2007年8月18日晚,富成花園俱樂部。一汽奔騰08款上市儀式"奔騰之夜"在這里進行。筆者應(yīng)邀參加這一活動,上市活動本身以及08款的性能什么的,暫且不談;本文僅就一些花絮,幾張圖片,談一點題外話。
企業(yè)的價值是什么?下邊的一組圖片就是筆者在此要表達的:
企業(yè)的價值在于用戶;用戶的滿意就是企業(yè)的最高價值。
上市現(xiàn)場--老車主現(xiàn)場觀禮
如上,圖片右側(cè)統(tǒng)一著橙色上衣者為奔騰老車主,本次應(yīng)邀參加08款上市儀式。與車主一道之隔(過道蹲的都是記者)的,即是一汽集團幾位領(lǐng)導(dǎo),包括一汽集團總經(jīng)理安德武、一汽轎車總經(jīng)理張丕杰、一汽轎車銷售有限公司總經(jīng)理葛樹文。
邀請老車主參與新車的上市儀式,不算是奔騰的創(chuàng)舉,但是在上市現(xiàn)場,入場最早的是車主;最好的貴賓位置留給車主,則是不多見的。各位媒體的記者,無論是平面的還是網(wǎng)絡(luò)的總編們,都被安排在了后邊或者兩側(cè)。如果這也是做秀,那么針對上市以來車主的意見和建議,進行全面技術(shù)升級,這樣的"秀",也是奔騰車主喜聞樂見的吧?
不叮來了!
不叮現(xiàn)在是奔騰車主中的紅人,但不叮不是奔騰車主。
07年5月,在參加奔騰組織的試駕活動中,不叮獲得了奔騰轎車一個月的使用權(quán)。之后攜母親和女友,駕駛奔騰開始了天涯之旅。從北京遠上漠河,然后從中國的最北端南下深圳;行程15000公里,飽覽了祖國的大好河山也經(jīng)歷各種復(fù)雜的路況。同時,在這萬里行程中,受到全國各地奔騰車主們的熱烈歡迎。
贈送全國車友簽名給一汽轎車總經(jīng)理張丕杰
"祝福香港 祝福祖國--奔騰車友大串聯(lián)"這是不叮最初行程的目的,奔騰萬里行程的目的地是深圳,也是計劃在香港回歸10周年之際到達。這個簽名條幅,是不叮及沿途奔騰車友所簽。在發(fā)布會現(xiàn)場,不叮則把一個微縮版的簽名圖,贈送給一汽轎車總經(jīng)理張丕杰。相信,這不僅僅是對新奔騰、對一汽轎車的祝賀,更是一種無聲的交流,是一種信任。
老車主檢驗08款奔騰
如上,此時上市儀式整體已經(jīng)結(jié)束,各位車主則直奔展臺上的08款奔騰。畢竟08款奔騰是根據(jù)用戶反饋進行了全新的技術(shù)升級,除了一汽奔騰的工程師,恐怕沒有什么人比他們更了解這輛車。會后,曾經(jīng)有媒體對到場的車主進行了采訪,這個環(huán)節(jié)是主辦方計劃外的,但似乎車主們都給出了相似的答案--他們很滿意--這在一定程度上印證了前些時由J.D.Power公司組織的消費者調(diào)查的結(jié)果,那一次奔騰在小樣本的調(diào)查項目中獲得了863分的好成績,名列第一。
合影
用這張照片作為本文的結(jié)尾,也借用一汽轎車總經(jīng)理張培杰在上市現(xiàn)場所說的一句話:用戶是奔騰成功占位高端市場的奠基石,而"用戶價值"則是奔騰搏擊高端市場的鮮明旗幟。正是本著"源于用戶,奉獻于用戶"的宗旨,奔騰才得以不斷挺進高端市場,并逐漸成為高端市場的主力競爭車型。而也正是一汽"源于用戶 奉獻與用戶"的宗旨,才使奔騰獲得了廣大用戶的普遍支持。
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