1 截至到現(xiàn)在,長(zhǎng)城05年出口汽車(chē)數(shù)量是多少?
最近,隨著380輛長(zhǎng)城汽車(chē)再次裝船銷(xiāo)往中東市場(chǎng),2005全年我們?cè)谑澜?0多個(gè)國(guó)家已實(shí)現(xiàn)出口18526輛,同時(shí)尚有5340余輛訂單正在抓緊生產(chǎn)準(zhǔn)備裝船。至此,長(zhǎng)城汽車(chē)的出口數(shù)量已穩(wěn)居全國(guó)汽車(chē)行業(yè)第一位。
2006年我們的出口量將更上一層樓,目前海外市場(chǎng)銷(xiāo)售形勢(shì)喜人,全年年出口超過(guò)40000輛不成任何問(wèn)題。在出口量猛增的同時(shí),我們更注重海外營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系的完善和出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,同時(shí),技術(shù)輸出、在海外積極建廠已成為長(zhǎng)城汽車(chē)當(dāng)前海外發(fā)展戰(zhàn)略的重點(diǎn)。
2長(zhǎng)城汽車(chē)出口在俄羅斯目前進(jìn)展怎么樣?
長(zhǎng)城汽車(chē)目前在俄羅斯市場(chǎng)的出口形勢(shì)非常好,2005年在俄羅斯出口量達(dá)到12000余輛,占長(zhǎng)城汽車(chē)出口總量的一半,現(xiàn)在長(zhǎng)城汽車(chē)的全系列產(chǎn)品在俄羅斯都有出口,出口形式也正在實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品輸出到技術(shù)輸出乃至本地化生產(chǎn)的跨越。這里我也向大家通報(bào)一下與俄羅斯市場(chǎng)有關(guān)的兩個(gè)好消息:
一個(gè)是2005年12月31日長(zhǎng)城汽車(chē)在俄羅斯建立的大型配件中心庫(kù)在莫斯科竣工。這個(gè)大型中心配件庫(kù)占地1500平方米,由長(zhǎng)城汽車(chē)與莫斯科伊利托公司共同出資組建,所有配件直接從廠家調(diào)撥,配件庫(kù)存額高達(dá)兩千萬(wàn)元,有效縮短了俄羅斯境內(nèi)長(zhǎng)城汽車(chē)用戶修車(chē)采購(gòu)與配套更換配件的時(shí)間周期,極大地方便了莫斯科及周?chē)貐^(qū)的用戶。這也是長(zhǎng)城汽車(chē)海外市場(chǎng)Victor (威科特)計(jì)劃的重要一環(huán)。
另一個(gè)就是,最近長(zhǎng)城迪爾皮卡在2005年俄羅斯進(jìn)口車(chē)年度獎(jiǎng)評(píng)選中,榮獲“俄羅斯公眾最受歡迎的皮卡”稱號(hào),我們同時(shí)也是唯一一家此次在俄羅斯獲獎(jiǎng)的中國(guó)汽車(chē)品牌。這次評(píng)選是由俄羅斯汽車(chē)電臺(tái)、莫斯科之聲電臺(tái)、汽車(chē)世界雜志等多家媒體共同組織的,具有很高的權(quán)威性。它意味著,長(zhǎng)城汽車(chē)正在得到越來(lái)越多俄羅斯消費(fèi)者的信賴和支持。
3 長(zhǎng)城汽車(chē)針對(duì)海外售后市場(chǎng)的“威克特計(jì)劃”目前進(jìn)展怎樣?
