“度”金歲月——記卡羅拉俱樂部?jī)芍苣?/h1>

    7月31日，第三個(gè)卡羅拉俱樂部會(huì)員大狂歡在幾代車主無差別的歡笑聲中落下帷幕。自2014年7月成立以來，卡羅拉俱樂部堅(jiān)持傾聽客戶心聲，不斷改進(jìn)自身服務(wù)，給會(huì)員的生活帶去了別樣的驚喜。僅兩年時(shí)間，數(shù)十萬會(huì)員云集，也給卡羅拉“度”上了豐富的色彩。

 

 

    為了讓車主們充分享受精彩的汽車生活，卡羅拉俱樂部定期為會(huì)員舉辦主題月活動(dòng)。迄今為止，已有42萬卡羅拉會(huì)員因此受益，覆蓋面高達(dá)21%。

 

    在北京工作的陳先生老家在常州，每一次回家對(duì)他來說都是一段漫長(zhǎng)的旅程。“年前開車回家，快上高速路才發(fā)現(xiàn)輪胎磨損太厲害。當(dāng)時(shí)急著回家，” 陳先生說，“幸虧不遠(yuǎn)處就有一家4S店?？_拉俱樂部當(dāng)時(shí)還有個(gè)活動(dòng)，換了全新的輪胎，還省了不少錢。” 卡羅拉俱樂部帶來的實(shí)實(shí)在在的便利，讓數(shù)以萬計(jì)像陳先生這樣的會(huì)員駕駛著卡羅拉系列家轎（卡羅拉、花冠、卡羅拉雙擎），享受著愜意自如的生活。

 

 

    除了暖心的服務(wù)活動(dòng)，卡羅拉俱樂部別出心裁的節(jié)日驚喜也給會(huì)員留下了深刻的印象。每年都有大量新會(huì)員加入卡羅拉俱樂部，因?yàn)樗麄冇X得卡羅拉就像是一個(gè)體貼的家人，每每在不經(jīng)意間感動(dòng)到你，而俱樂部就是家里那個(gè)溫暖而敞亮的花房，不時(shí)芳香宜人。

 

 

    此次卡羅拉俱樂部活動(dòng)期間，路過經(jīng)銷店，就能聽見里面不時(shí)傳來的陣陣“卡卡系列”口號(hào)，聲音有大有小，各有特色，引來不少人圍觀。卡羅拉為50周年慶生，以奧運(yùn)會(huì)為契機(jī)，開設(shè)的“為冠軍，一聲吼”主題活動(dòng)深受會(huì)員歡迎。

 

 

    參與活動(dòng)的會(huì)員，不論男女，聲音有高有低，但發(fā)自內(nèi)心的一腔熱情是真摯無二的。“我哥有輛花冠，我坐過，覺著很不錯(cuò)，隔年就買了輛卡羅拉。我兒子學(xué)完駕照就喜歡擺弄我那卡羅拉，覺著又不費(fèi)油，外形合他的口味，質(zhì)量也過硬，今年大學(xué)畢業(yè)就買了輛雙擎。”紹興的胡先生一家子都是卡羅拉的忠實(shí)粉絲，他們喜歡卡羅拉，起初只是看中它的高性價(jià)比，相處的時(shí)間長(zhǎng)了，才逐漸發(fā)覺，在它寬敞舒適的乘坐空間、引以為豪的低油耗背后，是深厚的涵養(yǎng)。

 

    胡先生的感觸也是全球4300萬卡羅拉用戶的心聲。他們對(duì)品牌的支持來源于對(duì)卡羅拉品牌品質(zhì)的信賴，而良好的品質(zhì)是卡羅拉一貫的追求。這個(gè)屬于全球銷量領(lǐng)跑者卡羅拉的節(jié)日，用戶的助威聲清澈嘹亮，是對(duì)卡羅拉的冠軍品質(zhì)最好的注腳。

 

 

    在廣州全車系試駕體驗(yàn)營(yíng)，“為什么卡羅拉會(huì)給數(shù)以萬計(jì)的車主帶來自豪感與歸屬感”是一個(gè)焦點(diǎn)話題。

 

 

    “通過越來越多的服務(wù)活動(dòng)，我們有了更多的機(jī)會(huì)傾聽現(xiàn)場(chǎng)客戶的聲音，用來持續(xù)改進(jìn)我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。” 一汽豐田汽車銷售有限公司劉振國(guó)副總經(jīng)理微笑著說。作為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)的提供者卡羅拉在全球范圍內(nèi)自然廣受歡迎，銷量屢居榜首，短短兩年內(nèi)，卡羅拉俱樂部就能懷抱42萬忠實(shí)會(huì)員的信賴，實(shí)在不足為奇。

 

    據(jù)了解，今年一汽豐田服務(wù)再次體貼升級(jí)，把服務(wù)送到每一個(gè)有需要的用戶家里，照顧城市會(huì)員的同時(shí)，不忘遠(yuǎn)郊區(qū)縣偏遠(yuǎn)地區(qū)車主，讓優(yōu)質(zhì)的服務(wù)惠及每一輛卡羅拉與每一個(gè)車主。物換星移，真誠無改，注定日益美好的未來，卡羅拉將與每一位車主一起荏苒。