隨著當前國內(nèi)汽車消費市場的不斷成熟，人們關(guān)注的熱點已經(jīng)開始從各色新車的上市逐漸轉(zhuǎn)移到汽車服務(wù)上來。9月16日，海馬汽車正式啟動了名為"安心與快樂相伴--有我有安心，快樂陪伴您"的秋季服務(wù)活動�；顒悠陂g，全國近130家海馬銷售服務(wù)店將為車主提供全方位的車輛免費檢測服務(wù)，讓您經(jīng)歷如火夏日的愛車能夠驅(qū)除疲憊，重新煥發(fā)活力。

　　據(jù)了解，與歷年"金秋之旅"不同的是，此次活動遵循"當你還沒想到，我們的服務(wù)就已經(jīng)送到"的服務(wù)理念。除全車動力和24項專業(yè)檢查和診斷外，海馬在全國各地的銷售服務(wù)店還將根據(jù)當?shù)貧夂蚣暗缆窢顩r，提供區(qū)域針對性服務(wù)項目。例如在濕熱多雨的南方地區(qū)，您將能享受到制動液及制動管路維護的服務(wù)。而對于空氣潮濕所帶來的車內(nèi)異味和底盤銹蝕問題，海馬也將有針對性地提供空調(diào)滅菌除臭和底盤強化防腐等項目。

　　相應(yīng)的，北方的廣大海馬用戶，海馬針對即將到來的寒冷冬日，推出包括空調(diào)暖風系統(tǒng)檢查維護、機油和齒輪油專項更換、發(fā)動機冷卻液凝點專項檢測以及玻璃清洗液凝點專項檢測等特色服務(wù)項目，以幫助海馬車主能夠安心過冬。除此之外，區(qū)域針對性服務(wù)還將包括噴油嘴積碳清洗、燃燒室積碳清洗、燃油管路清洗、變速箱強制循環(huán)清洗、發(fā)動機潤滑系統(tǒng)清潔等深層次養(yǎng)護項目。

　　本次活動相關(guān)負責人介紹說，海馬汽車開展全國統(tǒng)一性的服務(wù)活動是從02年4月的"普力馬之春"開始，然后在同年10月正式推出"金秋之旅"，至今已經(jīng)連續(xù)舉辦了五年。多年堅持不懈的服務(wù)，用心呵護的服務(wù)精神，使得海馬汽車在消費者中贏得了良好的口碑。此次到店參與活動的顧客，我們除了奉獻優(yōu)質(zhì)的服務(wù)外，還將有一份精美的禮品贈送。

　　有業(yè)內(nèi)專家表示，海馬已經(jīng)開始向產(chǎn)品、服務(wù)"雙拳并舉"的方向演進。售后服務(wù)質(zhì)量的高低已經(jīng)成為評價一個廠商綜合競爭力的重要指標，而海馬在售后服務(wù)上的連續(xù)出擊，無疑是其服務(wù)理念正日趨走向成熟的標志。