海外售后服務(wù)是業(yè)界非常關(guān)心的問(wèn)題。我們認(rèn)為:要讓中國(guó)品牌在國(guó)際上留下良好口碑,海外市場(chǎng)有一個(gè)持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng),必須加大海外售后服務(wù)力度。2005年,長(zhǎng)城針對(duì)海外市場(chǎng)的售后服務(wù)活動(dòng)——Victor (威科特)計(jì)劃啟動(dòng)。
該計(jì)劃的第一項(xiàng)內(nèi)容是針對(duì)在海外的保有量越來(lái)越大的狀況,我們?cè)谳椛湫詮?qiáng)的市場(chǎng)建立海外零部件中心庫(kù),以保證國(guó)際市場(chǎng)充足的配件供應(yīng)。具體計(jì)劃是在市場(chǎng)較好的20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)逐步建立配件中心庫(kù)。目前剛建成的是俄羅斯莫斯科的大型配件中心庫(kù)。已建立的中心庫(kù)的國(guó)家有阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯。同時(shí),烏克蘭、中南美及北非等地區(qū)中心庫(kù)的建立也在洽談之中。
另外,“威科特計(jì)劃”還有三項(xiàng)內(nèi)容:一是成立國(guó)際技術(shù)服務(wù)中心,派駐技術(shù)工程師巡回服務(wù)在中東、非洲、俄羅斯等重點(diǎn)市場(chǎng),目前我們?cè)诠緝?nèi)部培養(yǎng)和儲(chǔ)備了一大批后備的海外服務(wù)技術(shù)人才,隨時(shí)準(zhǔn)備外出服務(wù)。二是加速技術(shù)服務(wù)輸出,與海外銷(xiāo)售商達(dá)成協(xié)議,要求他們的技術(shù)服務(wù)人員到長(zhǎng)城學(xué)習(xí)接受技術(shù)培訓(xùn),同時(shí)在CKD、SKD出口組建工廠的國(guó)家和地區(qū),派出專(zhuān)家進(jìn)行指導(dǎo)。三是建立海外用戶的商情信息網(wǎng),由原來(lái)以依托當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷(xiāo)代理商為主,逐步轉(zhuǎn)變?cè)谑澜绺髦攸c(diǎn)地區(qū)設(shè)立辦事處,結(jié)合當(dāng)?shù)?a target="_blank" class="cmsLink">經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)服務(wù)、市場(chǎng)開(kāi)拓、廣告宣傳、健全完善客戶信息檔案等項(xiàng)工作。目前這幾項(xiàng)工作都在緊鑼密鼓、有條不紊地進(jìn)行。
4很多歐洲媒體都在報(bào)道:歐盟正在加速與中國(guó)的汽車(chē)戰(zhàn),長(zhǎng)城對(duì)這個(gè)問(wèn)題怎么看?
歐洲是非常大的一個(gè)市場(chǎng),而且歐洲本身也是汽車(chē)工業(yè)的搖籃,對(duì)于歐洲市場(chǎng)相信任何汽車(chē)公司都會(huì)非常重視。但必須承認(rèn)歐洲和美國(guó)一樣是一個(gè)準(zhǔn)入門(mén)檻很高的市場(chǎng),同時(shí)也是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。過(guò)去中國(guó)汽車(chē)的出口主要集中在中東、非洲、南美等國(guó)家,今后歐洲將是中國(guó)汽車(chē)出口的一個(gè)重要市場(chǎng)。在這種情況下,歐盟正在加速與中國(guó)的汽車(chē)戰(zhàn)也在預(yù)料之中。
我們認(rèn)為:打鐵先要自身硬。首先要注重出口產(chǎn)品質(zhì)量,與國(guó)外同類(lèi)車(chē)型相比,如果說(shuō)在絕對(duì)質(zhì)量指標(biāo)上我們不占優(yōu)勢(shì),但要在綜合的性價(jià)比上更勝一籌,這是占領(lǐng)海外市場(chǎng)的基礎(chǔ)。其次,必須通過(guò)歐洲權(quán)威的汽車(chē)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證,要符合歐洲的標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)法規(guī),這方面長(zhǎng)城汽車(chē)已經(jīng)完成,馬上就有一個(gè)明確的結(jié)果。另外,在國(guó)際市場(chǎng)的布局中,要腳踏實(shí)地,步步為營(yíng),由易到難,一點(diǎn)一點(diǎn)做起,進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng),鞏固一個(gè)市場(chǎng),留下良好的口碑后,再占領(lǐng)一個(gè)市場(chǎng),不能急于求成。
