吉利出口同比增長130% 創(chuàng)造歷史新高 原創(chuàng)
近日從吉利國際公司獲悉, 該集團2007年共實現(xiàn)轎車出口近3萬輛,同比增長130%,創(chuàng)造了該集團出口的新紀錄。截至2007年底,該集團累計實現(xiàn)海外銷售近7萬輛,位居中國轎車出口前列。
關(guān)鍵詞:服務(wù)先行
2007年吉利集團開始戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,其中在售后服務(wù)方面要求全面提升售后服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)滿意度,再加上吉利海外市場不斷擴大的需要,吉利把“服務(wù)先行”的理念作為其海外市場建設(shè)的重要策略,并不斷完善其海外售后服務(wù)體系。
首先,吉利對海外市場全面開展整車質(zhì)量保修政策,完全替代原有的售后買斷服務(wù)方式。在售后服務(wù)系統(tǒng)上采用了更加方便快捷的ERP系統(tǒng),以實現(xiàn)質(zhì)保、備件定購網(wǎng)絡(luò)化。
在此基礎(chǔ)上,吉利國際公司還提供全方位的服務(wù)支持,向海外代理商及服務(wù)網(wǎng)點提供維修所需的專用工具和英文版維修技術(shù)資料,對經(jīng)銷商的相關(guān)人員進行全員培訓(xùn),定期派工程師赴海外市場進行現(xiàn)場技術(shù)援助,還制定了海外吉利汽車的服務(wù)管理標準和評價表,幫助海外經(jīng)銷商、代理商及服務(wù)網(wǎng)點提升服務(wù)品質(zhì),使吉利的海外售后工作邁上新的臺階!
關(guān)鍵詞:技術(shù)領(lǐng)先
2007年吉利實施的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的核心是技術(shù)領(lǐng)先,以此凸顯吉利汽車的競爭力。為此,吉利對旗下產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行了調(diào)整,其中自由艦、吉利金剛、遠景等“新三樣”成為其主打產(chǎn)品,相關(guān)營銷服務(wù)政策也進行了調(diào)整,自由艦的燃油經(jīng)濟性和安全性、吉利金剛超低的怠速噪音和操縱的穩(wěn)定性、遠景的強勁動力性和駕乘的舒適性等技術(shù)優(yōu)勢進一步凸顯,大幅提高了吉利汽車的品牌形象和核心競爭力。
來自吉利國際公司的資料顯示,在2007年,自由艦繼續(xù)穩(wěn)居吉利系列出口產(chǎn)品的第一位,全年共實現(xiàn)出口2.2萬多輛,超過吉利出口總量的70%;吉利金剛?cè)陮崿F(xiàn)出口近5000輛,成為中國出口汽車的“黑馬”;因產(chǎn)能受限的遠景的出口也開始持續(xù)走高,隨著其產(chǎn)能的擴大及吉利與俄羅斯ROLF公司簽訂的15億美金的供貨合同在今年的開始實施將進一步增長。
關(guān)鍵詞:營銷型
隨著吉利戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的全面實施,國際營銷也開始從貿(mào)易型向營銷型轉(zhuǎn)型。據(jù)了解,去年以來,吉利迅速拓展海外市場,國際合作日益擴大,國際化進程明顯加快。
海外認證是汽車進入海外市場的“敲門磚”,為此,吉利在進入相關(guān)海外市場前,其產(chǎn)品均積極接受各類認證試驗和技術(shù)檢測,并據(jù)此對相關(guān)產(chǎn)品進行質(zhì)量、安全等方面的改進與提升,以技術(shù)領(lǐng)先開路。自由艦、吉利金剛在去年年底前先后順利完成40多項歐洲認證,成功進入東歐部分國家,為開拓這些海外市場鋪平了道路。
在營銷方式上,吉利過去的一年在俄羅斯、烏克蘭、印度尼西亞等國家建廠CKD/SKD 生產(chǎn)銷售,改變了以往以整車出口為主的單一貿(mào)易形式,為實現(xiàn)當(dāng)年的海外銷售目標奠定了基礎(chǔ)。
此外,吉利今年海外銷量大幅增長,與其全球征集新車標也有一定的聯(lián)系,全球9000多家媒體關(guān)注吉利新車標,在一定程度上讓外界及時了解了吉利戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后的新形象,也在一定程度上拉動了吉利海外銷量的快速增長!