長安CX70追光行動——從與用戶喝茶聊天開始
2016-06-21 15:31:52
作者:周金雯
“沒有落地的情懷不是一場好情懷”,長安商用車事業(yè)部副總經(jīng)理梁光忠在“追光行動用戶交流會”上這樣說。6月20日,在日光城拉薩,行程5000多公里,橫貫北緯30°的“長安CX70追光行動”就在這樣的與用戶真誠溝通的氛圍中拉開大幕。
長安CX70的粉絲營銷之路
其實這不是長安汽車第一次這樣“帶用戶玩”,一個多月前,長安CX70在北京車展正式上市,憑借“大、適、尚”的產(chǎn)品優(yōu)勢和接地氣的“千人看車團”等粉絲營銷,在眾多品牌中成功突圍,吸引了廣大媒體和消費者的關(guān)注,并一舉奪得北京車展“最佳車展上市新車獎”,而上市首月熱銷破萬也證明了長安CX70實至名歸,成功獲得了市場和消費者的認可。
這一成績的取得不僅得益于長安汽車對消費者需求的精準把握和長安CX70過硬的產(chǎn)品品質(zhì),更得益于貼近消費者的品牌活動。繼北京車展上的千人看車團后、到正在全國各地如火如荼進行的“百車千城萬里行”活動,長安汽車以蹲在地上做營銷的姿態(tài)與用戶真誠溝通,取得了如今大好的局面。
而此次的長安追光行動則是長安汽車“圈粉運動”的又一大手筆。從前期蹲在地上做營銷,到此次與CX70的目標用戶一起做一次“走心之旅”,這一切都體現(xiàn)出長安以用戶為核心的經(jīng)營理念。
追光行動從與用戶喝茶聊天開始
6月20日,在追光行動正式啟動的前夜,來自全國各地的用戶與媒體紛紛到達拉薩。而在集體晚宴后,長安汽車商用車事業(yè)部副總經(jīng)理梁光忠還專門和參與到此次追光之旅的5名用戶代表一起喝茶聊起了家常。
這場“茶話會”在輕松活躍的氣氛中展開,面對長安的領(lǐng)導(dǎo),各位用戶代表也毫無芥蒂,敞開心扉,聊起了自己與長安車結(jié)緣的點點滴滴。自己的日常生活,自己的家庭與事業(yè),以及與長安車一路走來美好的感受,當(dāng)然也聊到了對于長安的建議建言。梁總與其他在場的長安人員以親密朋友的姿態(tài),聽取著用戶的聲音,同時也傳遞著長安自己的心聲。這場開誠布公的交流溝通,令參與的雙方都非常愉悅,原定40分鐘的交流時間,被延長到了一個半小時。
在此次“茶話會”中,梁總及各位長安人員與用戶們就未來的長安粉絲營銷發(fā)展達成了共識。未來長安將會進一步加強對用戶關(guān)系的維護,不僅僅從規(guī)模上,還會從體系制度建設(shè)上,全面升級長安的客戶關(guān)系營銷,讓長安的“蹲在地上做營銷”的模式更加深入的滲透到長安的日常各種經(jīng)營中。
追光行動,一場追尋長安CX70用戶內(nèi)心信仰之光的旅程,就從與用戶們喝茶聊家常開始!
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