對(duì)于歐洲市場(chǎng),我們有一個(gè)總體的戰(zhàn)略規(guī)劃,早在一年前就為此積極做準(zhǔn)備。前不久我們參加了意大利博洛尼亞第30屆國(guó)際車(chē)展。它是歐洲著名的、意大利規(guī)模最大的國(guó)際車(chē)展。這是中國(guó)汽車(chē)品牌首次在意大利參展,也是歷年來(lái)唯一的一家。
參加這次車(chē)展我們主要意圖有三個(gè):一是在歐洲展示中國(guó)汽車(chē)形象,展示自主研發(fā)成果,以此提高長(zhǎng)城汽車(chē)在國(guó)際上的知名度和影響力。二是了解發(fā)達(dá)國(guó)家的市場(chǎng)發(fā)展走勢(shì),為參加國(guó)際大型車(chē)展積累經(jīng)驗(yàn)。另外我們從來(lái)不做‘賠本賺名聲’的事,也不‘為參展而參展’,可以說(shuō)是有其實(shí)質(zhì)的內(nèi)容。這是我們進(jìn)入歐洲發(fā)達(dá)國(guó)家的一個(gè)前奏,打開(kāi)意大利這個(gè)市場(chǎng),對(duì)長(zhǎng)城汽車(chē)進(jìn)入歐盟市場(chǎng)意義非常重大。
5 面對(duì)全球的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,長(zhǎng)城自己的優(yōu)勢(shì)在哪?
----經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,長(zhǎng)城汽車(chē)已經(jīng)具備了很強(qiáng)的自主研發(fā)和創(chuàng)新能力?梢哉f(shuō)我們所有的出口產(chǎn)品都有自己獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專(zhuān)利。
一方面,我們依據(jù)現(xiàn)有的資源,加大了與國(guó)內(nèi)外多家知名設(shè)計(jì)公司的密切合作。通過(guò)合作引進(jìn)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新,用最低的成本換來(lái)了最好的技術(shù),走出了一條自己的路。目前,公司已與歐洲、日本及國(guó)內(nèi)多家知名技術(shù)公司開(kāi)展了密切合作,使產(chǎn)品的外形、安全、環(huán)保、節(jié)能、舒適等方面能與國(guó)際市場(chǎng)接軌。
另一方面,我們依靠自己的創(chuàng)新研發(fā)不斷改進(jìn)生產(chǎn)工藝和制造水平。現(xiàn)在的長(zhǎng)城汽車(chē)技術(shù)研究院,擁有先進(jìn)的開(kāi)發(fā)設(shè)備及成體系的職能部門(mén)和分支機(jī)構(gòu),現(xiàn)有工程師 500 多人,其中博士、碩士、高工 150 多人,目前科技隊(duì)伍不斷壯大,每年吸收大量汽車(chē)專(zhuān)業(yè)人才,從國(guó)外知名汽車(chē)企業(yè)和國(guó)內(nèi)大企業(yè)中“空降”了一大批管理和汽車(chē)專(zhuān)家,可同時(shí)展開(kāi)4個(gè)車(chē)型的研究開(kāi)發(fā),成為了具備發(fā)動(dòng)機(jī)和整車(chē)獨(dú)立開(kāi)發(fā)能力、國(guó)際先進(jìn)水平、國(guó)內(nèi)一流的汽車(chē)技術(shù)研發(fā)中心。
-----長(zhǎng)城出口的汽車(chē)“性價(jià)比”上有突出優(yōu)勢(shì)。我們不僅有良好的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,還擁有核心零部件自主配套能力。適度的自動(dòng)化生產(chǎn)工序、靈活有效的生產(chǎn)程序,可根據(jù)市場(chǎng)需求的變化調(diào)整生產(chǎn),這些優(yōu)勢(shì)可大大降低固定生產(chǎn)成本,更具競(jìng)爭(zhēng)能力。
------皮卡是國(guó)際上非常流行的一種車(chē)型,在中國(guó)皮卡行業(yè),長(zhǎng)城已連續(xù)8年保持了第一,被譽(yù)為中國(guó)“皮卡大王”,在國(guó)際的知名度很高,在產(chǎn)品性能、質(zhì)量、環(huán)保、安全等方面與發(fā)達(dá)國(guó)家相比并不遜色,而且在綜合性價(jià)比上有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。我們今年新推出的哈弗CUV匯集了國(guó)際一流技術(shù),在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)備受好評(píng),最新開(kāi)發(fā)的哈弗B3在德國(guó)阿爾維斯科爾、海爾布隆進(jìn)行了嚴(yán)格的冬季、夏季匹配試驗(yàn),證實(shí)了性能優(yōu)越,進(jìn)入歐洲市場(chǎng)沒(méi)有問(wèn)題。
