)質(zhì)量問(wèn)題被清楚地劃歸為兩大類(lèi)--設(shè)計(jì)質(zhì)量和生產(chǎn)質(zhì)量(產(chǎn)品故障)--并細(xì)分為八大類(lèi)別:車(chē)身外觀;駕車(chē)經(jīng)歷;配置、操控和儀表板;音響/娛樂(lè)/導(dǎo)航系統(tǒng);座椅;空調(diào)系統(tǒng)(HVAC);車(chē)身內(nèi)裝;發(fā)動(dòng)機(jī)和變速系統(tǒng)。綜合得分以每百輛車(chē)所出現(xiàn)的問(wèn)題(pp100)來(lái)衡量,分?jǐn)?shù)越低表明發(fā)生故障的頻率越小,質(zhì)量也越高。
報(bào)告指出,2008年中國(guó)新車(chē)質(zhì)量平均得分為207 PP100,較之2007年增加了5個(gè)PP100,而2008年車(chē)主認(rèn)為新車(chē)質(zhì)量問(wèn)題比預(yù)期多的購(gòu)買(mǎi)者比例為12%,相比2007年也上升了2.6%,新車(chē)質(zhì)量問(wèn)題呈上升趨勢(shì)顯而易見(jiàn)。而目前自主品牌在質(zhì)量上雖處于上升態(tài)勢(shì),但從調(diào)研結(jié)果來(lái)看,自主品牌還不能完全與合資品牌及洋品牌抗衡。但一汽奔騰的上榜說(shuō)明自主品牌已經(jīng)在質(zhì)量上開(kāi)始逐步趕超合資品牌,并有能力推出更有競(jìng)爭(zhēng)力的車(chē)型。在此之前在該機(jī)構(gòu)今年8月份公布的“J.D. Power 2008年中國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)售滿(mǎn)意指數(shù)(SSI)”調(diào)查中,在滿(mǎn)分為1000分的評(píng)比中,一汽奔騰也力壓眾多國(guó)際知名品牌,以841分的成績(jī)與梅賽德斯-奔馳并列成為亞軍;此外,在“J.D. Power 2008年中國(guó)售后服務(wù)用戶(hù)滿(mǎn)意指數(shù)(CSI)”調(diào)查中,其在小樣本調(diào)查中再次位居第二。一汽奔騰的連續(xù)上榜也再次證明了中國(guó)自主品牌完全有實(shí)力與合資品牌分庭抗禮。
一汽奔騰在此次調(diào)查中142的得分遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于207 PP100的平均分,之所以能壓倒眾多合資品牌取得如此成績(jī),與奔騰“不斷進(jìn)取”的理念密不可分。從2006年奔騰問(wèn)世,到08款18項(xiàng)升級(jí)改進(jìn),再到09款在裝備和內(nèi)飾等各個(gè)細(xì)節(jié)上又進(jìn)行了多達(dá)20余項(xiàng)的升級(jí)與改進(jìn),奔騰不斷超越自我、提升產(chǎn)品品質(zhì),不僅取得了月銷(xiāo)量穩(wěn)居4000至5000臺(tái)的佳績(jī),而且鑄就了過(guò)硬的質(zhì)量和口碑。此次J.D. Power發(fā)布的IQS成績(jī)也正是對(duì)此最好的詮釋?zhuān)浞终f(shuō)明了以一汽奔騰為代表的自主品牌轎車(chē)已經(jīng)逐漸具備了與國(guó)際品牌抗衡的實(shí)力。
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