"感恩風(fēng)暴"系列之一" 感恩十萬輛--清涼一夏夏季服務(wù)月" 大型活動展開
今年夏季車市規(guī)模盛大的服務(wù)戰(zhàn)已經(jīng)打響。昨日,比亞迪汽車對外公布,從 6 月起將在全國范圍內(nèi)展開 "真情十萬輛 感恩千萬家" 大型活動," 感恩十萬輛--清涼一夏夏季服務(wù)月 "活動將會率先開展。這是比亞迪汽車迎接第 10 萬輛 F3 隆重下線的預(yù)熱活動,也是比亞迪即將掀起的"感恩風(fēng)暴"的重要環(huán)節(jié)。
據(jù)了解,比亞迪 F3 即將創(chuàng)造自主品牌中以最短時間力破 10 萬輛銷售大關(guān)的歷史紀(jì)錄。這次" 感恩十萬輛--清涼一夏夏季服務(wù)月 "大型活動將惠及 10 萬個比亞迪車主,成為自主品牌今年夏季最大規(guī)模的銷售服務(wù)回饋活動。此舉表明,以比亞迪為代表的高端自主品牌車企將掀起 以服務(wù)為核心的價值大戰(zhàn)。
兩大服務(wù)全面關(guān)愛10萬車主
來自比亞迪汽車的消息稱,此次"感恩十萬輛--清涼一夏夏季服務(wù)月"大型活動包括了兩項重要內(nèi)容: 活動期間將對其車輛進行空調(diào)專項檢測及車輛常規(guī)檢測。而用戶車輛維修、保養(yǎng)也可享受工時 8 折優(yōu)惠,活動期間添加空調(diào)制冷劑等項目可免工時費。同時,現(xiàn)場還有技術(shù)工程師給與咨詢。同時還有 比亞迪"歡樂之家"聯(lián)誼及試乘試駕會, 比亞迪用戶將會切身感受到比亞迪汽車全心的關(guān)愛。
據(jù)介紹,比亞迪各地經(jīng)銷商將免費為比亞迪的新老客戶提供多項檢查服務(wù),免費檢查項目內(nèi)容包括,燈光、電器系統(tǒng);風(fēng)擋雨刮、清洗器和大燈清洗系統(tǒng);空調(diào)系統(tǒng);冷卻系統(tǒng);檢查蓄電池極線是否連接緊固、表面是否清潔;發(fā)動機油液位;轉(zhuǎn)向助力是否缺油;、制動系統(tǒng);變速箱、主減速器及等速萬向節(jié)防護套有無損壞和滲露;排氣系統(tǒng);潤滑車門限位器和鎖芯;路試、終檢;車輛清潔。
另外,比亞迪"歡樂之家"聯(lián)誼及試乘試駕會,將邀請比亞迪車主或者消費者家庭成員,集體參加趣味游戲活動,包括"家庭默契大考驗"游戲版塊、"家庭快樂三人行"游戲版塊與"幸福之手-媽媽的手"游戲版塊。這將令車主、消費者從中享受到無限的家庭樂趣,并獲得休閑交友的平臺空間。同時,大型的試乘試駕活動將為消費者零距離體驗 F3 、 F3R 駕乘樂趣提供良機。
開創(chuàng)自主品牌價值戰(zhàn)模式
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,今年 車市競爭將更加激烈,除了產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)之外,專業(yè)銷售經(jīng)驗與服務(wù)意識等軟件,已經(jīng)成為各大廠家競爭的重要項目。而比亞迪作為自主品牌高端形象的代表,率先在今年夏天再次展開自主品牌最大規(guī)模的服務(wù)行動,體現(xiàn)了比亞迪以消費者價值為導(dǎo)向的服務(wù)營銷思維。業(yè)內(nèi)專家高度評價道,比亞迪引領(lǐng)自主品牌營銷向縱深發(fā)展, 以服務(wù)為核心的價值戰(zhàn)逐漸取代簡單的價格戰(zhàn)。
事實上,比亞迪汽車目前 擁有汽車業(yè)內(nèi)完善的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為其推行各類服務(wù)營銷創(chuàng)舉奠定了基礎(chǔ)。比亞迪負(fù)責(zé)人稱, 今年比亞迪 4S 店發(fā)展到 200 家, 2S 店擁有 100 家,而且現(xiàn)在網(wǎng)點的推進速度非?臁"我們每個季度都會針對車主推出服務(wù)關(guān)懷活動,服務(wù)方面是我們最重視的環(huán)節(jié)。此前我們曾將配件價格大幅度降低,不斷降低用戶的使用成本、維修成本,受到車主、消費者的廣泛好評。"
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