------做為民族自主品牌,長(zhǎng)城汽車(chē)在國(guó)外市場(chǎng)銷(xiāo)售有自主權(quán),自主品牌最大的特點(diǎn)就是自主,不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)上,也體現(xiàn)在產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)政策上,不像合資品牌受到“中國(guó)產(chǎn)地”“非中國(guó)產(chǎn)地”的影響,受到許多制約。
-------在國(guó)際市場(chǎng)的運(yùn)作中,長(zhǎng)城有自己的獨(dú)特之處,象國(guó)內(nèi)一樣處處體現(xiàn)穩(wěn)健扎實(shí)、循序漸進(jìn)。我們出口時(shí)間之長(zhǎng)、數(shù)量之大,但在國(guó)際市場(chǎng)當(dāng)中沒(méi)有負(fù)面報(bào)道,很少招惹是非,這一點(diǎn)就得益于長(zhǎng)城人穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng),有效的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)。從第一次出口到現(xiàn)在已經(jīng)8年多的時(shí)間,可以說(shuō)是打了8年基礎(chǔ),現(xiàn)在到了收獲季節(jié)。
6 長(zhǎng)城汽車(chē)在產(chǎn)品性能、安全、銷(xiāo)售渠道方面是否做好了準(zhǔn)備?
在產(chǎn)品性能,安全,銷(xiāo)售渠道方面可以說(shuō)長(zhǎng)城汽車(chē)已是水到渠成,具備了一切條件和基礎(chǔ)。目前長(zhǎng)城汽車(chē)出口50多個(gè)國(guó)家和地區(qū),公司產(chǎn)品自1995年起相繼獲得了SASO,GCC,UKAS,ISO9001等出口權(quán)威認(rèn)證。出口品種以皮卡系列為主,車(chē)型包括迪爾皮卡系列、賽鈴皮卡系列、賽酷皮卡,賽弗SUV、賽駿SUV、賽影RUV、哈弗CUV等,實(shí)現(xiàn)了全線產(chǎn)品出口的業(yè)績(jī)。所到之處均符合當(dāng)?shù)氐陌踩案鞣N標(biāo)準(zhǔn),
當(dāng)前出口的區(qū)域主要集中在非洲、中東、中南美洲及加勒比海地區(qū)、中亞、東南亞、俄羅斯及東歐等國(guó)家,建立了相應(yīng)的展廳和維修服務(wù)中心,形成了穩(wěn)固的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
近年來(lái),隨著市場(chǎng)的進(jìn)一步深入的開(kāi)發(fā)和拓展,國(guó)際市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的豐富,長(zhǎng)城的出口向全方位縱深發(fā)展,從單純的整車(chē)貿(mào)易同時(shí)也涉及到了技術(shù)輸出項(xiàng)目,在整車(chē)大批出口的同時(shí),CKD、SKD形式出口、海外設(shè)組裝廠等合作項(xiàng)目也卓有成效地展開(kāi)。CKD、SKD形式出口的達(dá)到了十幾個(gè)國(guó)家。
在海外售后服務(wù)方面,長(zhǎng)城汽車(chē)經(jīng)過(guò)近8年的運(yùn)作,已籌備積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍日益壯大,隨著“威科特計(jì)劃”的實(shí)施,我們的海外售后服務(wù)將更加完善。
我們的產(chǎn)品定位是全球化的。下一步的產(chǎn)品戰(zhàn)略就是“打造高性價(jià)比的新技術(shù)產(chǎn)品”。到明年,長(zhǎng)城汽車(chē)要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的多元化,除了把皮卡SUV系列做強(qiáng)做大之外,在轎車(chē)MPV領(lǐng)域,將實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的多樣化,搶占國(guó)際細(xì)分市場(chǎng)。
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